Oplossingen per typeInbraakdetectie
Hoeveel mensen zijn er binnengekomen zonder het tourniquet?
Een tourniquet dat niet telt, is geen tourniquet
Het is 07.50 uur bij de rij tourniquets. Eén is met de vleugels open blijven staan terwijl die ernaast bij elk kaartje blijven openen en sluiten. Mensen doen wat iedereen zou doen: ze gaan door het open exemplaar zonder in te checken, want daar staat geen rij. Niemand heeft iets geforceerd. Het tourniquet heeft geen storing gemeld: het staat nog op groen, het doet het, het klaagt niet en het laat iedereen door, de een na de ander, veertig per minuut.
8 camera’s in 6 sectoren
Zo vraag je erom
«Waarschuw me als een tourniquet openblijft terwijl die ernaast werken, en ook als er iemand buiten de rij tourniquets om binnenkomt.»
Dat tourniquet blijft zo staan tot iemand langsloopt en het ziet, en dat kan het middaguur zijn. Vier uur mensen die naar binnen gaan zonder in te checken. De rit is weg, ja, maar er gaat iets ergers verloren: het bezoekersaantal van het station voor die ochtend klopt niet en niemand weet het, en de lijst van wie er binnenkwam is ook niets waard. En als iemand het opmerkt, weet niemand sinds welk uur het zo stond, dus je kunt niet eens schatten hoeveel mensen er doorheen zijn gegaan. Een tourniquet is er voor twee dingen en die dag deed het er geen van beide.
Eén keer beslissen
Dit beslis je één keer. Jij zegt welke rij tourniquets bekeken wordt, hoeveel minuten open getolereerd worden voordat er gemeld wordt, of passeren buiten de rij altijd of alleen op bepaalde uren gemeld wordt, en wie er gebeld wordt. IRIS past dat toe bij alle poorten en in alle diensten, ook op wedstrijddagen en bij de eerste trein van de ochtend, precies wanneer er niemand vrij is om te kijken. En wordt een tourniquet aan het eind van een evenement expres opengezet voor de uitstroom, dan markeer je dat tijdvak en heeft niemand er last van.
Een tourniquet is een fysieke belofte: hier ga je één voor één doorheen, en pas na inchecken. Alles wat erachter zit vertrouwt op die belofte. De lijst van wie er binnenkwam. Het bezoekersaantal van het station. Het ontruimingsplan van de fabriek. De opbrengst van de dag. En die belofte is een machine in een gang waar dagelijks duizenden mensen doorheen gaan, duwend, met koffers slepend en met de schouder tegen de vleugel als die niet meegeeft.
Hij valt in twee richtingen uit, en in geen van beide klaagt hij. Hij blijft open staan en laat iedereen door: niemand checkt in, niemand protesteert en het tourniquet staat nog op groen. Of hij loopt stroef, klemt en vormt een prop terwijl het exemplaar ernaast leeg is, en dan klimt iemand bij de pilaar over de leuning omdat de wedstrijd over tien minuten begint. Allebei zijn ze onzichtbaar vanuit een meldkamer: op geen enkel scherm verandert er een kleur.
En de prijs is niet overal dezelfde. In een station verlies je de rit en, erger, het bezoekersaantal van die ochtend. In een stadion staat wie eromheen binnenkomt op geen enkele lijst en is hij wel degelijk binnen. In een voedingsfabriek scheidt het tourniquet van de hygiënesluis de gang van de verpakkingshal: blijft het open, dan komen er mensen binnen zonder haarnetje en zonder langs de wasbak, en dat is geen beveiligingsprobleem maar een productprobleem. Op een bouwplaats zegt het tourniquet hoeveel mensen er op het terrein zijn, en dat is precies het getal dat je nodig hebt op de dag dat het alarm afgaat.
IRIS kijkt naar de rij tourniquets als wat het is: een plek waar mensen doorheen gaan. IRIS telt hoeveel mensen er bij elk exemplaar doorlopen. Stopt er één met optellen terwijl de buren doortellen, dan zegt IRIS dat en zegt sinds wanneer. Ontstaat er bij één een prop terwijl die ernaast vrij is, dan zegt IRIS dat ook. En komt iemand buiten de rij om binnen — over de leuning, langs de pilaar, door de uitgangsdeur tegen de richting in —, dan komt dat als melding binnen, met de camera open, terwijl die persoon nog tien meter verderop is.
Wat er verandert
Vroeger werd een geblokkeerd tourniquet ontdekt doordat iemand langsliep en het zag, of doordat aan het eind van de maand de cijfers niet klopten en niemand meer wist welke dag het was. Nu komt het meteen naar buiten, met het nummer van het tourniquet en hoelang het al zo staat, en gaat er iemand naartoe om het vrij te maken vóór de rij ontstaat. En de bezoekerscijfers van het station hebben geen gaten meer die niemand kon verklaren, want elk gat heeft nu een tijdstip en een camera erachter.
Waar we het hebben gezien
CAM-212Zonder haarnetje de schone zone in
«Waarschuw me als iemand zonder haarnetje, zonder jas of zonder handen te wassen door het draaikruis de hal in gaat, en waarschuw me bij de deur, niet binnen.»
