Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién está ahí dentro a una hora en la que no toca?
A esta hora aquí no tendría que haber nadie
Las 22:50 en una fábrica que sigue produciendo. Una carretilla cruza el pasillo con un palé y hay gente trabajando en dos máquinas. Junto al pilar, alguien ha abierto la puerta de un cuadro eléctrico y tiene medio cuerpo dentro. Esta noche no hay ninguna intervención programada en ese cuadro, y nadie se ha fijado: a esa hora cada uno está mirando su máquina y el pasillo es solo el sitio por donde se pasa.
18 cámaras en 10 sectores
Así se le pide
«Avísame si alguien abre un cuadro eléctrico fuera de una intervención programada.»
Si va bien, nadie se entera nunca y mañana hay un magnetotérmico bajado que nadie sabe explicar. Si va mal, hay alguien tocando tensión de noche, sin permiso de trabajo y sin que nadie sepa que está ahí. Y en los dos casos queda lo mismo: un cuadro que se abrió sin registro, una avería que no se puede reconstruir y una conversación incómoda con el técnico de mantenimiento que jura que él no fue.
Se decide una vez
Esto se decide una sola vez, y lo que se decide es el reloj. Tú dices en qué zonas y en qué horas no tiene que haber nadie, qué días son distintos —festivos, paradas de planta, fines de semana— y a quién se avisa en cada franja: en la planta -3 del aparcamiento, de once de la noche a seis de la mañana, cualquier persona o coche parado es un aviso al vigilante. IRIS lo aplica todas las noches, también en Nochebuena, sin que nadie tenga que acordarse del calendario.
Fuera de horario no significa de noche. Significa a una hora en la que esa cosa concreta no tendría que estar pasando. En una fábrica de tres turnos hay gente a las once de la noche y eso es normal; lo que no es normal es que a esa hora esté abierto un cuadro que nadie ha pedido abrir. Cada sitio tiene su reloj, y ese reloj es lo que convierte una escena corriente en algo que hay que mirar.
El problema es que nadie puede llevar doscientos relojes en la cabeza. El operador que tiene delante una pared de pantallas no sabe, mirando una imagen, si a esa hora esa puerta puede estar abierta o si en esa zona hay hoy una parada programada. Y fuera de horario es cuando menos gente hay para verlo: menos personal, menos rondas, más sitio vacío. La hora que más protección necesita es la que menos tiene.
IRIS sí puede llevar doscientos relojes, porque no se cansa y no le importa que sea domingo. Mira cada zona con el horario que tú le has puesto y avisa cuando algo pasa fuera de él, con la cámara y el vídeo. No dice que nadie esté haciendo nada malo, ni lo insinúa: dice que a las tres y cuarto hay una persona en un sitio donde a esa hora tú dijiste que no tenía que haber nadie, y deja que lo mire alguien. Casi siempre hay una explicación y se resuelve en una llamada. La que no la tiene es la que estabas buscando.
Qué cambia
Antes, lo de fuera de horario se descubría a la mañana siguiente, si es que se descubría: por una puerta que había quedado abierta, un magnetotérmico bajado o un montón que había crecido. Ahora llega el aviso mientras está pasando, con la cámara abierta y la hora exacta, y quien lo recibe decide en veinte segundos si baja, llama por radio o lo deja apuntado. La ronda de las tres sigue existiendo, pero ya no es la única forma de enterarse.
Dónde lo hemos visto
CAM-22Concentración nocturna en la plaza
«Avísame si de madrugada se junta gente en la plaza por encima del umbral y dime cómo están los contenedores.»
CAM-258Un cuadro eléctrico abierto a las once de la noche
«Avísame si alguien abre un cuadro eléctrico fuera de una intervención programada.»
CAM-118Una persona en el suelo del pasillo
«Avísame en cuanto haya alguien en el suelo de un pasillo y siga ahí, aunque sea de madrugada y no pase nadie.»
