Solutions par typeEfficacité de production
Tout est-il là, ou manque-t-il quelque chose à sa place ?
Ce qu’on voit, ce n’est pas la pièce : c’est le vide
Il est 13:45 et l’atelier ferme. Au mur, le panneau avec tous les outils accrochés à leur place : clés plates rangées par taille, tournevis, pinces, marteaux, limes, une scie et un niveau. Un emplacement est vide. La silhouette peinte se voit parfaitement et il n’y a rien dessus. Personne ne sait depuis quelle heure il manque, et tant qu’il ne réapparaît pas, l’atelier ne ferme pas et personne ne rentre chez soi.
11 caméras dans 6 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Dites-moi s’il manque un outil sur le panneau à la fermeture de l’atelier, et dites-moi quel emplacement et depuis quelle heure il est vide.»
C’est là que commence un long après-midi : compter le panneau à la main, revoir qui est passé, regarder sur les établis. Dans une usine, le même vide coûte autre chose : un appareil qui continue sur la ligne sans son capot, un connecteur resté non enclenché, une caisse qui quitte le poste avec un point de fixation vide se découvrent chez le client, et le mot qui apparaît en réunion, c’est « retour ».
On décide une fois
Cela se décide une fois et s’applique sans que personne y pense. Vous dites quel panneau, quel rack ou quel plateau est vérifié, à quelle heure on regarde — à la fermeture du poste, chaque matin à sept heures, à chaque passage d’un plateau —, qui reçoit l’alerte et ce qui l’accompagne : la photo de l’emplacement vide et la dernière heure où il était plein. IRIS le répète chaque jour, à chaque poste, y compris le jour où le responsable est en congé et où son remplaçant ignore ce qui était accroché là.
Il existe toute une famille d’erreurs qui se ressemblent dans des lieux sans rapport : une silhouette peinte sur un panneau sans son outil, un emplacement marqué de bandes jaunes et noires dans un rack de fûts, une bouteille qui sort de la boucheuse col nu, un appareil qui avance sur la bande avec un rectangle noir là où devrait être le capot. C’est toujours la même chose : quelque chose qui devait être là et qui n’y est pas. Ce qu’on voit, ce n’est pas la pièce : c’est le vide.
Et chaque vide se paie dans sa monnaie. Dans l’atelier d’un établissement pénitentiaire, un outil manquant à la fermeture n’est pas un problème de production : c’est la raison pour laquelle l’atelier ne ferme pas, et l’après-midi s’allonge pour tout le monde. Sur une chaîne de montage, un connecteur mal enclenché est refermé sous un panneau et sort de l’usine dans une voiture.
IRIS regarde le panneau, le rack, le plateau ou la bande et compare avec ce que vous lui avez dit devoir s’y trouver. Quand quelque chose manque à sa place, il le dit : quel emplacement est vide, depuis quelle heure et sur quelle caméra on l’a vu plein la dernière fois. Ainsi, le responsable d’atelier ne commence pas par compter : il commence en sachant. Sur la ligne, c’est encore plus simple : la pièce manquante est posée avant que l’appareil n’arrive à l’emballage, et là la réparation coûte dix secondes au lieu d’un retour.
Ce qui change
Avant, on vérifiait en comptant à la main en fin de poste, fatigué et pressé de partir ; et si le compte ne tombait pas juste, impossible de savoir depuis quand. Aujourd’hui, la vérification est faite par la caméra qui regarde déjà ce panneau, et le vide arrive avec une heure : à 11 h 40 c’était plein, à 11 h 55 non. Cela change toute la conversation : au lieu de chercher sur un poste entier, on cherche sur un quart d’heure.
Où nous l’avons vu
CAM-230Le dernier module n’est pas entré à sa place
«Préviens-moi quand un module reste hors alignement dans le bac, avant la fermeture du pack, et montre-moi la photo.»
CAM-41Boulevard : voitures, vélos et piétons
«Dis-moi aussi combien de personnes passent à vélo ou en trottinette sans casque, pour savoir s'il faut une campagne de sécurité.»
CAM-245Un appareil avance sur la ligne sans son couvercle
«Préviens-moi si un appareil sort de la ligne sans son couvercle du dessus.»
CAM-208Une bouteille qui sort sans bouchon
«Dis-moi dès qu'une bouteille passe sans bouchon à la sortie de la boucheuse, et dis-le-moi avant qu'elle n'arrive à l'emballage.»
