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Soluciones por tipoSeguridad de las personas

¿Y si hoy hay que pasar por ahí rápido?

La camilla lleva veinte minutos en el paso

Segundo piso de un hospital, 11:15. El camillero entra por un paciente y deja la camilla vacía atravesada delante de una puerta doble. Sale por la otra puerta y ya no vuelve por esa. Las cuatro personas que pasan después se ponen de lado para colarse por el hueco que queda. Veinte minutos después la camilla sigue igual y no la ha movido nadie.

5 cámaras en 4 sectores

Así se le pide

«Avíseme cuando quede algo parado delante de una puerta de paso y no lo hayan movido en unos minutos.»

Nadie reclama, porque todo el mundo cabe de lado. El costo aparece el día que hay que pasar rápido: un carro de paro que no entra por la puerta, una silla de ruedas que tiene que dar la vuelta por el otro pasillo, dos minutos perdidos en el peor sitio posible. En un pabellón el costo es el mismo con otra ropa: el equipo que tiene que llegar se encuentra un mueble delante de la reja.

Se decide una vez

Se acuerda en una reunión y ya no se vuelve a hablar del tema. El hospital marca qué puertas tienen que estar siempre despejadas y cuántos minutos se toleran; la frase dice que si algo se queda ahí más de cinco minutos y nadie está a su lado moviéndolo, el aviso va al control del piso con la cámara y la hora. A partir de ahí funciona igual en los cuatro pisos y en los tres turnos, sin depender de que alguien lo recuerde cada mañana.

Un paso no se cierra por mala fe: se cierra porque en un pasillo no sobra un metro y el material tiene que estar en algún lado. Una camilla, un carro de curaciones, una jaula de ropa, un pallet de sacos delante de una reja. Como es material de trabajo, nadie lo ve como obstáculo: lo ve como trabajo. Y como todo el mundo cabe de lado, nadie levanta la mano.

El día que hay apuro, en cambio, no cabe quien lleva las manos ocupadas. Un carro de paro es ancho y no se pone de lado. Dos personas con un herido no pasan por donde pasa una sola de perfil. Un equipo que entra a un pabellón no va esquivando muebles. Esos dos minutos no aparecen en ningún informe y son exactamente los dos minutos que se querían ganar.

Lo que hace IRIS es contar el tiempo que el hueco lleva ocupado. Si pasa de lo acordado, lo dice con la cámara y la hora; si diez minutos después sigue igual, lo vuelve a decir. Nada de esto parece urgente el día que ocurre. Todo esto es urgente el día que hace falta, y ese día ya no se arregla.

Qué cambia

El paso se destrababa cuando alguien se molestaba. No había manera de saber si esa puerta se bloqueaba una vez al mes o cuatro veces al día, y como el material era de trabajo, nadie lo consideraba una novedad. Ahora llega un aviso a los cinco minutos con la foto, y a fin de mes se ve qué puertas se bloquean siempre y a qué hora. Casi siempre es la misma, y casi siempre es un problema de dónde se guarda el material.

Dónde lo hemos visto

  • Un pasillo de hospitalización. Una camilla vacía, con las barandas subidas, quedó atravesada justo delante de una puerta doble abierta, con la escalera detrás y el letrero verde de salida encima. Al lado, una silla de ruedas, también vacía. Alguien del equipo se paró al frente con la tabla en la mano y la otra mano en la cabeza; una acompañante espera en la mitad del pasillo con los brazos abiertos. Al fondo cruza gente. Ni la camilla ni la silla las está usando nadie.

    CAM-123Una camilla parada en la mitad del paso

    «Avíseme cuando quede algo parado delante de una puerta de paso y no lo hayan movido en unos minutos.»

    Ver esta cámaraEl hospital

  • El pasillo entre el edificio y los reactores. En la mitad del paso hay rollos de manguera azul apilados uno sobre otro, mangueras verdes enrolladas, pallets de madera, una caneca amarilla y equipos sueltos en el piso. Un operario baja el pasillo bordeando el montón; al fondo hay otro junto a un pallet. A la derecha, los reactores con sus barandas y sus tuberías; a la izquierda, la fachada del edificio con sus puertas verdes y el salvavidas.

    CAM-157El pasillo entre reactores, tapado de mangueras y pallets

    «Avíseme si el pasillo entre reactores se queda con menos paso libre del que hace falta, y no lo deje pasar porque sea material de trabajo.»

