Wie kijkt naar het scherm van de luchtplaats als de vechtpartij begint?
In een gevangenis deelt data niemand in. Ze zorgt dat niemand te laat komt.
We tonen er hier zeventien: zestien die alarm slaan als er iets gaande is en één die niemand waarschuwt, die meet alleen. En allereerst, want het is het eerste waar iedereen aan denkt bij «camera's» en «gevangenis»: dit is geen systeem om gedetineerden in te delen. IRIS identificeert niemand, houdt van niemand een dossier bij en voorspelt niets. Het detecteert situaties die de inrichting zelf heeft vastgelegd.
Zonder IRIS zijn dit honderden schermen en twee mensen die ernaar kijken.
Door AI gegenereerd beeld
Wat er in een justitiële inrichting op het spel staat
Een inrichting heeft honderden camera's en in de controlekamer twee mensen. Niemand houdt acht uur lang de aandacht bij honderden schermen: dat is geen tekortkoming van de medewerker, dat is een menselijke grens en het overkomt iedereen. Terwijl je naar de luchtplaats kijkt, kijk je niet naar het laadperron. Terwijl je naar het perron kijkt, ligt de persoon die op de afdeling is gevallen al vier minuten op de grond. En de inrichting sluit nooit: om vier uur 's nachts zitten er nog minder mensen voor die schermen.
IRIS kijkt voor u. Het analyseert alle camera's die de inrichting al heeft tegelijk en onderbreekt alleen als een regel wordt gehaald die de inrichting zelf heeft geschreven: iemand op de grond, een groep die samenkomt waar op dat uur niemand hoort te zijn, een drone boven het terrein, een afgedekte camera. De melding komt met camera, tijdstip en beeld. En ze komt terwijl het gebeurt, bij de persoon die er iemand naartoe kan sturen.
En waar niets te melden valt, meet IRIS. Hoeveel mensen er op dit moment in elke zone zijn: op de luchtplaats, in de eetzaal, op elke afdeling. Dat stel je niet in met woorden, dat stel je in door te tekenen: een lijn kun je niet in een zin beschrijven, je moet hem op het beeld trekken. Daarom komt het getal elke dag op dezelfde manier tot stand en is het controleerbaar. En voor het tellen van personen is ons systeem geijkt door het Spaanse Metrologiecentrum: het cijfer is door een onafhankelijke derde geverifieerd, niet door ons. Dat hoort precies gezegd: die ijking geldt voor het tellen van personen, niet voor het hele product. En de reglementaire telling blijft de reglementaire telling; dit is iets anders en vervangt haar niet.
En twee dingen hardop, want het zijn de eerste die iedereen denkt bij «camera's» en «gevangenis». Ten eerste: dit is geen systeem om gedetineerden in te delen. IRIS identificeert niemand, herkent geen gezichten, vergelijkt ze met geen enkele database, bewaart niet wie iemand is, houdt van niemand een dossier bij en volgt geen enkele persoon door de inrichting. Het voorspelt ook niet en oordeelt niet: het zegt niet wie wat gaat doen, geeft niemand een score en leest niemands gemoedstoestand. Wat het ziet is «er ligt iemand op de grond op afdeling drie», waar en sinds wanneer. Ten tweede: IRIS opent en sluit geen enkele deur, laat geen automatisch alarm afgaan in plaats van een beslissing, vervangt de reglementaire telling noch enig preventieprotocol, en vervangt geen enkele medewerker. Het waarschuwt eerder, zodat er een mens komt.
De echte schaal
Zeventien camera's hier. Een inrichting heeft er honderden, en ze sluit nooit.
Deze demonstratie toont zeventien camera's omdat er zeventien op een scherm passen. Een inrichting past er niet op. En de as is hier niet de kilometers van een weg of de winkels van een keten, maar de camera's en de uren. Honderden camera's per inrichting, en elk uur van de dag elke dag van het jaar, want een justitiële inrichting sluit niet. 's Nachts kijken er nog minder mensen mee, en de uren waarop het minst gekeken wordt, zijn niet de uren waarop het minst gebeurt. Meer mensen voor meer schermen zetten lost dit niet op: bij het tiende scherm is de aandacht weg, en dat verbaast niemand. IRIS wordt niet moe en raakt niet afgeleid. Het analyseert alle camera's die er zijn, elk uur, en onderbreekt alleen als een regel wordt gehaald die de inrichting heeft geschreven.