CAM-155Un fût manque dans le rack
«Montre-moi le rack de produits chaque matin et dis-moi s'il manque quelque chose à son emplacement, sans que personne ait à aller compter.»
CAM-287Trois flacons sont sortis de la boucheuse avec le bouchon mal posé
«Préviens-moi si un flacon sort de la boucheuse sans bouchon ou avec le bouchon de travers, et garde-moi l’image.»
CAM-225Un connecteur resté non enclenché
«Préviens-moi si un connecteur reste non enclenché sur le flanc avant la pose du panneau.»
CAM-250Une silhouette vide sur le panneau : il manque un outil
«Préviens-moi si, à la fin du poste, une silhouette du panneau reste sans son outil.»
CAM-223Un point de fixation resté vide
«Préviens-moi quand une caisse quitte le poste avec un point de fixation encore vide.»
CAM-224La visseuse n’a pas atteint l’un des points
«Préviens-moi quand la visseuse n’atteint pas l’un des points de la séquence.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne sait pas de quel outil il s’agit ni qui l’a pris : il voit le vide, dit depuis quand il est vide et sur quelle caméra l’emplacement a été vu plein la dernière fois. Il ne reconnaît pas les visages.
Et il ne compte pas ce qu’il ne voit pas. Si la pièce est masquée par une caisse, une main ou un chariot, pour IRIS elle n’est pas là : l’alerte dit donc « pas visible à sa place », et la première chose à faire est de regarder.
Questions
- Sait-il quelle pièce manque ?
- Il sait quel emplacement est vide, ce qui revient au même en pratique. Lors de la configuration du panneau, chaque place reçoit un nom : ici la clé de quinze, ici le marteau, ici le niveau. Ensuite, l’alerte ne dit pas « il manque quelque chose », elle dit quel emplacement et montre la photo. Sur un rack de fûts ou un plateau de modules, c’est pareil : chaque position a son nom et son image de référence. Sans noms, l’alerte reste valable, mais il faudra regarder la photo pour savoir de quoi il s’agissait.
- Dit-il qui a pris l’outil ?
- Non. IRIS ne reconnaît pas les visages et n’identifie personne : il indique que l’emplacement s’est vidé à 11 h 55 et ouvre la vidéo de cette minute. Ensuite, c’est une personne qui décide, avec la procédure de l’établissement sous les yeux et selon ses attributions. C’est important dans l’atelier d’un établissement pénitentiaire, où l’enjeu est de fermer à l’heure avec un compte juste, pas de désigner quelqu’un. La plupart du temps, l’outil est sur un établi et réapparaît en trois minutes.
- Fonctionne-t-il sur une ligne en mouvement ?
- Oui, et c’est là que cela se voit le plus. Toutes les bouteilles sortent de la boucheuse avec leur bouchon ; celle qui sort sans se remarque parce qu’elle diffère de ses voisines. Tous les appareils portent leur capot métallique ; celui qui en est privé laisse un vide noir qui saute aux yeux. L’astuce est de placer le contrôle au bon endroit de la ligne : après la machine qui pose la pièce et avant celle qui ferme ou emballe. Là, la correction coûte dix secondes ; cinquante mètres plus loin, elle coûte un carton ouvert.
- Et si quelque chose masque la pièce et qu’elle semble manquer ?
- Cela arrive, et c’est pourquoi l’alerte est formulée avec soin : elle dit que la pièce n’est pas visible à sa place, pas que quelqu’un l’a prise. Une caisse posée devant le rack, une main qui passe devant le panneau au moment du contrôle ou un chariot garé en travers produisent cette alerte. On tranche en regardant la photo qui l’accompagne. Et on la réduit beaucoup en choisissant bien l’heure : si le panneau est vérifié à la fermeture de l’atelier, quand plus personne ne passe devant, presque toutes les alertes sont réelles.
Voyez-le par vous-même
Ici, pas d'alarmes en trop. Juste ce qu'il faut voir.
Ni vidéo enregistrée ni dessin explicatif : un résumé de l’écran réel, avec un cas différent à chaque démarrage. Derrière, il y a bien plus.
- Vous tracez la ligne
- Le comptage se fait seul
- Un chiffre en sort
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
IRIS ne voit que ce que la caméra montre.Là où nous n’arrivons pas, nous le disons.
Aucun logiciel ne corrige un cadrage tourné du mauvais côté ni un objectif sale. Avant de promettre quoi que ce soit, nous disons quelles caméras sont en état de voir ce que vous leur demandez.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.