Solucions per tipusDetecció d’intrusions
Qui hi ha allà dins a una hora que no toca?
A aquesta hora aquí no hi hauria d’haver ningú
Les 22:50 en una fàbrica que continua produint. Una carretó creua el passadís amb un palet i hi ha gent treballant en dues màquines. Al costat del pilar, algú ha obert la porta d’un quadre elèctric i té mig cos a dins. Aquesta nit no hi ha cap intervenció programada en aquell quadre, i ningú s’hi ha fixat: a aquella hora cadascú mira la seva màquina i el passadís és només el lloc per on es passa.
18 càmeres en 10 sectors
Així se li demana
«Avisa’m si algú obre un quadre elèctric fora d’una intervenció programada.»
Si va bé, no se n’assabenta ningú mai i demà hi ha un magnetotèrmic abaixat que ningú sap explicar. Si va malament, hi ha algú tocant tensió de nit, sense permís de treball i sense que ningú sàpiga que hi és. I en tots dos casos queda el mateix: un quadre que es va obrir sense registre, una avaria que no es pot reconstruir i una conversa incòmoda amb el tècnic de manteniment que jura que ell no va ser.
Es decideix un cop
Això es decideix una sola vegada, i el que es decideix és el rellotge. Tu dius en quines zones i en quines hores no hi ha d’haver ningú, quins dies són diferents —festius, aturades de planta, caps de setmana— i a qui s’avisa en cada franja: a la planta -3 de l’aparcament, d’onze de la nit a sis del matí, qualsevol persona o cotxe parat és un avís al vigilant. IRIS ho aplica cada nit, també la de Nadal, sense que ningú s’hagi de recordar del calendari.
Fora d’horari no vol dir de nit. Vol dir a una hora en què allò concret no hauria d’estar passant. En una fàbrica de tres torns hi ha gent a les onze de la nit i això és normal; el que no és normal és que a aquella hora hi hagi un quadre obert que ningú ha demanat obrir. Cada lloc té el seu rellotge, i aquell rellotge és el que converteix una escena corrent en alguna cosa que cal mirar.
El problema és que ningú pot portar dos-cents rellotges al cap. L’operador que té davant una paret de pantalles no sap, mirant una imatge, si a aquella hora aquella porta pot ser oberta o si en aquella zona hi ha avui una aturada programada. I fora d’horari és quan menys gent hi ha per veure-ho: menys personal, menys rondes, més lloc buit. L’hora que més protecció necessita és la que menys en té.
IRIS sí que pot portar dos-cents rellotges, perquè no es cansa i tant li fa que sigui diumenge. Mira cada zona amb l’horari que tu li has posat i avisa quan alguna cosa passa fora d’ell, amb la càmera i el vídeo. No diu que ningú estigui fent res dolent, ni ho insinua: diu que a un quart de quatre hi ha una persona en un lloc on a aquella hora tu vas dir que no hi havia d’haver ningú, i deixa que ho miri algú. Gairebé sempre hi ha una explicació i es resol en una trucada. La que no en té és la que buscaves.
Què canvia
Abans, allò de fora d’horari es descobria l’endemà al matí, si és que es descobria: per una porta que havia quedat oberta, un magnetotèrmic abaixat o un munt que havia crescut. Ara arriba l’avís mentre està passant, amb la càmera oberta i l’hora exacta, i qui el rep decideix en vint segons si baixa, truca per ràdio o ho deixa apuntat. La ronda de les tres continua existint, però ja no és l’única manera d’assabentar-se’n.
On ho hem vist
CAM-22Concentració nocturna a la plaça
«Avisa'm si de matinada s'ajunta gent a la plaça per damunt del llindar i digue'm com estan els contenidors.»
CAM-258Un quadre elèctric obert a les onze de la nit
«Avisa’m si algú obre un quadre elèctric fora d’una intervenció programada.»
CAM-118Una persona a terra al passadís
«Avisa'm de seguida que hi hagi algú a terra en un passadís i continuï allà, encara que sigui de matinada i no hi passi ningú.»
CAM-145Una furgoneta aturada a la coronació
«Avisa'm si un vehicle es queda aturat a la coronació més de cinc minuts fora de l'horari de treball, i digue'm si en baixa algú.»
