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Solutions par typeDétection d’intrusions

Combien de personnes sont entrées sans passer par le tourniquet ?

Un tourniquet qui ne compte plus n’en est pas un

Il est 7 h 50 sur la ligne de tourniquets. L’un d’eux est resté vantaux ouverts alors que ceux d’à côté continuent de s’ouvrir et de se refermer à chaque titre. Les gens font ce que tout le monde ferait : ils passent par celui qui est ouvert sans valider, parce que c’est celui qui n’a pas de file. Personne n’a rien forcé. Le tourniquet n’a signalé aucun défaut : il est toujours vert, alimenté, sans se plaindre, et laisse passer tout le monde, l’un après l’autre, à raison de quarante par minute.

8 caméras dans 6 secteurs

C’est comme ça qu’on le demande

«Prévenez-moi si un tourniquet reste ouvert alors que ceux d’à côté fonctionnent, et prévenez-moi aussi si quelqu’un entre en dehors de la ligne.»

Ce tourniquet restera ainsi jusqu’à ce que quelqu’un passe devant et le remarque, et cela peut être à midi. Quatre heures de gens qui entrent sans valider. On perd le titre, oui, mais on perd pire : la fréquentation de la station ce matin-là est fausse et personne ne le sait, et la liste des entrées ne vaut rien non plus. Et quand quelqu’un s’en aperçoit, on ignore depuis quelle heure il était ainsi : impossible même d’estimer combien de personnes sont passées. Un tourniquet sert à deux choses, et ce jour-là il n’en a fait aucune.

On décide une fois

Cela se décide une seule fois. Vous dites quelle ligne de tourniquets est surveillée, combien de minutes d’ouverture sont tolérées avant l’alerte, si le passage en dehors est signalé toujours ou seulement à certaines heures, et qui est appelé. IRIS l’applique à tous les accès et à tous les postes, y compris les jours de match et au premier train du matin, c’est-à-dire précisément quand personne n’est disponible pour regarder. Et si un tourniquet est laissé ouvert exprès pour une sortie massive en fin d’événement, cette plage est marquée et ne gêne personne.

Un tourniquet est une promesse physique : on passe ici un par un, et seulement après avoir validé. Tout ce qui vient ensuite se fie à cette promesse. La liste des entrées. La fréquentation de la station. Le plan d’évacuation de l’usine. La recette du jour. Et cette promesse est une machine plantée dans un couloir où passent des milliers de personnes par jour, qui poussent, tirent des valises et forcent de l’épaule quand le vantail ne cède pas.

Elle tombe en panne dans deux directions, et dans aucune des deux elle ne se plaint. Elle reste ouverte et laisse passer tout le monde : personne ne valide, personne ne proteste et le tourniquet reste vert. Ou elle se durcit, se bloque et crée un bouchon alors que celui d’à côté est vide, et alors quelqu’un grimpe sur la rambarde près du pilier parce que le match commence dans dix minutes. Les deux sont invisibles depuis un PC de sécurité : rien ne change de couleur sur aucun écran.

Et le prix n’est pas le même partout. Dans une station, on perd le titre et, pire, on perd la fréquentation de cette matinée. Dans un stade, celui qui entre en dehors ne figure sur aucune liste et se trouve pourtant à l’intérieur. Dans une usine agroalimentaire, le tourniquet du sas d’hygiène sépare le couloir de la salle de conditionnement : s’il reste ouvert, des gens entrent sans charlotte et sans passer au lave-mains, et ce n’est pas un problème de sûreté, c’est un problème de produit. Sur un chantier, le tourniquet est ce qui dit combien de personnes sont à l’intérieur, et c’est le chiffre dont on a besoin le jour où l’alarme sonne.

IRIS regarde la ligne de tourniquets pour ce qu’elle est : un endroit où passent des gens. Elle compte combien de personnes franchissent chacun. Quand l’un cesse d’additionner alors que ses voisins continuent de compter, elle le dit et dit depuis quand. Quand l’un fait bouchon alors que celui d’à côté est libre, elle le dit aussi. Et quand quelqu’un entre en dehors de la ligne — par-dessus la rambarde, à côté du pilier, par la porte de sortie à contresens —, cela arrive en alerte, caméra ouverte, alors que cette personne est encore à dix mètres.

