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Solutions par typeEfficacité de production

Et si c’est le client qui voit le choc avant vous ?

Le défaut sort par la porte

Il est 11:40. Au poste de contrôle final, une berline grise tout juste terminée est arrêtée sous les rampes de lumière. Sur la portière avant, juste au-dessus du pli, elle porte un choc de la taille d’une pièce, et le jeu de cette portière ne correspond pas à celui d’à côté. La voiture est là depuis quarante secondes. Dans deux minutes, elle quitte la ligne pour le parc d’expédition.

8 caméras dans 6 secteurs

C’est comme ça qu’on le demande

«Prévenez-moi si une pièce sort avec un choc, une fissure ou un jeu qui ne correspond pas, et gardez-moi la photo.»

Cette voiture parcourt mille kilomètres en camion avant que quiconque regarde la portière tranquillement. C’est le concessionnaire qui la regarde, ou le client le jour de la livraison. La tôle se répare alors dans l’atelier d’un autre, le transport se paie deux fois, et quelqu’un doit expliquer comment elle est sortie ainsi d’une ligne qui a un poste de contrôle juste à la fin.

On décide une fois

Cela se décide une seule fois. La qualité dit ce qu’on regarde à chaque poste — tôle, jeux, cordons, surface —, à quel endroit de la ligne on le regarde et qui est prévenu : si un choc ou un jeu irrégulier apparaît au poste final, prévenir le responsable qualité avec la photo et le numéro de poste avant que la pièce parte à l’expédition. IRIS l’applique à tous les postes, pièce par pièce, sans que personne ait à y penser.

Un défaut visuel coûte peu la minute où il apparaît et très cher trois jours plus tard. Sur la ligne, il se règle avec un polissage et dix minutes de poste. Chez le client, il se règle avec une réclamation, un transport retour et une conversation gênante. Et ce n’est pas forcément une voiture : une tôle d’acier fissurée sur la face supérieure, un colis qui arrive au poste d’expédition déchiré et mouillé, trois rangées d’un champ solaire au verre éclaté. C’est toujours la même chose : quelque chose de visible, devant une caméra, que personne n’a regardé à temps.

Le problème n’est pas le manque de regards. C’est que regarder fatigue. Un contrôleur voit défiler des centaines de pièces identiques par poste, et l’identique est précisément ce qui éteint l’attention. À onze heures du matin, il voit le choc. À dix-neuf heures, même pièce, même lumière, il ne le voit plus. Personne n’en est coupable : c’est ainsi qu’une personne fonctionne.

IRIS regarde toujours de la même façon. Vous lui expliquez ce qu’est un défaut sur votre produit — un choc, une fissure, une bavure, un carton écrasé, un panneau brisé — et il signale toute pièce qui ne ressemble pas aux autres, avec la photo et le point de la ligne. Il ne dit pas si la pièce part au rebut ou en retouche : c’est celui qui sait qui en décide. Il dit qu’il faut la regarder, et il le dit pendant qu’elle est encore dans l’usine.

Ce qui change

Avant, le défaut se découvrait à la retouche finale, à l’audit du parc ou directement en concession, et là plus personne ne savait de quel poste il venait. Maintenant, une photo arrive avec la pièce, l’heure et le point de la ligne pendant que le produit est encore sur le convoyeur. La différence n’est pas seulement de corriger plus tôt : c’est de savoir où le défaut se produit et de pouvoir aller regarder la machine qui le fabrique.

Où nous l’avons vu

  • Poste de contrôle final. Une berline grise déjà finie est arrêtée sur le convoyeur, sous les rampes lumineuses. Sur la portière avant, un choc est entouré de rouge, juste au-dessus du nervurage, et le jeu entre la portière et l’aile n’est pas régulier : il s’ouvre davantage en haut qu’en bas. Un inspecteur en gilet avec une tablette l’observe depuis l’allée ; derrière lui, un collègue en casquette regarde. IRIS voit la marque sur la tôle et le jeu irrégulier.

