CAM-481

Un tourniquet à l’arrêt pendant que celui d’à côté sature

Une demi-heure avant le match, sur la ligne de tourniquets. Quatre accès pleine hauteur, côte à côte. Par le premier, les gens passent sans s’arrêter. Le deuxième est bouché : une demi-douzaine de personnes agglutinées devant le lecteur. Le troisième est fermé, un agent planté devant et personne qui le franchit. Le quatrième est complètement vide : personne n’y est passé de tout ce temps. Et sur le parvis, quarante-six personnes attendent leur tour aux deux premiers.

CAM-481 · 2 LINES · 1 ZONE · 24 h

Ce qu'IRIS comprend

Ce qu'il reconnaît dans cette scène

accès par lequel personne n’est passé
accès où l’on passe sans s’arrêter
accès avec des gens agglutinés devant
accès fermé avec un agent devant
file de personnes qui attendent leur tour
agent près de la ligne de tourniquets

Ce que renvoie cette caméra

Ici personne ne reçoit d'alerte. Ici, ce sont des chiffres.

31 / minPassages par minute à l’accès qui coule
12 / minPassages par minute à l’accès saturé
0Passages à l’accès inutilisé
46Personnes qui attendent dans la file
9 minAttente à l’accès saturé
3 480Personnes comptées sur cette ligne

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

IRIS intègre NeuralPax, une licence indépendante homologuée par le Centro Español de Metrología pour le comptage de personnes, la jauge et le contrôle des flux. Que le chiffre soit juste, c'est un tiers qui le garantit, pas nous, et c'est pour cela qu'il tient face à la réglementation en vigueur. L'homologation couvre cette mesure — compter des personnes —, pas le produit entier.

Comment on compte

Compter, ça ne se demande pas. On trace une ligne.

Chaque accès a sa propre ligne tracée au sol du passage, et celui que personne n’utilise a la sienne aussi : c’est elle qui donne le zéro, et le zéro est précisément le chiffre que personne n’a aujourd’hui. Sur le parvis, une zone est en outre dessinée, qui dit combien de gens attendent et depuis quand. Une ligne ne se décrit pas par une phrase, elle se trace, et c’est pour cela que le chiffre est reproductible : la répartition d’un match se compare à celle du suivant sans discussion. Compter des personnes est la seule mesure pour laquelle nous détenons l’homologation du Centro Español de Metrología, et c’est NeuralPax qui la réalise, une licence indépendante intégrée à IRIS. La précision, nous ne l’annonçons pas. Nous la certifions.

ligne de passage des trois premiers accès · Ligne de comptage
ligne de passage de l’accès inutilisé · Ligne de comptage
zone de la file d’attente · Zone de présence

Et en plus, une règle

Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.

un accès reste cinq minutes sans enregistrer un passage et qu’un autre accès de la même ligne accumule plus de vingt personnes

Alors

prévient le responsable des accès avec l’accès à l’arrêt et l’accès saturé
enregistre la vidéo des deux accès à la même minute
consigne la répartition des passages par accès dans le rapport de l’événement

L'instruction qui l'a configuré«Préviens-moi quand un tourniquet reste cinq minutes sans personne et que celui d’à côté compte plus de vingt personnes en attente.»

Ce qui change

Ce qui change pour qui dirige la sécurité du site

Gagner de la capacité d’entrée, ce n’est presque jamais des travaux : c’est presque toujours mieux répartir ce qui existe déjà. Un tourniquet vide à côté d’un tourniquet saturé, c’est de l’argent à l’arrêt et des gens entassés dans la rue. IRIS compte combien de personnes passent par chaque accès et par minute, et montre lequel a de la marge et lequel n’y arrive pas. Avec ça, l’enceinte déplace un agent, ouvre celui qui était fermé et fait entrer le même public en nettement moins de temps. Sans poser une brique.

Ce qu'on demande souvent

Peut-on gagner de la capacité d’entrée sans travaux ?

Oui, et c’est le cas le plus fréquent. La plupart des enceintes n’ont pas trop peu d’accès : elles ont des accès mal répartis. IRIS compte les passages de chacun par minute et montre lequel a de la marge, lequel sature et lequel personne n’utilise. Déplacer un agent et ouvrir celui qui était fermé vaut souvent mieux que n’importe quel agrandissement, et cela se décide en cours d’événement.

IRIS ouvre-t-il ou ferme-t-il un tourniquet de lui-même ?

Non. IRIS n’agit pas : il compte et il alerte. Ouvrir un accès, le fermer ou envoyer quelqu’un ailleurs, c’est l’enceinte qui le décide, elle qui sait quel public entre par où et avec quel billet. Ce qui change, c’est que la décision se prend avec le chiffre sous les yeux et sur le moment, pas avec l’impression que c’était bien plein.

Le lecteur de billets ne compte-t-il pas déjà la même chose ?

Non, et c’est justement l’intérêt. Le lecteur compte des validations ; la caméra compte des personnes qui passent. Quand les deux chiffres coïncident, tout va bien. Sinon, il y a une explication à chercher : quelqu’un est passé dans le même tour qu’un autre, une validation n’a rien ouvert, ou un accès est resté ouvert. La valeur est précisément dans l’écart entre les deux comptages.

Autres caméras

L'interface réelle, étape par étape

Ce n’est pas une vidéo. C’est un morceau du véritable écran.

Un résumé de l’interface réelle, rejoué sans y toucher. On voit le parcours d’un cas du début à la fin ; ce qu’on ne voit pas, ce sont les autres écrans, et ils sont nombreux.

La règle se construit
On l'affecte aux caméras
Publiée, elle veille seule
Et puis elle se déclenche

IRIS NEURAL

30ES

Posez une question ou une demande…Envoyer

IRIS · Infinity Neural

Étape suivante

Et le meilleur

Nous préférons promettre moins.Que la surprise vienne de la première semaine, pas du dépliant.

Ce qui ne tient pas, on le dit le premier jour, pas le dernier. Mieux vaut une liste courte tenue jusqu’au bout qu’une longue qui s’effondre à l’allumage.

Appelez-nous · +34 902 02 70 91 Contactez-nous

Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.

Nous répondons le jour ouvré même.