Ce qui change

Avant, un tourniquet bloqué se découvrait parce que quelqu’un passait devant et le voyait, ou parce qu’en fin de mois les chiffres ne tombaient pas juste et qu’il n’y avait plus moyen de savoir quel jour c’était. Aujourd’hui, cela sort sur le moment, avec le numéro du tourniquet et le nombre de minutes, et quelqu’un descend le débloquer avant que la file se forme. Et la fréquentation de la station cesse d’avoir des trous que personne ne savait expliquer, parce que chaque trou a désormais une heure et une caméra derrière lui.

Où nous l’avons vu

  • Six heures du matin dans le sas d'hygiène entre le couloir et la salle de conditionnement. À gauche, le lave-mains en inox à trois robinets, inutilisé. À droite, la penderie avec les blouses propres et les bottes blanches sur l'étagère. Un homme tête nue, sans blouse ni charlotte, franchit le tourniquet vers la zone propre. En face, un opérateur avec charlotte, masque et tablier bleu se tient au poste de lavage. Par la vitre, on voit la ligne pleine de bouteilles.

    CAM-212Entrer en zone propre sans charlotte

    «Préviens-moi si quelqu'un franchit le tourniquet vers la salle sans charlotte, sans blouse ou sans passer par le lave-mains, et préviens-moi à la porte, pas à l'intérieur.»

    Voir cette caméraL'industrie

  • Tôt le matin, à l’entrée du personnel. Un homme en gilet jaune franchit le tourniquet pleine hauteur et le lecteur est passé au vert. Collé à lui, dans le même tour, un second homme en veste bleu foncé entre sans rien présenter au lecteur. Dans la guérite à droite, l’agent regarde un autre mur d’écrans. Derrière la clôture, l’entrepôt tourne déjà. IRIS compte deux corps et un seul feu vert.

    CAM-261Deux personnes, un seul tour du tourniquet

    «Préviens-moi quand deux personnes franchissent le tourniquet avec une seule validation, et montre-moi la vidéo du passage.»

    Voir cette caméraL'industrie

  • La même porte, mesurée au lieu d’être surveillée. D’un côté, la voie par où entrent les véhicules ; de l’autre, un tourniquet piéton où quelqu’un avec un sac à dos vient de badger. À côté de la guérite, une porte de personnel plus petite. IRIS compte combien de personnes franchissent chacune des deux, dans quel sens et à quelle heure, et il sait ainsi combien de personnes se trouvent dans l’enceinte à chaque instant. Il compte des corps qui franchissent une ligne. Il ne reconnaît aucun visage, ne sait qui est personne, et n’en a pas besoin pour donner le chiffre.

    CAM-561Combien de personnes se trouvent dans l’enceinte, à l’instant

    «Préviens-moi si le tourniquet cesse de compter des entrées pendant la relève.»

    Voir cette caméraLa sécurité publique

  • L'un des portillons de la ligne est resté ouvert alors que ceux d'à côté continuent de s'ouvrir et de se fermer à chaque titre. Les gens passent par celui qui est ouvert sans valider.

    CAM-88Portillon resté ouvert

    «Préviens-moi si un portillon reste ouvert alors que ceux d'à côté fonctionnent, et dis-moi depuis combien de temps.»

    Voir cette caméraLes transports publics

  • Matin de match, devant la porte d’accès. Cinq tourniquets au vert et des gens qui valident à la file. À droite, contre le pilier, un jeune homme en casquette et maillot bordeaux s’est hissé sur la clôture métallique : les deux mains en haut et un pied sur la traverse. Le steward est à trois mètres, de dos. IRIS voit que quelqu’un est entré par où l’on n’entre pas, et enregistre la vidéo.

    CAM-487Un spectateur franchit la clôture pendant que les autres valident

    «Préviens-moi si quelqu’un entre en dehors des tourniquets ou si deux personnes passent avec une seule validation.»

    Voir cette caméraStades et enceintes

  • L'entrée piétonne d'un chantier urbain, vue d'en haut : le local de contrôle, le tourniquet pleine hauteur et, sur la palissade, le panneau avec les pictogrammes casque et gilet. Devant le tourniquet, deux hommes attendent : l'un porte un casque blanc et un gilet jaune ; celui d'à côté est en T-shirt blanc, tête nue et sans gilet. Sur le trottoir arrive un troisième ouvrier, équipé, lui. Derrière la palissade, on voit la structure en construction, l'échafaudage et la benne à gravats.