    CAM-228Un choc sur la portière et un jeu qui ne tombe pas juste

    «Préviens-moi s’il sort une voiture avec un choc sur la tôle ou un jeu de portière irrégulier.»

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  • Poste du matin en usinage. Les carters en aluminium avancent l’un derrière l’autre sur le convoyeur. Au passage sous le portique de vision, la ligne rouge du laser en parcourt un et l’écran voisin affiche la surface agrandie : une fissure traverse la paroi de la pièce de part en part. La colonne lumineuse du portique passe au rouge. L’opératrice est à la console, l’image sous les yeux. IRIS a vu la fissure sur la face extérieure et l’a signalée sur le moment.

    CAM-247Une fissure sur la pièce, vue au passage sous le portique

    «Préviens-moi si une pièce sort avec une fissure ou une bavure sur la face extérieure, et garde-moi la photo.»

    Voir cette caméraL'industrie

  • Milieu de matinée à la table de contrôle, avant expédition. Sur la table, un carton dont le dessus a cédé, le carton gonflé et une auréole d’eau autour. Un opérateur ganté soulève le rabat déchiré. Une collègue avec une tablette note ce qu’elle voit. Un autre tient un carton intact sur les rouleaux, en attente. Au fond, une palette prête avec le transpalette. IRIS voit le carton déformé, la déchirure et la tache, et marque ce colis avant qu’il ne parte.

    CAM-268Un carton éventré et trempé sur le point de partir

    «Préviens-moi si un colis arrive à la table d’expédition déchiré, écrasé ou mouillé, et garde-moi la photo.»

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  • Bande d'inspection de gélules bleues et blanches. À gauche, la gélulleuse décharge sur la bande sous son anneau lumineux, et à côté un bac contient les gélules en vrac. Sur la bande, parmi les gélules entières, plusieurs sont ouvertes et cassées, avec de la poudre brune répandue autour. Une opératrice en blouse, charlotte, masque et gants surveille la bande depuis la droite. Les défectueuses continuent vers la sortie.

    CAM-292Des gélules cassées et de la poudre répandue au milieu des bonnes

    «Préviens-moi quand des gélules ouvertes ou cassées passent sur la bande, ou de la poudre répandue autour.»

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  • Milieu de matinée à la table d’inspection. Une brame tout juste laminée est à l’arrêt sous le projecteur, et une fissure ouverte traverse sa face supérieure d’un bout à l’autre, les bords soulevés et déjà oxydés. Deux inspecteurs l’observent depuis la passerelle de droite ; l’un tient une tablette. Les rouleaux sont immobiles en dessous. IRIS voit la marque, la situe sur la brame et la mesure par rapport à elle.

    CAM-373Une fissure ouverte sur toute la longueur de la brame

    «Préviens-moi si une brame quitte la table avec une fissure ou un pli sur la face supérieure, et garde-moi l’image avec la longueur.»

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  • Champ solaire à flanc de coteau, en milieu de matinée. Huit rangées de panneaux face à la mer. Celles du haut sont parfaites, bleu foncé et uniformes. En bas, trois rangées apparaissent blanchâtres : le verre est éclaté et fissuré, des modules sont fendus et déplacés et, au milieu, un vide où le panneau manque laisse voir le châssis nu. Depuis cette même caméra, hier elles étaient toutes identiques.

    CAM-354Trois rangées de panneaux au verre éclaté

    «Préviens-moi si des panneaux cassés, sales ou déplacés apparaissent dans une rangée du champ.»

    Voir cette caméraL'industrie

  • Atelier de tôlerie. Une caisse non peinte sort du poste de soudage sur son skid. À la jonction du montant avant et du pavillon, un cordon est surligné en rouge : de l’extérieur, il paraît irrégulier. Deux inspecteurs en casque et gilet sont à côté ; l’un montre le point de la main, l’autre le note sur une tablette. À gauche, les bras orange de la cellule. Au fond avance la caisse suivante. IRIS voit le cordon extérieur et marque la voiture.

    CAM-227Un cordon de montant qui n’a pas bien fermé

    «Préviens-moi si le cordon montant-pavillon sort irrégulier à la sortie de la cellule.»