CAM-261Twee mensen, één draai van het tourniquet
«Waarschuw me als er twee mensen met één validatie door het tourniquet gaan, en laat me de beelden van die passage zien.»
CAM-561Hoeveel mensen er op dit moment op het terrein zijn
«Waarschuw me als het tourniquet tijdens de dienstwissel geen mensen meer telt.»
CAM-88Poortje blijft openstaan
«Waarschuw me als een poortje openblijft terwijl die ernaast werken, en zeg me hoelang dat al zo is.»
CAM-487Eén klimt over het hek terwijl de rest door het tourniquet gaat
«Waarschuw me als iemand buiten de tourniquets om binnenkomt of als er twee mensen op één validatie doorgaan.»
CAM-51Zonder helm de bouwplaats op
«Waarschuw me als iemand zonder helm of zonder hesje bij het draaikruis staat, en waarschuw me daar, bij de poort, niet pas als hij al een halfuur op de bouwplaats loopt.»
CAM-89Fietsen en steps bij de poortjes
«Waarschuw me als er fietsen of steps door de poortjes komen, en zeg me hoeveel er per dag doorgaan.»
CAM-481Eén tourniquet stil terwijl die ernaast vastloopt
«Waarschuw me als er vijf minuten lang niemand door een tourniquet gaat en er bij het tourniquet ernaast meer dan twintig mensen wachten.»
Wat het niet doet
IRIS leest het kaartje of de pas niet. IRIS weet niet of degene die buiten het tourniquet om ging een geldig vervoerbewijs had; IRIS weet dat die persoon binnenkwam zonder door te gaan waar je doorgaat. Dat bekijkt degene die het incheckssysteem voor zich heeft.
En IRIS sluit niets. IRIS laat geen boom zakken en vergrendelt geen deur: IRIS meldt, en een mens beslist. Bij een rij tourniquets is dat sowieso de enige verstandige optie, want een deur die vanzelf dichtgaat met mensen ervoor is geen toegangscontrole meer maar een ontruimingsprobleem.
Vragen
- Merkt het een geblokkeerd tourniquet zonder koppeling met het systeem?
- Ja. IRIS hoeft niet met de machine te praten: IRIS kijkt hoeveel mensen er bij elk tourniquet doorlopen. Een tourniquet dat stopt met optellen terwijl de buren doortellen, staat stil, en dat zie je aan het beeld zonder één nieuwe kabel. Kun je daarnaast het incheckssysteem uitlezen, dan wordt de controle nog fijner, want dan vergelijk je doorgangen met incheckacties. Maar om te weten dat er bij een poort al twintig minuten niemand doorloopt, is de camera genoeg.
- Ziet het iemand die naast de poort over de leuning klimt?
- Ja, en op drukke dagen is dat vaak de nuttigste melding. IRIS ziet iemand de toegangslijn oversteken op een punt dat geen tourniquet is: over de leuning, door het gat bij de pilaar of door de uitgangsdeur tegen de richting in. IRIS meldt dat met camera, tijdstip en beeld, zodat de meldkamer het heeft terwijl die persoon nog tien meter verderop is. Wie die persoon is, weet IRIS niet en zegt IRIS niet: IRIS zegt waar en wanneer hij passeerde.
- Is dit een melding of een getal?
- Allebei, en je vraagt ze niet op dezelfde manier. De melding vraag je pratend: een zin die zegt wanneer je gewaarschuwd wilt worden. Het getal vraag je tekenend: een lijn over het beeld bij de mond van elk tourniquet, en vanaf dat moment telt IRIS hoeveel mensen die lijn per uur en per dag kruisen. Een streep kun je niet met een zin beschrijven, die moet je trekken, en juist daarom is het getal herhaalbaar en controleerbaar. Bij een rij tourniquets wil je bijna altijd allebei.
- Werkt dit ook voor een tourniquet op een bouwplaats of in een fabriek?
- Ja, en daar is de reden meestal een andere. Op een bouwplaats of in een fabriek int het tourniquet niets: het telt hoeveel mensen er op dit moment op het terrein zijn, en dat is het getal dat je nodig hebt bij een ontruiming. Een geblokkeerd tourniquet maakt die telling vanaf die minuut onjuist, en niemand merkt het tot de oefening. Dezelfde detectie, andere reden: in een station verlies je opbrengst, op een bouwplaats verlies je de lijst van wie er binnen is.
Alle simulaties
Er is iets gemorst
Waarschuw me als er vloeistof of schuim buiten zijn plek ligt en het er na twee minuten nog steeds ligt.
- De zin
- Waar het geldt
- Wat het vindt
- Dezelfde regel
Staat die van jou er niet bij?
Deze woorden zijn wat wij hebben gebouwd, niet wat IRIS begrijpt. De lijst is met opzet kort: je vraagt het met een zin, en zinnen raken niet op. Vertel ons wat er voor je camera’s gebeurt en wij zeggen of het dat begrijpt, of nog niet.
En het beste
Wie dienst heeft, heeft al werk.Veertig schermen passen niet in één dienst.
In geen enkele dienst blijft tijd over. IRIS kijkt naar alle veertig tegelijk en brengt alleen wat gezien moet worden, met camera en tijdstip. Wat er daarna gebeurt, beslist die persoon.
Leg ons je probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.