Privacybeleid

Reikwijdte van het document

Met deze mededeling brengt NORTH POINT SOLUTION, S.L., (hierna NORTH POINT), met statutaire zetel te calle Museu, 4, 08911 Badalona (Barcelona), Spanje, en in de hoedanigheid van vertegenwoordigende onderneming van UPON Group, zijn beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens ter kennis van de gebruikers van www.irisneural.com (hierna de Website), opdat zij vrij en vrijwillig kunnen bepalen of zij aan NORTH POINT de persoonsgegevens wensen te verstrekken die hun worden gevraagd bij abonnementen, registraties of het invullen van onlineformulieren of via e-mails.

Dit Privacybeleid is, samen met het beleid dat is opgenomen in de verschillende formulieren die op enig moment op de Website beschikbaar zijn, van toepassing op de persoonlijke informatie die wordt verzameld naar aanleiding van de door NORTH POINT via www.irisneural.com verleende diensten, alsmede op de informatie die wordt verzameld via toepassingen of diensten van NORTH POINT die naar dit Privacybeleid verwijzen of daarnaar een link bevatten, ongeacht het apparaat dat u gebruikt om de Website te bezoeken of de diensten te gebruiken.

Dit document is opgesteld overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG), en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).

De verwerkingsverantwoordelijke is NORTH POINT SOLUTION, S.L., gevestigd aan Calle Museu, 4, 08911 Badalona (Barcelona), Spanje, telefoon +34 902 02 70 91. Elke vraag over de verwerking van uw persoonsgegevens, met inbegrip van vragen die door een eventueel aangestelde functionaris voor gegevensbescherming moeten worden behandeld, kunt u richten aan [email protected].

Categorieën van persoonsgegevens

De persoonsgegevens die NORTH POINT kan verzamelen en verwerken omvatten:

Contactgegevens die ons in staat stellen met u te communiceren, zoals uw naam, functie, titel of aanspreekvorm, leeftijd, gebruikersnaam, postadres, telefoonnummers, elektronisch adres of andere adressen waarnaar wij u berichten kunnen sturen, informatie over uw onderneming of registratiegegevens die u op de Website hebt verstrekt.

Met betrekking tot de informatie die via de Website wordt verzameld, delen wij u mee dat de velden die in de verschillende formulieren voor gegevensverzameling met een asterisk zijn aangeduid verplicht zijn. Indien u de via die velden gevraagde gegevens niet verstrekt, kan NORTH POINT, naar eigen goeddunken, de betreffende door de gebruiker gestelde vraag of gevraagde dienst niet in behandeling nemen.

Op het moment waarop hij enig formulier invult met verstrekking van zijn persoonsgegevens, garandeert de gebruiker de authenticiteit, juistheid en waarheidsgetrouwheid van alle informatie die hij verstrekt, en verbindt hij zich ertoe de persoonsgegevens die hij ons verstrekt bijgewerkt te houden zodat deze te allen tijde overeenstemmen met zijn werkelijke situatie. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor onjuiste of onnauwkeurige verklaringen en voor de schade die deze aan NORTH POINT zouden kunnen berokkenen.

Informatie die ons in staat stelt een handelsrelatie met u te onderhouden, zoals de soorten producten en diensten die u kunnen interesseren, uw contact- en taalvoorkeuren, kredietwaardigheidsgegevens, marketingvoorkeuren en demografische gegevens.

Informatie over de wijze waarop u met ons omgaat, waaronder aankopen, vragen, gegevens van de klantenrekening, order- en contractgegevens, leveringsgegevens, financiële en factureringsgegevens, fiscale gegevens, de geschiedenis van transacties en correspondentie, en informatie over de wijze waarop u onze website gebruikt en ermee omgaat.

Informatie met betrekking tot de installatie, configuratie en werking van de systemen en evenementen waarvoor u onze diensten inroept, alsmede de gegevens die in de loop van die evenementen worden geregistreerd.

