Chi sta guardando il monitor del cortile quando comincia la rissa?
In un carcere il dato non classifica nessuno. Serve perché nessuno arrivi tardi.
Qui ne mostriamo diciassette: sedici che avvisano quando sta succedendo qualcosa e una che non avvisa nessuno, si limita a misurare. E prima di tutto, perché è la prima cosa che chiunque pensa sentendo «telecamere» e «carcere»: questo non è un sistema per classificare le persone detenute. IRIS non identifica nessuno, non tiene una scheda di nessuno e non prevede niente. Rileva situazioni definite dall'istituto.
Senza IRIS questo sono centinaia di schermi e due persone che li guardano.
Immagine generata con IA
Quello che è in gioco in un istituto penitenziario
Un istituto ha centinaia di telecamere e, in sala controllo, due persone. Nessuno regge l'attenzione su centinaia di monitor per otto ore: non è un difetto dell'agente, è un limite umano e capita a chiunque. Mentre si guarda il cortile, non si guarda la banchina di carico. Mentre si guarda la banchina, la persona caduta in sezione è a terra da quattro minuti. E l'istituto non chiude mai: alle quattro del mattino davanti a quei monitor c'è ancora meno gente.
IRIS guarda per te. Analizza insieme tutte le telecamere che l'istituto ha già e interrompe solo quando si verifica una regola scritta dall'istituto stesso: una persona a terra, un gruppo riunito dove a quell'ora non ci deve stare nessuno, un drone sopra l'area, una telecamera coperta. L'avviso arriva con la telecamera, l'ora e il video. E arriva mentre sta succedendo, alla persona che può mandare qualcuno sul posto.
E dove non c'è niente da segnalare, IRIS misura. Quanta gente c'è adesso in ogni zona: nel cortile, in refettorio, in ogni sezione. Questo non si configura parlando, si configura disegnando: una linea non si può descrivere con una frase, va tracciata sull'immagine. Per questo il numero esce uguale tutti i giorni e si può verificare. E per il conteggio delle persone il nostro sistema è omologato dal Centro Spagnolo di Metrologia: la cifra l'ha verificata un terzo indipendente, non noi. Conviene dirlo con precisione: quell'omologazione copre il conteggio delle persone, non il prodotto intero. E la conta regolamentare resta la conta regolamentare; questa è un'altra cosa e non la sostituisce.
E due cose dette ad alta voce, perché sono le prime che chiunque pensa sentendo «telecamere» e «carcere». La prima: questo non è un sistema per classificare le persone detenute. IRIS non identifica nessuno, non riconosce volti, non li confronta con nessuna banca dati, non conserva l'identità di nessuno, non tiene una scheda di nessuno e non segue una persona precisa per l'istituto. E non prevede né giudica: non dice chi farà cosa, non assegna punteggi a nessuno e non interpreta lo stato d'animo di nessuno. Quello che vede è «c'è una persona a terra nella sezione tre», dove e da quando. La seconda: IRIS non apre né chiude nessuna porta, non fa scattare nessun allarme automatico al posto di una decisione, non sostituisce la conta regolamentare né alcun protocollo di prevenzione, e non sostituisce nessun agente. Avvisa prima, perché arrivi una persona.
La scala reale
Diciassette telecamere qui. Un istituto ne ha centinaia, e non chiude mai.
Questa dimostrazione mostra diciassette telecamere perché diciassette stanno in uno schermo. Un istituto non ci sta. E qui l'asse non sono i chilometri di una strada né i negozi di una catena: sono le telecamere e le ore. Centinaia di telecamere per istituto, e tutte le ore del giorno tutti i giorni dell'anno, perché un istituto penitenziario non chiude. Di notte c'è ancora meno gente che guarda, e le ore in cui si guarda di meno non sono le ore in cui succede di meno. Mettere più persone davanti a più monitor non risolve: al decimo monitor l'attenzione se ne va, e non stupisce nessuno. IRIS non si stanca e non si distrae. Analizza tutte le telecamere che ci sono, tutte le ore, e interrompe solo quando si verifica una regola scritta dall'istituto.
Esempi
Queste diciassette sono solo esempi.
Sedici avvisano quando sta succedendo qualcosa e una non avvisa nessuno: si limita a misurare. Sono in cinque gruppi: l'ordine all'interno, le persone che ci sono dentro, il perimetro e gli accessi, gli impianti e i mezzi, e misurare l'istituto. Non sono le diciassette cose che IRIS sa fare in un istituto; sono quelle che stanno in uno schermo, e le scrive ogni istituto con le sue parole. Entra in una qualsiasi e vedrai l'immagine com'è e poi con quello che IRIS capisce sopra.
Dimostrazione · IRIS al lavoro
Tutto entra dalla telecamera. Solo ciò che conta arriva qui.
Qui si riassume cosa fa IRIS con un avviso, da quando compare a quando si chiude. Nello schermo vero c’è molto di più; questo è il filo principale.