CAM-145Una furgoneta parada en la coronación
«Avísame si un vehículo se queda parado en la coronación más de cinco minutos fuera del horario de trabajo, y dime si baja alguien de él.»
CAM-339Alguien abre una válvula de madrugada y llena un depósito
«Avísame si alguien manipula una válvula del colector fuera de una orden de trabajo abierta, y con más motivo de noche.»
CAM-472Un coche parado fuera de plaza en una planta que debería estar vacía
«Avísame si hay alguien o algún coche parado en las plantas cerradas fuera del horario.»
CAM-426El montón crece al otro lado de la valla
«Avísame si alguien descarga material fuera del recinto, en el arcén o contra la valla, dentro o fuera del horario.»
CAM-564Algo cruza el muro por arriba y suelta un bulto dentro
«Avísame en rojo si algo vuela por encima del muro fuera del horario de servicio.»
CAM-416El embalse de la captación ha amanecido verde
«Avísame si el agua delante de la captación cambia de color o si aparece un manto en la superficie.»
CAM-138Alguien entra fuera del horario
«Avísame si alguien cruza la puerta fuera de las franjas de entrada y de salida que hemos fijado, para que baje alguien de conserjería a ver qué pasa.»
Lo que no hace
IRIS no sabe si esa persona tiene permiso para estar ahí: no reconoce caras y no tiene vuestro cuadrante salvo que se lo digáis. Ve que hay alguien en una zona a una hora en la que dijisteis que no tenía que haber nadie, y lo cuenta.
Por eso el aviso es una pregunta, no una acusación. Casi siempre es un técnico que entró a arreglar algo y no avisó, y se resuelve mirando el vídeo diez segundos.
Preguntas
- ¿Y si alguien tiene permiso para estar ahí de noche?
- Entonces la regla lo sabe, si se lo dices. El horario admite excepciones: una orden de trabajo abierta, una parada programada, un turno de refuerzo. Mientras esa excepción esté vigente, esa zona no genera aviso, y cuando se cierra vuelve a estar protegida sola. Y aunque el aviso salte sin motivo, no pasa nada grave: llega con el vídeo, alguien lo mira diez segundos y lo cierra. Un aviso de fuera de horario no acusa a nadie; solo pide que alguien confirme.
- ¿Esto no lo cubre ya el control de accesos?
- Cubre las puertas que tienen lector, y en la mayoría de las instalaciones eso es una parte pequeña. No hay lector en la coronación de una presa, ni en el patio de tanques, ni en el techo de un depósito, ni en la planta -3 de un aparcamiento, ni en el arcén de fuera de la valla. Y donde sí lo hay, el lector sabe que se abrió la puerta, no lo que pasó después. IRIS mira el sitio, no la puerta, y por eso ve lo que ocurre en todo lo que no tiene lector.
- ¿Sirve también para vehículos, no solo para personas?
- Sí, y muchas veces el vehículo es la señal más clara. Una furgoneta parada de madrugada delante de un portón, un camión cargado que sale por una pista en vez de pasar por la báscula, un coche quieto en un vial cerrado: todo eso se ve mejor y antes que a una persona, porque un vehículo es grande y no se esconde. La regla se escribe igual: dónde, en qué horas, cuántos minutos parado y a quién avisar.
- ¿Funciona de noche, con la luz que hay?
- Depende de la cámara y de la luz de ese punto, y por eso se comprueba antes de dar la zona por buena. Se mira esa cámara a las tres de la madrugada, con la iluminación real que hay a esa hora, no con la del catálogo. Muchas cámaras de exterior ven bien de noche y otras no ven nada más allá de la farola. Cuando una zona no se ve, la respuesta honesta es decirlo y arreglar la luz o la cámara, no vender una regla que no se va a cumplir.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra en la bandeja
- Abres el aviso
- Confirmas o descartas
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que vale en la cámara unovale en la cuatro mil, y no hay que copiarlo a mano.
Una regla se dice una vez y se aplica en todas. Y sigue diciendo lo mismo el domingo por la noche que el martes por la mañana, tenga quien tenga la guardia.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.