Daarnaast worden, en alleen als u dat toestaat, navigatiegegevens op deze site verwerkt — welke pagina’s u hebt bekeken, wanneer, vanaf welk type apparaat en uit welk land ongeveer — met als enig doel te weten welke inhoud nuttig is. De rechtsgrondslag is uw toestemming, artikel 6, lid 1, onder a), AVG, en u kunt die op elk moment intrekken onderaan elke pagina. Het Cookiebeleid legt het in detail uit.

Rechtsgronden voor de verwerking van de gegevens

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, AVG berust de verwerking van uw gegevens, naargelang het geval, op een van deze grondslagen:

De uitvoering van de met onze klanten en leveranciers gesloten overeenkomsten.

Het gerechtvaardigd belang van NORTH POINT, dat voortvloeit uit de uitoefening van zijn gebruikelijke bedrijfsactiviteit.

De nakoming van onze wettelijke verplichtingen krachtens de toepasselijke wetgeving.

De toestemming, daar waar deze verplicht is en binnen de grenzen van de toepasselijke wet.

De bescherming van de vitale belangen van personen, daar waar dit verplicht is en binnen de grenzen van de toepasselijke wet.

Doeleinden van de gegevensverwerking

De door NORTH POINT verzamelde gegevens hebben de volgende doeleinden:

Uw gegevens registreren voor de gevraagde dienst, uw vragen, klachten of verzoeken om informatie behandelen en de nakoming, het onderhoud, de ontwikkeling, de controle en de verbetering waarborgen van de betrekkingen die u in voorkomend geval met NORTH POINT onderhoudt.

Uw bestellingen van producten of diensten en de daarmee samenhangende activiteiten uitvoeren, waaronder de levering van het product of de dienst, de verlening van de klantenservice, de boekhoudkundige en factureringsadministratie, de technische dienst en de opleiding, de meldingen over de veiligheid en de actualisering van de producten, de ondersteuning en technische bijstand met betrekking tot onze producten, alsmede andere diensten die verband houden met het aankoopproces.

Onze contractuele verplichtingen nakomen en uw relatie met ons beheren, waaronder met u interageren, de producten en diensten die wij aanbieden analyseren en verbeteren, u informeren over onze producten of diensten en over speciale aanbiedingen en promoties.

De beveiliging waarborgen van onze website www.irisneural.com, netwerken, systemen en bedrijfsruimten, alsmede ons beschermen tegen frauduleuze activiteiten.

Onze commerciële activiteit beheren, waaronder de afhandeling van betalingen, de boekhoudkundige administratie, de productontwikkeling, het contractbeheer, het beheer van de website, de levering van bestellingen, het ondernemingsbestuur, het uitvoeren van audits, het opstellen van rapporten en de naleving van de regelgeving.

Aanvullend en na verkrijging van uw toestemming, hetzij op het moment van de verzameling van uw gegevens hetzij later, kan NORTH POINT de door u verstrekte informatie gebruiken voor elk van de volgende doeleinden:

Voor het volgen, beoordelen en analyseren van onze markt, klanten, producten en diensten (met inbegrip van het vragen van uw mening over onze producten en diensten en het houden van enquêtes onder klanten).

Voor het uitvoeren van segmentaties van uw gegevens en het opstellen van profielen of “profiling”, teneinde u gepersonaliseerde informatie over de producten en diensten van NORTH POINT te kunnen toesturen. Het uitvoeren van deze verwerking zou de combinatie kunnen inhouden van de informatie die wij over u via de Website verzamelen met gegevens die u ons verstrekt of hebt verstrekt via andere middelen of die ons rechtmatig door derden worden verstrekt.

Voor het uitvoeren en beheren van prijstrekkingen, wedstrijden, promoties of speciale aanbiedingen.