    Voir cette caméraL'industrie

  • Milieu d’après-midi dans l’allée 12. Un chariot a heurté le rack de droite. Le montant bleu est plié vers l’intérieur, deux palettes ont perdu leur charge et du carton éventré traîne au sol. Le cariste est toujours assis sur sa machine. Trois collègues en gilet se sont approchés et regardent. IRIS voit le contact entre le chariot et la structure, note la seconde exacte et enregistre la vidéo. Si la travée reste sûre, c’est une inspection qui le dit, pas la caméra.

    CAM-270Un choc dans le rack que personne ne va signaler

    «Préviens-moi quand un chariot heurte un rack et garde-moi la vidéo du choc.»

    Voir cette caméraL'industrie

Ce qu’il ne fait pas

IRIS ne mesure pas. Il ne vous dira pas qu’un jeu fait trois millimètres alors que la tolérance en fait deux : c’est le travail d’un calibre ou d’un banc de mesure.

Et il ne voit que la face que voit la caméra. Un défaut sous la voiture, sur la face intérieure d’une tôle ou dans un carton fermé n’est pas dans l’image, et ce qui n’est pas dans l’image, IRIS ne l’invente pas.

Questions

Est-ce que cela remplace un système de vision industrielle en ligne ?
Non. Un système de vision en ligne travaille avec la pièce immobile, un éclairage maîtrisé et des tolérances au millimètre, et sur ce terrain il est meilleur qu’IRIS. IRIS travaille avec les caméras déjà installées dans l’atelier et regarde la pièce en mouvement : il couvre le défaut visible à l’œil nu que personne ne voit aujourd’hui, faute de pouvoir tout regarder. Les deux cohabitent bien : l’un contrôle la cote, l’autre surveille ce qui passe.
Comment IRIS sait-il ce qu’est un défaut sur mon produit ?
C’est vous qui le lui dites, avec des mots et des exemples. Vous décrivez ce qui vous inquiète sur votre pièce — un choc dans la tôle, une fissure sur la face supérieure, un carton déchiré ou mouillé — et vous lui montrez la zone de l’image à surveiller. À partir de là, il signale ce qui correspond à cette description. Rien à programmer, aucune règle technique à écrire : vous l’expliquez comme vous l’expliqueriez à quelqu’un qui arrive au poste.
Et si le défaut est trop petit pour que la caméra le distingue ?
Alors il ne le voit pas, et nous le disons avant de commencer. Ce qu’IRIS peut détecter dépend de la résolution de la caméra, de la distance à la pièce et de la lumière de la zone. Une rayure fine sur une tôle sombre, à six mètres et en lumière rasante, n’est pas dans l’image. Avant de valider une règle, on regarde cette caméra avec cette pièce et la lumière réelle du poste. Si ce n’est pas distinguable, on le dit, on change le cadrage ou on renonce.
La ligne s’arrête-t-elle toute seule quand un défaut apparaît ?
Non, sauf si vous le décidez et qu’on le raccorde. Par défaut, IRIS alerte : il envoie la photo, l’heure et le point de la ligne à qui doit le voir. Arrêter une ligne est une décision qui coûte, et c’est une personne qui la prend, pas une alerte automatique. Si dans votre cas un défaut donné doit arrêter le convoyeur, cette action se définit avec vous et s’écrit noir sur blanc, pour qu’on sache toujours qui a décidé quoi et pourquoi.

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Un cas différent à chaque tour

Regardez ce qui se passe. Et ce qu'IRIS en fait.

Ni vidéo enregistrée ni dessin : c’est un résumé de l’outil réel, avec un cas différent à chaque tour. L’outil entier ne tient pas dans un cadre.

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Vous ne voyez pas le vôtre ?

Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.

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Et le meilleur

Parfois, il ne faut pas une alerte :il faut un chiffre.

Combien de personnes sont entrées, et à quelle heure. On trace une ligne sur l’image et la caméra compte. Le comptage de personnes est homologué par le Centro Español de Metrología via NeuralPax.

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