CAM-516
Un caixer obert al carrer i dues persones dins de la zona
Mig matí, a la vorera. El caixer és obert: se li veu la porta batuda i l’interior, i al davant hi ha un tècnic de genolls amb la caixa d’eines a terra. Al darrere, la furgoneta de servei, amb les portes del darrere obertes i les safates a la vista. Dins de la zona dibuixada al voltant de la màquina hi ha dues persones més. IRIS afirma això i res més: caixer obert, un tècnic treballant i dues persones dins de la zona. No sap qui són ni a què han vingut, i no ho diu.
Activa IRIS Vision
Imatge generada amb IA
Què entén IRIS
Què reconeix en aquesta escena
- caixer obert
- tècnic treballant a la màquina
- caixa d’eines
- furgoneta de servei
- persona dins de la zona, a l’esquerra
- persona dins de la zona, a la dreta
- bol·lard
El que mesura aquesta càmera
Un avís diu que passa alguna cosa. La lectura diu quant.
- 14 minTemps que fa que el caixer és obert
- 2Persones dins de la zona, sense el tècnic
- 22 sTemps que fa que són dins de la zona
- 1Persones de servei a l’escena
- 12:36Hora de l’avís
- 12:22:04Vídeo desat des de
Les xifres d'aquesta pantalla són un exemple de la imatge, no el mesurament de cap client.
La regla
Decideixes un cop. IRIS ho aplica sempre.
Si
la porta del caixer és oberta i hi ha dues o més persones dins de la zona del voltant durant més de vint segons
Aleshores
- avisa la central amb la càmera, l’hora i quantes persones hi ha dins de la zona
- desa el vídeo des del minut en què es va obrir el caixer
- deixa l’avís al comunicat del manteniment, amb l’hora d’obertura i la de tancament
La instrucció que ho va configurar«Avisa’m si el caixer és obert per manteniment i hi ha més d’una persona dins de la zona del voltant sense comptar el tècnic.»
Què canvia
Què canvia per a qui respon de la xarxa d'oficines
Durant un manteniment, un caixer és el més fràgil d’una oficina: és obert, té diners a dins i la persona que el repara està de genolls i d’esquena a la vorera. El que avui hi falta no és una càmera —ja n’hi ha una— sinó algú que la miri justament aquells vint minuts. IRIS compta quanta gent hi ha dins de la zona mentre la màquina és oberta i avisa la central. Si són dos clients que volien treure diners, no ha passat res i l’avís es tanca en deu segons. Aquest és tot el cost d’equivocar-se; el de no assabentar-se’n és força més alt.
El que solen preguntar
IRIS està dient que aquestes dues persones faran alguna cosa?
No, i no ho pot dir. IRIS no llegeix intencions i no prediu. El que ha detectat són dues coses comprovables: la màquina és oberta i hi ha dues persones dins de la zona. Poden ser dos clients que venien a treure diners i s’han trobat el caixer en obres; de fet, és el més habitual. L’avís no acusa ningú: posa un ull on ara mateix no n’hi ha cap. Qui mira el vídeo i decideix què fer és una persona.
Per què avisa si el manteniment estava previst?
Precisament perquè estava previst. L’avís no és «hi ha un caixer obert»: això ja se sap i no interromp ningú. L’avís és «hi ha un caixer obert i el tècnic no hi és sol». Si el manteniment no estava previst, aleshores la primera línia sí que és que hi ha una màquina oberta a aquella hora, i això també és una frase que algú escriu un cop i IRIS aplica sempre.
Què no veu aquesta càmera?
No comprova cap acreditació: per a IRIS el tècnic és simplement la persona agenollada davant de la màquina oberta, i si demà en ve un altre, serà una altra persona agenollada. No veu l’interior del caixer, no compta bitllets i no distingeix un client de ningú més. I el carrer té el seu propi límit: al migdia les ombres són llargues i dures, i una ombra pot estirar la caixa d’una persona fins a ficar-la dins de la zona. Per això la zona es dibuixa arran de la façana, per això cal ser-hi dins més de vint segons, i per això l’avís porta sempre el vídeo.
Altres càmeres
- CAM-510 · La cua diu quantes finestretes calen a aquella hora
- CAM-511 · Cinc persones esperant i un lloc muntat sense ningú
- CAM-512 · Dues persones creuen la porta amb una sola obertura
- CAM-513 · Una porta restringida oberta i algú esperant a fora
- CAM-514 · Una operació que demana dues persones, i a la sala n’hi ha una
- CAM-515 · Algú fa vint-i-dos minuts que és al vestíbul de caixers
Simulació · així funciona IRIS
Cada volta, un cas nou. Sempre la mateixa pantalla.
Es reprodueix sola i ensenya un cas de cap a cap. És un resum: la pantalla real té moltes més funcions de les que caben en aquest requadre.
- Salta l'avís
- Obres l'avís
- Confirmes o descartes
Següent pas
Qui està mirant quan la càrrega passa per damunt d'algú?
11 casos: 9 avisen quan passa alguna cosa i 2 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
Qui està mirant la pantalla del pati quan comença la baralla?
17 casos: 16 avisen quan passa alguna cosa i 1 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
I el millor
El vídeo explica el que va passar.Un avís arriba mentre està passant.
Mirar la gravació serveix per explicar. Assabentar-se’n al moment serveix per arribar a temps. Són dues coses diferents, i fins ara només tenies la primera.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.