CAM-88
Portillon resté ouvert
L'un des portillons de la ligne est resté ouvert alors que ceux d'à côté continuent de s'ouvrir et de se fermer à chaque titre. Les gens passent par celui qui est ouvert sans valider.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- portillon resté ouvert
- ligne de portillons
- voyageurs qui passent
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
un portillon reste ouvert alors que ceux d'à côté continuent de s'ouvrir et se fermer
Pendantplus de cinq minutes d'affilée
Alors
- prévenir la maintenance avec le numéro du portillon et depuis quelle heure
- prévenir le chef de gare, qui décide s'il le ferme à la main
- compter combien de personnes sont passées pendant qu'il était ouvert
L'instruction qui l'a configuré«Préviens-moi si un portillon reste ouvert alors que ceux d'à côté fonctionnent, et dis-moi depuis combien de temps.»
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui exploite la gare
Un portillon ouvert, personne ne le signale : le voyageur qui passe par là n'ira pas le dire au guichet. Il peut rester ainsi tout un après-midi, et ce n'est pas seulement le titre non vendu : c'est une porte ouverte dans la ligne de contrôle d'une gare. Aujourd'hui, le chef de gare l'apprend en descendant dans le hall ou quand quelqu'un le mentionne en passant. Avec IRIS, l'alerte lui parvient au bout de cinq minutes, avec le numéro du portillon, et la maintenance va droit sur celui-là au lieu de contrôler toute la ligne.
Ce qu'on demande souvent
Faut-il connecter IRIS au système de billettique ?
Non. IRIS le voit par la caméra : des vantaux qui ne bougent pas alors que ceux d'à côté bougent, et des gens qui passent au milieu. Cela a un gros avantage pratique : ça marche même si le portillon lui-même ne remonte pas la panne, ce qui est justement le cas quand il reste bloqué au lieu de s'éteindre. Si en plus l'intégration avec la billettique existe, tant mieux ; ce n'est pas indispensable.
Et le portillon large qu'on laisse ouvert exprès ?
On l'exclut, et c'est tout. Chaque portillon est marqué une fois sur l'image : celui de l'accès adapté, celui qu'on laisse ouvert en heure de pointe, celui qui ne devrait jamais l'être. La règle ne s'applique qu'à ceux qui ont été marqués, on n'a donc pas à subir une alerte quotidienne pour quelque chose de volontaire.
IRIS identifie-t-il ceux qui passent sans valider ?
Non. Il compte combien de personnes franchissent ce portillon pendant qu'il est ouvert, rien de plus : il ne sait pas qui elles sont, ne reconnaît pas les visages et ne conserve pas qui est passé. Ce chiffre ne sert à sanctionner personne ; il sert à savoir ce que coûte un portillon laissé ainsi un après-midi et à justifier une réparation rapide.
Simulation · comment IRIS fonctionne
Ici, pas d'alarmes en trop. Juste ce qu'il faut voir.
Ni vidéo enregistrée ni dessin explicatif : un résumé de l’écran réel, avec un cas différent à chaque démarrage. Derrière, il y a bien plus.
- L'alerte se déclenche
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Étape suivante
Combien de places sont libres en ce moment ?
15 cas : 9 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Que voit une enceinte avec vingt mille personnes à l'intérieur ?
15 cas : 11 alertent quand il se passe quelque chose et 4 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
Ce qui vaut sur la caméra unvaut sur la quatre millième, sans rien recopier à la main.
Une règle se dit une fois et s’applique partout. Et elle dit la même chose le dimanche soir que le mardi matin, quelle que soit la personne de garde.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.