CAM-339Algú obre una vàlvula de matinada i omple un dipòsit
«Avisa’m si algú manipula una vàlvula del col·lector fora d’una ordre de treball oberta, i encara més de nit.»
CAM-472Un cotxe aturat fora de plaça en una planta que hauria de ser buida
«Avisa’m si hi ha algú o algun cotxe aturat a les plantes tancades fora de l’horari.»
CAM-426La pila creix a l'altre costat de la tanca
«Avisa'm si algú descarrega material fora del recinte, al voral o contra la tanca, dins o fora de l'horari.»
CAM-564Alguna cosa creua el mur per dalt i deixa caure un embalum a dins
«Avisa’m en vermell si alguna cosa vola per damunt del mur fora de l’horari de servei.»
CAM-416L'embassament de la captació ha amanescut verd
«Avisa'm si l'aigua davant de la captació canvia de color o si apareix un mantell a la superfície.»
CAM-138Algú entra fora de l'horari
«Avisa'm si algú creua la porta fora de les franges d'entrada i de sortida que hem fixat, perquè baixi algú de consergeria a veure què passa.»
El que no fa
IRIS no sap si aquella persona té permís per ser-hi: no reconeix cares i no té el vostre quadrant si no li ho dieu. Veu que hi ha algú en una zona a una hora en què vau dir que no hi havia d’haver ningú, i ho explica.
Per això l’avís és una pregunta, no una acusació. Gairebé sempre és un tècnic que va entrar a arreglar alguna cosa i no va avisar, i es resol mirant el vídeo deu segons.
Preguntes
- I si algú té permís per ser-hi de nit?
- Llavors la regla ho sap, si l’hi dius. L’horari admet excepcions: una ordre de treball oberta, una aturada programada, un torn de reforç. Mentre aquella excepció sigui vigent, aquella zona no genera avís, i quan es tanca torna a estar protegida sola. I encara que l’avís salti sense motiu, no passa res greu: arriba amb el vídeo, algú el mira deu segons i el tanca. Un avís de fora d’horari no acusa ningú; només demana que algú ho confirmi.
- Això no ho cobreix ja el control d’accessos?
- Cobreix les portes que tenen lector, i a la majoria d’instal·lacions això és una part petita. No hi ha lector a la coronació d’una presa, ni al pati de tancs, ni al sostre d’un dipòsit, ni a la planta -3 d’un aparcament, ni al voral de fora de la tanca. I on sí que n’hi ha, el lector sap que es va obrir la porta, no el que va passar després. IRIS mira el lloc, no la porta, i per això veu el que passa a tot allò que no té lector.
- Serveix també per a vehicles, no només per a persones?
- Sí, i moltes vegades el vehicle és el senyal més clar. Una furgoneta parada de matinada davant d’un portó, un camió carregat que surt per una pista en comptes de passar per la bàscula, un cotxe quiet en un vial tancat: tot això es veu millor i abans que una persona, perquè un vehicle és gros i no s’amaga. La regla s’escriu igual: on, en quines hores, quants minuts parat i a qui avisar.
- Funciona de nit, amb la llum que hi ha?
- Depèn de la càmera i de la llum d’aquell punt, i per això es comprova abans de donar la zona per bona. Es mira aquella càmera a les tres de la matinada, amb la il·luminació real que hi ha a aquella hora, no amb la del catàleg. Moltes càmeres d’exterior veuen bé de nit i d’altres no veuen res més enllà del fanal. Quan una zona no es veu, la resposta honesta és dir-ho i arreglar el llum o la càmera, no vendre una regla que no es complirà.
La interfície real, pas a pas
Una càmera mira. IRIS entén què està veient.
Un extracte de la pantalla real, sense veu en off i sense mans. Cada volta planteja una altra situació. El que hi ha al darrere és força més gran que el que es veu.
- Entra a la safata
- Obres l'avís
- Confirmes o descartes
No hi veus el teu?
Aquestes paraules són les que tenim muntades, no les que IRIS entén. La llista es queda curta a propòsit: se li demana amb una frase, i les frases no s’acaben. Explica’ns què tens davant de les teves càmeres i et diem si ho entén, o si encara no.
I el millor
El que val a la càmera uval a la quatre mil, i no s’ha de copiar a mà.
Una regla es diu una vegada i s’aplica a totes. I continua dient el mateix diumenge a la nit que dimarts al matí, tingui qui tingui la guàrdia.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.