Voorbeelden
Deze zeventien zijn slechts voorbeelden.
Zestien slaan alarm als er iets gaande is en één waarschuwt niemand: die meet alleen. Ze staan in vijf groepen: de orde binnen, de mensen die binnen zijn, de omheining en de toegangen, gebouw en middelen, en de inrichting meten. Het zijn niet de zeventien dingen die IRIS in een inrichting kan; het zijn er zeventien die op een scherm passen, en elke inrichting schrijft ze in haar eigen woorden. Open er een en u ziet het beeld zoals het is, en daarna met wat IRIS erin begrijpt.
Demo · IRIS in bedrijf
Alles komt binnen bij de camera. Alleen wat telt komt hier aan.
Hier staat samengevat wat IRIS met één melding doet, van verschijnen tot afsluiten. Het echte scherm bevat veel meer; dit is de rode draad.
- Ze komt in de wachtrij
- U opent de melding
- U bevestigt of verwerpt
En denk nu aan uw eigen inrichting
Stel u voor dat u het weet terwijl het gebeurt, en niet pas in het rapport van de volgende ochtend.
De persoon die al vier minuten op de grond ligt op afdeling drie. De twee die het met elkaar aan de stok kregen in de hoek van de luchtplaats die vanaf de toren niet te zien is. De groep die om elf uur samenkwam in een gang waar op dat uur niemand hoort te zijn. De matras en de tafels die tegen een deur zijn opgestapeld. De camera op de noordmuur waar al een half uur een zak overheen hangt. De auto die al veertig minuten op de weg buiten staat met twee mensen erin. De drone die om drie uur 's nachts vanuit het oosten binnenkwam. De controlekamer die tijdens de wisseling leeg is gebleven. Het gereedschapsbord in de werkplaats waar er één ontbreekt. En de negentig mensen die nu op de luchtplaats zijn, terwijl de dienst op zestig rekende.
Dat gebeurt allemaal voor camera's die de inrichting al heeft hangen. En op dit moment weet niemand het: er zijn honderden schermen en twee mensen in de controlekamer, en het rapport wordt achteraf geschreven, als het al voorbij is. IRIS bekijkt al die camera's tegelijk en zegt het terwijl het gebeurt, tegen wie er iemand naartoe kan sturen. Geen van die zinnen zegt wie iemand is: ze zeggen wat er gebeurt, waar en sinds wanneer. Voor camera's die er al hangen.
Wat er tijdens het bezoek aan de inrichting gevraagd wordt
De tien vragen die langskomen voordat iemand ja zegt.
In de eerste regel beantwoord, zonder omhaal en zonder te beloven dat een systeem een vechtpartij, een ontsnapping of een sterfgeval voorkomt. IRIS waarschuwt eerder; de beslissing en de inzet blijven bij mensen.
Dient dit om gedetineerden in te delen?
Nee, dit dient niet om gedetineerden in te delen, en dat hoort met zoveel woorden gezegd. IRIS identificeert niemand: het herkent geen gezichten, vergelijkt ze met geen enkele database, bewaart niet wie iemand is, houdt van niemand een dossier bij en volgt geen enkele persoon door de inrichting. Het voorspelt ook niet en oordeelt niet: het zegt niet wie wat gaat doen, geeft niemand een score, deelt niemand in naar gedrag en leest niemands gemoedstoestand. Wat het detecteert zijn situaties die de inrichting zelf heeft vastgelegd: «er ligt iemand op de grond op afdeling drie», «er staat een groep in een gang op een uur waarop daar niemand hoort te zijn». Wat er gebeurt, waar en sinds wanneer. Meer staat er niet in de melding, en dat is het eerste wat u de directie, de personeelsvertegenwoordiging en wie het moet goedkeuren moet kunnen laten zien.
Opent IRIS deuren, laat het alarmen afgaan of vervangt het een medewerker?