    Ver esta cámaraLa infraestructura

  • Una galería de celdas de dos pisos, vista desde arriba. Al fondo, delante de la reja que cierra el paso, alguien empujó en fila los carros de lavandería y los tachos de servicio hasta taponarla. Tres personas quedaron paradas a media galería, de espaldas a la cámara, mirando hacia ese paso. Abajo a la izquierda, alguien del centro está junto a las bancas de madera, con la mano en el radio. Lo que IRIS afirma es una sola cosa: ese paso dejó de estar libre, y a esta hora.

    CAM-101El paso de la galería quedó taponado

    «Avíseme si alguien deja algo delante de una puerta o de una reja de paso y lo deja ahí, porque por ahí es por donde tenemos que pasar nosotros.»

    Ver esta cámaraEl centro penitenciario

  • Media hora antes de la apertura, enfrente de una de las puertas del graderío. La gente convergió en un bloque compacto que ocupa media explanada y se angosta hacia el hueco de la puerta. A veinte pasos, a la izquierda, la explanada está casi vacía: se ve el piso entre la gente. Tres personas con chaleco reflectivo quedaron en el borde del bloque, por fuera. En el centro ya no hay hueco entre una persona y la siguiente, y el bloque lleva tres minutos sin avanzar.

    CAM-483Hay más gente por metro que hace tres minutos y ya no avanza

    «Avíseme cuando enfrente de una puerta haya más de cuatro personas por metro cuadrado y el grupo lleve dos minutos sin avanzar.»

    Ver esta cámaraLos coliseos

Lo que no hace

Los centímetros que exige la norma no los mide, y tampoco sabe si lo que estorba tiene que estar ahí sí o sí. Lo que ve es la zona marcada ocupada, y el tiempo que lleva así.

Un carro que se está usando en ese momento y otro abandonado se le parecen, salvo por si hay alguien moviéndose al lado. Por eso la regla lleva minutos y no un interruptor.

Preguntas

¿Es lo mismo que la salida de emergencia bloqueada?
No, y la diferencia es de todos los días. La salida de emergencia hace falta el día de la evacuación, que casi nunca llega; el paso hace falta a cada rato, porque por ahí van las camillas, los carros de comida, los equipos de mantenimiento y quien tiene que llegar corriendo. Por eso aquí el margen de minutos suele ser más corto y el aviso va al propio piso en vez de a seguridad industrial. Dos reglas parecidas, dos destinatarios distintos.
¿Avisa aunque lo que estorba sea material de trabajo?
Sí, y es el caso que interesa. Lo que tapa un paso casi nunca es basura: son camillas, carros de curaciones, jaulas de ropa, pallets de material que alguien necesitaba. Por eso nadie los retira y por eso nadie los anota como novedad. La regla no opina sobre qué es el objeto ni sobre si hace falta: solo mira si el hueco que tiene que estar libre lleva demasiado rato ocupado. Qué se hace con él lo decide quien conoce el piso.
¿Mide el ancho de paso libre que exige la norma?
No, y no queremos que se confunda. La zona la dibuja usted sobre la imagen; lo que IRIS devuelve es si está ocupada y desde cuándo, no cuántos centímetros quedan libres. El ancho que exige una norma se mide con flexómetro y lo mide una persona, hoy y dentro de un año. Lo que cambia es la frecuencia: esa comprobación pasa de hacerse una vez al mes a que el estrechamiento se avise el mismo día en que aparece.
¿Sirve para un pabellón o un pasillo entre reactores?
Sí, y son dos de los sitios donde más se nota. En un pabellón, lo que se deja delante de una reja está justo en el camino del equipo que tiene que entrar, y por eso la regla suele pedir aviso inmediato y no a los diez minutos. En un pasillo entre reactores, el material de trabajo se acumula sin que nadie lo decida, y la misma regla mantiene el paso libre sin depender de la ronda semanal.

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Un caso distinto cada vuelta

Mire lo que pasa. Y mire lo que IRIS hace con eso.

Con un caso distinto en cada vuelta: esto no es un video grabado ni un dibujo, es un resumen de la herramienta real. Y la herramienta entera no cabe en un recuadro.

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¿No ve lo suyo aquí?

La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.

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Y lo mejor

Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.

Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual todos los días, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.