- Entra nella coda
- Apri l'avviso
- Confermi o scarti
E ora pensa al tuo istituto
Immagina di saperlo mentre sta succedendo, e non nel rapporto della mattina dopo.
La persona che è a terra da quattro minuti nella sezione tre. I due che si sono azzuffati nell'angolo del cortile che dalla torretta non si vede. Il gruppo che si è riunito alle undici in un corridoio dove a quell'ora non ci deve stare nessuno. Il materasso e i tavoli accatastati davanti a una porta. La telecamera del muro nord coperta da mezz'ora con un sacchetto. L'auto ferma da quaranta minuti sulla strada esterna con due persone dentro. Il drone entrato da est alle tre di notte. La sala controllo rimasta vuota durante il cambio turno. Il pannello dell'officina a cui manca un attrezzo. E le novanta persone che ci sono adesso nel cortile, quando il turno ne aveva messe in conto sessanta.
Tutto questo sta succedendo davanti a telecamere che l'istituto ha già installate. E adesso non lo sa nessuno: ci sono centinaia di monitor e due persone in sala controllo, e il rapporto si scrive dopo, quando è già finita. IRIS guarda tutte quelle telecamere insieme e lo dice mentre sta succedendo, a chi può mandare qualcuno sul posto. Nessuna di quelle frasi dice chi è qualcuno: dicono cosa sta succedendo, dove e da quando. Davanti a telecamere che esistono già.
Quello che si chiede nella visita all'istituto
Le dieci domande che escono prima di dire di sì.
Risposte alla prima riga, senza giri di parole e senza promettere che un sistema eviti una rissa, un'evasione o una morte. IRIS avvisa prima; la decisione e la risposta restano delle persone.
Serve a classificare le persone detenute?
No, questo non serve a classificare le persone detenute, e va detto con chiarezza. IRIS non identifica nessuno: non riconosce volti, non li confronta con nessuna banca dati, non conserva l'identità di nessuno, non tiene una scheda di nessuno e non segue una persona precisa per l'istituto. E non prevede né giudica: non dice chi farà cosa, non assegna punteggi a nessuno, non classifica nessuno per il suo comportamento e non interpreta lo stato d'animo di nessuno. Quello che rileva sono situazioni definite dall'istituto: «c'è una persona a terra nella sezione tre», «c'è un gruppo riunito in un corridoio a un'ora in cui non ci dovrebbe stare nessuno». Cosa sta succedendo, dove e da quando. È tutto quello che finisce nell'avviso, ed è la prima cosa che dovete poter mostrare alla direzione, alle rappresentanze del personale e a chi deve approvarlo.
IRIS apre porte, fa scattare allarmi o sostituisce un agente?
No, IRIS non apre né chiude nessuna porta, non fa scattare nessun allarme automatico al posto di una decisione e non sostituisce nessun agente. E non sostituisce la conta regolamentare né alcun protocollo di prevenzione dell'istituto: quelli restano identici, li fanno le stesse persone e con la stessa procedura. Quello che IRIS fa è avvisare prima — con la telecamera, l'ora e il video — perché arrivi una persona. Chi va, quando va e cosa fa lo decide chi è in servizio, e deve restare così: dentro un istituto, il giudizio di chi conosce quella sezione e le persone che ci stanno vale più di qualsiasi automatismo. IRIS aggiunge quello che a quella persona manca, cioè un paio di occhi sul monitor che adesso non guarda nessuno.
Quanti avvisi avremo per turno?
Avrete gli avvisi che decidete voi, perché la regola si delimita: zona, ora e durata. Un sistema che dà duecento avvisi per turno è spento nel giro di una settimana, e a ragione: quando avvisa tutto, non avvisa niente. Per questo una regola non è «avvisami se c'è gente nel corridoio», ma «avvisami se ci sono tre o più persone ferme in questo corridoio, tra le dieci e le sette, per più di un minuto». Cambiando la zona, la fascia oraria e il tempo minimo, lo stesso rilevatore passa dal suonare cento volte al giorno al suonare quando conta davvero. E si regola dopo, con quello che è uscito nelle prime due settimane: le regole si affinano su quello che succede nel vostro istituto, non su quello che succede in generale.
Chi decide cosa si controlla e cosa no?
Lo decide l'istituto, non IRIS. Quale zona, a che ora, quanta gente e per quanto tempo: lo scrive l'istituzione, e resta scritto in una frase che chiunque può leggere e chiunque può cambiare. IRIS applica quello che gli è stato detto, sempre allo stesso modo e senza stancarsi. Non arriva con una lista di comportamenti «sospetti» di fabbrica e non decide da solo cosa è normale nel vostro cortile: quello che è normale in un istituto non lo è in un altro, e lo sa chi ci lavora. Se domani cambia l'orario del refettorio, si chiude una sezione per lavori o si apre un reparto nuovo, la regola si riscrive in poco tempo e non c'è niente da commissionare. E siccome è scritta in una frase, si può mostrare così com'è a chi chiede cosa guarda esattamente quella telecamera.
E i diritti delle persone detenute e quelli del personale?