Nee, IRIS opent en sluit geen enkele deur, laat geen automatisch alarm afgaan in plaats van een beslissing en vervangt geen enkele medewerker. Het vervangt ook de reglementaire telling niet en geen enkel preventieprotocol van de inrichting: die blijven precies zoals ze zijn, uitgevoerd door dezelfde mensen en volgens dezelfde procedure. Wat IRIS doet is eerder waarschuwen — met camera, tijdstip en beeld — zodat er een mens komt. Wie gaat, wanneer die gaat en wat die doet, beslist wie dienst heeft, en dat moet zo blijven: binnen een inrichting weegt het oordeel van wie die afdeling en de mensen daar kent zwaarder dan welke automatisering ook. IRIS voegt toe wat die persoon mist: een paar ogen op het scherm waar op dit moment niemand naar kijkt.
Hoeveel meldingen krijgen we per dienst?
U krijgt de meldingen die u zelf bepaalt, want de regel wordt afgebakend: zone, tijdstip en duur. Een systeem dat tweehonderd meldingen per dienst geeft, staat binnen een week uit, en terecht: als alles waarschuwt, waarschuwt niets. Daarom is een regel niet «waarschuw me als er mensen in de gang zijn», maar «waarschuw me als er drie of meer mensen stilstaan in deze gang, tussen tien uur 's avonds en zeven uur, langer dan een minuut». Verander de zone, de tijdband en de minimumduur en dezelfde detector gaat van honderd keer per dag af naar één keer als het er echt toe doet. En daarna wordt er bijgesteld, met wat de eerste twee weken naar boven is gekomen: regels worden aangescherpt op wat er in uw inrichting gebeurt, niet op wat er in het algemeen gebeurt.
Wie beslist wat er wel en niet in de gaten wordt gehouden?
Dat beslist de inrichting, niet IRIS. Welke zone, op welk uur, hoeveel mensen en hoe lang: dat schrijft de instelling, en het blijft staan als een zin die iedereen kan lezen en iedereen kan wijzigen. IRIS past toe wat het te horen heeft gekregen, altijd hetzelfde en zonder moe te worden. Het komt niet af fabriek met een lijst «verdachte» gedragingen en beslist niet zelf wat normaal is op uw luchtplaats: wat in de ene inrichting normaal is, is dat in de andere niet, en wie er werkt weet dat. Verandert morgen de eetzaaltijd, sluit een afdeling voor verbouwing of gaat er een nieuwe unit open, dan wordt de regel in een half uur herschreven en hoeft er niets besteld te worden. En omdat ze als een zin is opgeschreven, kunt u ze precies zo laten zien aan wie vraagt waar die camera nu eigenlijk op let.
En de rechten van de gedetineerden en die van het personeel?
De rechten van de gedetineerden en die van het personeel bescherm je door te beslissen waarnaar wel en waarnaar niet gekeken wordt, en het antwoord is hier kort: er wordt gekeken naar situaties in gemeenschappelijke ruimten die de inrichting heeft vastgelegd — een luchtplaats, een gang, een laadperron — en er wordt niet gekeken wie iemand is. Er is geen gezichtsherkenning, geen kentekenherkenning, geen dossier van enige gedetineerde en geen dossier van enige medewerker. IRIS kan u niet zeggen «deze persoon is hier zes keer langsgekomen», want het weet niet wie het is: de melding zegt welke situatie, op welke camera en op welk tijdstip. En de rest tekent geen verkoper van ons: de juridische inbedding, de informatie aan het personeel en aan de gedetineerden, en de beslissing waar wel en waar geen camera hangt, tekent de administratie die het installeert, met haar eigen juristen en met de personeelsvertegenwoordiging erbij. Wantrouw wie u iets anders vertelt.
Werkt het met de camera's die we al hebben?
Ja, het werkt met de camera's die u al heeft, en dat is precies het punt: een inrichting heeft er al honderden, en wat ontbreekt zijn geen camera's maar iemand die ernaar kijkt. IRIS analyseert het videosignaal dat die camera's al leveren. Wat het resultaat wél bepaalt, is waar elke camera hangt en wat je daarvandaan ziet: een camera die de luchtplaats recht van voren en van boven bekijkt, levert veel meer op dan een die zo is gezet dat de hele muur in beeld past. Voordat we iets beloven, kijken we liever naar uw tekeningen en een paar echte beelden, en zeggen we u op welke camera's dit zin heeft en op welke niet. Soms is het antwoord om één camera twee meter te verplaatsen, en dat is goedkoper dan iets kopen.