    CAM-51Entrer sur le chantier sans casque

    «Préviens-moi si quelqu'un se présente au tourniquet sans casque ou sans gilet, et préviens-moi là, à l'entrée, pas quand ça fait déjà une demi-heure qu'il est sur le chantier.»

    Voir cette caméraLe chantier

  • Un vélo et deux trottinettes franchissent la ligne de portillons parmi les voyageurs qui entrent à pied. L'une des trottinettes passe avec son conducteur dessus.

    CAM-89Vélos et trottinettes aux portillons

    «Préviens-moi si des vélos ou des trottinettes entrent par les portillons, et dis-moi combien passent chaque jour.»

    Voir cette caméraLes transports publics

  • Une demi-heure avant le match, sur la ligne de tourniquets. Quatre accès pleine hauteur, côte à côte. Par le premier, les gens passent sans s’arrêter. Le deuxième est bouché : une demi-douzaine de personnes agglutinées devant le lecteur. Le troisième est fermé, un agent planté devant et personne qui le franchit. Le quatrième est complètement vide : personne n’y est passé de tout ce temps. Et sur le parvis, quarante-six personnes attendent leur tour aux deux premiers.

    CAM-481Un tourniquet à l’arrêt pendant que celui d’à côté sature

    «Préviens-moi quand un tourniquet reste cinq minutes sans personne et que celui d’à côté compte plus de vingt personnes en attente.»

    Voir cette caméraStades et enceintes

Ce qu’il ne fait pas

IRIS ne lit ni le titre de transport ni le badge. Elle ne sait pas si la personne passée en dehors du tourniquet avait un titre valable ou non ; elle sait qu’elle est entrée sans passer par où l’on passe. Cela, c’est à celui qui a le système de validation sous les yeux de le vérifier.

Et elle ne ferme rien. IRIS n’abaisse pas de lisse et ne verrouille pas de porte : elle alerte, et une personne décide. Sur une ligne de tourniquets, c’est de toute façon la seule option raisonnable, car une porte qui se ferme seule avec des gens devant cesse d’être un contrôle d’accès et devient un problème d’évacuation.

Questions

Détecte-t-elle un tourniquet bloqué sans être reliée au système ?
Oui. IRIS n’a pas besoin de dialoguer avec la machine : elle regarde combien de personnes franchissent chaque tourniquet. Un tourniquet qui cesse d’additionner des passages alors que ses voisins continuent de compter est à l’arrêt, et cela se voit à l’image sans aucun câble supplémentaire. Si le système de validation peut aussi être lu, la vérification est encore plus fine, car on compare passages et validations. Mais pour savoir qu’un accès n’a vu personne depuis vingt minutes, la caméra suffit.
Repère-t-elle celui qui saute la rambarde à côté ?
Oui, et c’est souvent l’alerte la plus utile les jours de forte affluence. IRIS voit une personne franchir la ligne d’accès à un endroit qui n’est pas un tourniquet : par-dessus la rambarde, par l’espace du pilier ou par la porte de sortie à contresens. Elle le dit avec caméra, heure et vidéo, pour que le PC l’ait alors que cette personne est encore à dix mètres. Qui est cette personne, elle ne le sait pas et ne le dit pas : elle dit où et quand elle est passée.
Est-ce une alerte ou un chiffre ?
Les deux, et cela ne se demande pas de la même façon. L’alerte se demande en parlant : une phrase qui dit quand vous voulez être prévenu. Le chiffre se demande en dessinant : une ligne sur l’image à l’entrée de chaque tourniquet, et à partir de là IRIS compte combien de personnes la franchissent par heure et par jour. Un trait ne se décrit pas avec une phrase, il se trace, et c’est pour cela que le chiffre est reproductible et auditable. Sur une ligne de tourniquets, on veut presque toujours les deux.
Cela vaut-il pour un tourniquet de chantier ou d’usine, pas seulement de transport ?
Oui, et là le motif est généralement autre. Sur un chantier ou dans une usine, le tourniquet n’encaisse pas : il compte combien de personnes sont à l’intérieur en ce moment, et c’est le chiffre dont on a besoin le jour d’une évacuation. Un tourniquet bloqué fausse ce décompte dès cette minute-là, et personne ne s’en aperçoit avant l’exercice. Même détection, motif différent : dans une station on perd de la recette, sur un chantier on perd la liste des présents.

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