Op deze wijze kunnen wij u, afhankelijk van de verleende toestemming, die informatie toesturen via een van de volgende middelen:

E-mail;

Telefoon;

Post;

Elk ander gelijkwaardig middel dat wij op enig moment passend achten.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De ontvangers van de door NORTH POINT verzamelde persoonsgegevens kunnen zijn:

Derden: het kan zijn dat wij een beroep doen op andere entiteiten om namens ons diensten te verlenen en taken uit te voeren. In dat geval is het mogelijk dat wij persoonsgegevens aan die entiteiten verstrekken voor de nakoming van hun verplichtingen. Elke verwerkingsactiviteit van de persoonsgegevens zal in onze instructies zijn omschreven en zal plaatsvinden overeenkomstig de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Ter naleving van de wet: om wettelijke redenen zouden wij persoonsgegevens ook ter beschikking kunnen stellen van de overheids- of rechterlijke autoriteiten, de nationale of lokale politie- en veiligheidsdiensten en andere openbare instellingen, waaronder de instellingen en rechtbanken van de landen waar uw informatie wordt opgeslagen, die zich buiten uw land van verblijf zouden kunnen bevinden. Daar waar de wet dit toestaat, is het mogelijk dat wij die gegevens aan derden bekendmaken (met inbegrip van advocatenkantoren en juridische adviesbureaus) wanneer dat noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, of om onze rechten uit te oefenen en onze eigendommen of de rechten, de eigendommen of de veiligheid van anderen te beschermen, alsmede om het uitvoeren van externe audits, de naleving van de regelgeving en de taken van ondernemingsbestuur mogelijk te maken.

Fusies en overnames: in geval van verkoop, fusie, liquidatie, ontbinding of een andere soortgelijke procedure is het mogelijk dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de partij die alle of een deel van de activa of effecten van NORTH POINT of van zijn bedrijfsonderdelen verwerft.

Dochterondernemingen: wij zouden die informatie ook kunnen overdragen aan de dochterondernemingen van NORTH POINT of met hen kunnen delen, overeenkomstig de toepasselijke wet.

Internationale doorgiften

De gegevens die u ons via het contactformulier stuurt, worden niet buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven: noch de hosting van de site noch de mailbox waarmee vragen worden beantwoord stuurt ze naar een derde land of een internationale organisatie.

Er is één uitzondering, en alleen als u die toestaat. Gaat u akkoord met het meten van bezoeken, dan kan Google uw navigatiegegevens in de Verenigde Staten verwerken. Die doorgifte steunt op het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 over het EU-VS-datenprivacyraamwerk, waarbij Google is aangesloten. Gaat u niet akkoord, dan vindt er geen enkele internationale doorgifte plaats. De details staan in het Cookiebeleid.

Bewaartermijnen van de gegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren zolang dat noodzakelijk is om het doel te vervullen waarvoor zij zijn verzameld, gewoonlijk de duur van enige contractuele relatie en elke daaropvolgende periode die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist of toegestaan.

Concreet: de gegevens van een via het contactformulier verzonden vraag worden bewaard zolang dat nodig is om die te behandelen en daarna gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen, waarna zij worden gewist. De gegevens van een contractuele relatie worden bewaard zolang die duurt en, zodra die eindigt, geblokkeerd ter beschikking gehouden van rechters, rechtbanken en overheidsdiensten gedurende de verjaringstermijnen van de fiscale, boekhoudkundige en aansprakelijkheidsverplichtingen.

Bescherming van de persoonsgegevens

NORTH POINT gaat de verbintenis aan de privacy van zijn klanten en gebruikers te bewaren door gebruik te maken van rechtmatige procedures voor de verwerking van de informatie en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Om deze persoonsgegevens te beschermen past NORTH POINT passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen toe, die binnen het redelijke zijn ontworpen om de persoonsgegevens te beschermen tegen accidentele of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde bekendmaking of ongeoorloofde toegang, en tegen elke andere onrechtmatige vorm van verwerking ervan. De toegang tot de persoonsgegevens is beperkt tot de gemachtigde ontvangers en uitsluitend voor zover zij daarvan kennis dienen te nemen.