Verlaat de beeldstroom de inrichting?
De beeldstroom verlaat de inrichting alleen als u dat wilt, en in een justitiële inrichting is het normale antwoord dat ze dat niet doet. IRIS kan binnen de inrichting zelf draaien, op uw eigen apparatuur en zonder internetverbinding: de beelden gaan nergens heen en de analyse blijft werken, ook als de lijn wegvalt. Het kan ook in ons datacentrum of in de cloud draaien als u dat beter uitkomt, maar dat is uw beslissing en geen voorwaarde van ons. Waar het ook draait, van een melding wordt altijd hetzelfde bewaard: de camera, het tijdstip, de gedetecteerde situatie en het stukje beeld, zodat het rapport achteraf op meer rust dan op een herinnering.
Is de telling per zone betrouwbaar?
De telling per zone is betrouwbaar omdat je haar niet met woorden instelt maar door te tekenen: je trekt een lijn of een zone op het beeld en telt wie hem passeert en hoeveel mensen erbinnen zijn. Een lijn kun je niet in een zin beschrijven; je moet hem trekken. Daarom wordt het getal elke dag op dezelfde manier berekend, is het herhaalbaar en is het controleerbaar. En bij het tellen van personen hoeft u ons niet op ons woord te geloven: ons systeem is geijkt door het Spaanse Metrologiecentrum, een onafhankelijke derde die heeft geverifieerd dat het cijfer klopt. Precies gezegd: die ijking geldt voor het tellen van personen, niet voor het hele product. En nog iets, want het doet ertoe: dit vervangt de reglementaire telling niet. Dit is weten hoeveel mensen er nu op de luchtplaats zijn, en dat is een andere vraag die je anders beantwoordt.
En wat IRIS niet ziet?
Wat IRIS niet ziet, bestaat, en dat hoort gezegd voordat er iets getekend wordt. Een camera begrijpt alleen wat binnen haar beeld valt: gebeurt er iets buiten beeld, achter een kolom, tussen twee lichamen of in een zone zonder camera, dan ziet IRIS het niet, net zomin als een mens die naar datzelfde scherm kijkt. Bij weinig licht, bij zware regen of met een vuile lens ziet het slechter. En sommige situaties lijken sterk op elkaar: twee mensen die elkaar omhelzen en twee die worstelen kunnen een seconde lang verward worden, en daarom sluit een melding altijd af bij een mens die de beelden bekijkt. IRIS is niet onfeilbaar en we gaan het u ook niet zo verkopen. Het is een systeem dat elk uur kijkt naar de camera's waar op dit moment niemand naar kijkt.
Wat kost het?
Het kost naargelang hoeveel camera's er geanalyseerd worden, wat er van elke camera gevraagd wordt en waar de video verwerkt wordt. We publiceren geen tarief omdat dat niet eerlijk zou zijn: één unit met twaalf camera's en drie regels en een hele inrichting met honderden zijn niet hetzelfde project. Wat u wel kunt doen is klein beginnen: één luchtplaats en één afdeling, de twee of drie regels die daar echt tellen, en de meldingen en de cijfers met uw eigen team bekijken voordat u iets beslist. Schrijf ons en we bekijken het met uw tekeningen en uw camera's erbij.
Volgende stap
Wat ziet een locatie met twintigduizend mensen erin?
15 gevallen: 11 slaan alarm als er iets gebeurt en 4 meten alleen. Je ziet elk beeld zoals het is en daarna met wat IRIS erin begrijpt.
Wanneer wordt een slechte review beslist?
15 gevallen: 11 slaan alarm als er iets gebeurt en 4 meten alleen. Je ziet elk beeld zoals het is en daarna met wat IRIS erin begrijpt.
En het beste
IRIS ziet alleen wat de camera laat zien.Waar we niet bij komen, zeggen we dat.
Geen software herstelt een beeld dat de verkeerde kant op kijkt of een vuile lens. Voordat we iets beloven, zeggen we welke camera’s kunnen zien wat u van ze vraagt.
Leg ons uw probleem voor en wij zeggen of IRIS het begrijpt, of nog niet.
Wij antwoorden dezelfde werkdag.