I diritti delle persone detenute e quelli del personale si tutelano decidendo cosa si guarda e cosa no, e qui la risposta è breve: si guardano situazioni in spazi comuni definiti dall'istituto — un cortile, un corridoio, una banchina di carico — e non si guarda chi è nessuno. Non c'è riconoscimento facciale, non c'è lettura delle targhe, non c'è una scheda di nessuna persona detenuta e non c'è una scheda di nessun lavoratore. IRIS non può dirvi «questa persona è passata di qui sei volte», perché non sa chi è: l'avviso dice quale situazione, su quale telecamera e a che ora. E il resto non lo firma un nostro commerciale: l'inquadramento giuridico, l'informazione al personale e alle persone detenute e la decisione su dove c'è una telecamera e dove no li firma l'amministrazione che lo installa, con i suoi uffici legali e con le rappresentanze del personale presenti. Diffidate di chi vi dice il contrario.
Funziona con le telecamere che abbiamo già?
Sì, funziona con le telecamere che avete già, ed è proprio questo il punto: un istituto ne ha già centinaia, e quello che manca non sono le telecamere, è qualcuno che le guardi. IRIS analizza il segnale video che quelle telecamere stanno già producendo. Quello che condiziona il risultato è dove è montata ciascuna e cosa si vede da lì: una telecamera che guarda il cortile di fronte e dall'alto rende molto più di una messa per far entrare tutto il muro nell'inquadratura. Prima di promettere qualcosa preferiamo guardare le vostre planimetrie e qualche immagine reale, e dirvi su quali telecamere questo ha senso e su quali no. A volte la risposta è spostare una telecamera di due metri, e costa meno che comprare qualsiasi cosa.
Il video esce dall'istituto?
Il video esce dall'istituto solo se lo volete voi, e in un istituto penitenziario la norma è che non esca. IRIS può essere elaborato dentro l'istituto stesso, su una macchina vostra e senza connessione a internet: le immagini non vanno da nessuna parte e l'analisi continua a funzionare anche se la linea cade. Si può anche elaborare nel nostro centro dati o nel cloud, se a voi conviene, ma è una decisione vostra e non una nostra condizione. Ovunque avvenga, di un avviso si conserva sempre la stessa cosa: la telecamera, l'ora, la situazione rilevata e lo spezzone di video, perché il rapporto poi si regga su qualcosa di più di un ricordo.
Il conteggio per zone è affidabile?
Il conteggio per zone è affidabile perché non si configura parlando, si configura disegnando: si traccia una linea o un'area sull'immagine e si conta chi la attraversa e quanta gente c'è dentro. Una linea non si può descrivere con una frase; va tracciata. Per questo il numero si calcola uguale tutti i giorni, si può ripetere e si può verificare. E sul conteggio delle persone non dovete fidarvi della nostra parola: il nostro sistema è omologato dal Centro Spagnolo di Metrologia, un terzo indipendente che ha verificato che la cifra è quella giusta. Detto con precisione: quell'omologazione copre il conteggio delle persone, non il prodotto intero. E un'altra cosa, perché conta: questo non sostituisce la conta regolamentare. È sapere quanta gente c'è nel cortile adesso, che è un'altra domanda e si risponde in un altro modo.
E quello che IRIS non vede?
Quello che IRIS non vede esiste, e conviene dirlo prima di firmare qualsiasi cosa. Una telecamera capisce solo quello che entra nella sua inquadratura: se qualcosa succede fuori campo, dietro un pilastro, tra due corpi o in una zona dove non c'è telecamera, IRIS non lo vede, esattamente come non lo vedrebbe una persona che guarda quello stesso monitor. Con poca luce, con pioggia forte o con l'obiettivo sporco, vede peggio. E ci sono situazioni che si somigliano molto: due persone che si abbracciano e due che si azzuffano si possono confondere per un secondo, ed è per questo che l'avviso lo chiude sempre una persona guardando il video. IRIS non è infallibile e non ve lo venderemo come se lo fosse. È un sistema che guarda, a tutte le ore, le telecamere che adesso non guarda nessuno.
Quanto costa?
Costa a seconda di quante telecamere si analizzano, di cosa si chiede a ciascuna e di dove viene elaborato il video. Non pubblichiamo un listino perché non sarebbe onesto: un reparto con dodici telecamere e tre regole e un istituto intero con centinaia non sono lo stesso progetto. Quello che si può fare è partire in piccolo: un cortile e una sezione, le due o tre regole che contano davvero lì, e guardare gli avvisi e i numeri con la vostra squadra prima di decidere qualsiasi cosa. Scriveteci e lo guardiamo con le vostre planimetrie e le vostre telecamere davanti.
Passo successivo
Cosa vede un impianto con ventimila persone dentro?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Quando si decide una recensione negativa?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
IRIS vede solo ciò che la telecamera mostra.Dove non arriviamo, lo diciamo.
Nessun programma sistema un’inquadratura rivolta dalla parte sbagliata né una lente sporca. Prima di promettere qualcosa, diciamo quali telecamere sono in grado di vedere ciò che chiedi.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.