Links

Onze Website kan links bevatten naar websites van derden die buiten onze controle vallen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beveiliging noch voor de privacy van informatie die op websites of andere diensten van derden wordt verzameld. U dient uiterste voorzichtigheid te betrachten en het privacybeleid te raadplegen dat van toepassing is op de websites van derden die u gebruikt.

Uw rechten

U hebt het recht om inzage in uw gegevens te verzoeken, alsmede de rectificatie of de actualisering van onjuiste of verouderde persoonsgegevens, door contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected]. Voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, kunt u de wissing van uw persoonsgegevens verzoeken, de verwerking ervan beperken voor zover die u betreft en bezwaar maken tegen de verwerking ervan.

Daarnaast beschikt u, onder de voorwaarden van de artikelen 15 tot en met 22 AVG, over de volgende rechten:

Recht op inzage: weten of wij gegevens over u verwerken en, zo ja, een kopie krijgen en weten waarvoor wij die gebruiken.

Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren en onvolledige laten aanvullen.

Recht op gegevenswissing: verzoeken uw gegevens te wissen zodra die niet langer nodig zijn voor het doel dat ze rechtvaardigde.

Recht op beperking van de verwerking: verzoeken uw gegevens te bewaren maar niet te gebruiken, zolang een betwisting wordt gecontroleerd of een bezwaar wordt afgehandeld.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens: de gegevens die u ons hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en die doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking berust op uw toestemming of op een overeenkomst en via geautomatiseerde procedés plaatsvindt.

Recht van bezwaar: op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking die berust op ons gerechtvaardigd belang en, zonder opgaaf van redenen, tegen verwerking met het oog op direct marketing.

Recht niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluiten: niet worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Om een van deze rechten uit te oefenen volstaat een bericht aan [email protected] waarin u aangeeft welk recht u uitoefent, met een kopie van uw identiteitsbewijs of een gelijkwaardig document waaruit uw identiteit blijkt. Het verzoek is kosteloos en wordt binnen een maand na ontvangst beantwoord, met twee maanden te verlengen als de complexiteit of het aantal verzoeken dat vereist; in dat geval wordt u geïnformeerd over de verlenging en de redenen daarvoor.

Als u meent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, of als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos), de bevoegde toezichthoudende autoriteit, of bij de toezichthoudende autoriteit van uw land van verblijf. Dat kan rechtstreeks, zonder dat u eerst bij ons hoeft te klagen.

Toestemming en intrekking van de toestemming

Door ons uw persoonsgegevens te verstrekken begrijpt en aanvaardt u dat wij die informatie kunnen verzamelen, verwerken en gebruiken zoals in deze Privacyverklaring is omschreven. Daar waar de toepasselijke wet dit vereist, zullen wij u om uitdrukkelijke toestemming vragen. Indien u de in het Privacybeleid beschreven praktijken niet aanvaardt, dient u de Website niet te bezoeken noch de Diensten te gebruiken. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor activiteiten van direct marketing of, kosteloos, elke eerder voor een bepaald doel verleende toestemming intrekken. Daartoe dient u contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected], onder bijvoeging van een kopie van uw D.N.I. of een gelijkwaardig officieel document waarmee uw identiteit wordt aangetoond.

Wijzigingen van onze privacyverklaring

NORTH POINT behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring op elk moment te veranderen, te wijzigen en bij te werken.

Raadpleeg haar alstublieft regelmatig om er zeker van te zijn dat u de laatste versie kent. Door de website te bezoeken of onze diensten te gebruiken nadat wij die wijziging hebben aangebracht, aanvaardt u de nieuwe praktijk(en) die in de actualisering worden aangeduid.

Datum van inwerkingtreding van deze Privacyverklaring: 05 april 2023.