Solutions par typeEfficacité de production
Combien de temps faut-il pour s’apercevoir que la bande n’avance plus ?
La bande est bloquée et une main y entre
Milieu de matinée dans le hall de tri. Dans le coude à rouleaux, les colis se sont empilés les uns sur les autres et plus rien n’avance. Un opérateur en gilet jaune s’est allongé sur la bande et a glissé les deux bras entre les rouleaux pour dégager le colis du dessous. La bande n’est pas arrêtée : elle reste en tension, en attente de libération. Personne n’a frappé le coup de poing d’urgence.
6 caméras dans 5 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi si quelqu’un met les mains dans la bande sans l’avoir arrêtée, et montrez-moi la vidéo depuis le début du bourrage.»
Il en sort deux factures. La première, c’est l’arrêt : des colis non triés, des camions qui partent sans eux, et une heure que personne ne note nulle part. La seconde, c’est le bras. Si la bande se libère toute seule alors qu’il a les mains dedans, le poste finit à l’hôpital et l’entreprise finit sous enquête. Et le pire, c’est que ça se passe presque toujours bien : ça se passe bien tellement de fois que ça cesse de paraître dangereux.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois, et ce sont la prévention et la production qui décident, pas une caméra. Vous dites combien de secondes sans mouvement comptent comme un bourrage, sur quels tronçons cela compte, ce qu’on fait et qui est prévenu : si le matériel du coude à rouleaux n’avance plus depuis plus d’une minute, prévenir le pupitre ; et si quelqu’un entre dans l’emprise de la bande machine en marche, prévenir le chef de poste immédiatement et conserver la vidéo. IRIS l’applique sur tous les tronçons.
Un bourrage n’est presque jamais signalé à temps, parce qu’il se voit en aval. Dans le sous-sol bagages d’un aéroport, les valises s’empilent dans le coude du convoyeur et il y en a déjà quarante-six bloquées, avec d’autres qui arrivent derrière. En haut, à l’enregistrement, personne ne le sait. On l’apprendra quand un avion partira sans la moitié de sa soute. Même chose pour une trémie de concassage qui cesse d’avaler, pour une ligne de flacons qui s’arrête et fait déborder le bac de rebut.
Et il y a un cas pire, celui de l’acier : une brame incandescente immobile sur les rouleaux, à mi-chemin entre le four et la cage suivante, balises au rouge. Là, chaque minute d’arrêt n’est pas seulement du temps perdu : c’est du matériau qui refroidit où il ne faut pas, et une décision difficile que quelqu’un doit prendre vite et avec la meilleure information possible.
IRIS regarde deux choses à la fois, et les deux comptent. La première : si le matériel bouge. Quand quelque chose n’avance plus depuis plus longtemps que les secondes que vous avez fixées, il alerte, avec la caméra et la vidéo depuis le début. La seconde est celle qui compte vraiment : si quelqu’un entre dans la bande, dans la trémie ou entre les rouleaux machine en marche. Ce n’est pas un problème de productivité. C’est une main, et l’alerte arrive avant la frayeur.
Ce qui change
Avant, le pupitre apprenait le bourrage quand le matériel cessait d’arriver en aval, et il n’apprenait jamais la main glissée entre les rouleaux, sauf si cela finissait mal. Maintenant, une alerte arrive dans la minute, avec la vidéo depuis le début, et une autre — plus urgente — dès que quelqu’un entre dans la bande machine en marche. Et chaque arrêt est enregistré avec sa durée, si bien qu’en fin de mois on peut les additionner.
Où nous l’avons vu
CAM-592En bas le tapis est bloqué et en haut personne ne le sait
«Préviens-moi si le convoyeur cesse de faire avancer les bagages et que les valises s’accumulent au coude.»
CAM-275Convoyeur bloqué et deux bras entre les rouleaux
«Préviens-moi si quelqu’un met les mains dans le convoyeur sans l’avoir arrêté, et montre-moi la vidéo depuis le début du bourrage.»
CAM-393La trémie est bouchée et quelqu’un y met les mains
«Préviens-moi si une trémie n’avale plus le matériau et que quelqu’un s’approche pour la déboucher à la main.»
CAM-299La ligne est à l’arrêt et le bac de rebut déborde
«Préviens-moi quand les flacons n’avancent plus pendant plus d’une minute, et dis-moi combien sont tombés dans le bac de rebut.»
CAM-372Les barres se sont emmêlées sur la table à rouleaux
«Préviens-moi dès qu’une barre n’avance plus sur la table à rouleaux ou monte sur une autre, et montre-moi la vidéo juste avant.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS n’arrête pas la bande. Il ne remplace ni le coup de poing d’urgence, ni la procédure de consignation de la machine : ce sont des systèmes de sécurité et ce sont eux qui commandent.
Et il ne sait pas si le travail était autorisé. Il ne distingue pas un technicien qui a consigné la machine de quelqu’un qui a glissé le bras dans une bande encore en tension. Il voit qu’il y a quelqu’un dedans et que la machine tourne, et il le dit.
Questions
- Peut-il arrêter la bande quand quelqu’un y met la main ?
- Pas tout seul, et il vaut mieux bien le comprendre. IRIS alerte : il envoie l’alerte au pupitre et à qui vous désignez, avec la caméra ouverte et la vidéo. On peut le raccorder à un arrêt, mais c’est une décision de sécurité prise avec votre service de prévention et le constructeur de la machine, pas une case à cocher. Et en aucun cas il ne remplace le coup de poing d’urgence ni la consignation : ce sont eux qui protègent la personne.
- Comment distingue-t-il un bourrage d’un arrêt normal de poste ?
- Par ce qui s’accumule. Une bande arrêtée parce que le poste se termine est vide ou se vide toute seule ; une bande bourrée accumule du matériel devant le point tandis que d’autre continue d’arriver derrière. Cette différence se voit dans l’image et c’est elle qui déclenche l’alerte. La règle porte aussi son horaire : s’il y a un arrêt programmé à quatorze heures, rien n’est envoyé. On la définit une fois avec quelqu’un qui connaît la ligne, et elle cesse de produire des alertes inutiles.
- Permet-il de savoir combien de temps on perd par mois en bourrages ?
- Oui, et c’est en général ce qui surprend le plus. Chaque arrêt est enregistré avec son heure de début, sa durée et son tronçon : en fin de mois, on a une liste, pas une impression. C’est là qu’on découvre que l’essentiel du temps perdu se concentre sur deux coudes précis, et ce n’est plus une alerte : c’est une décision de maintenance. Tout ce qui compte n’est pas une alarme ; parfois ce qui compte est un chiffre que personne n’avait.
- Fonctionne-t-il avec de la poussière, de la vapeur ou peu de lumière ?
- Parfois oui, parfois non, et cela dépend de la caméra, pas de la bonne volonté. Une installation de concassage avec de la poussière en suspension ou un hall de laminage avec vapeur et chaleur sont des environnements durs : si la caméra ne distingue pas le matériau, IRIS non plus. Avant d’engager une règle dans un tel endroit, on regarde cette caméra précise à la pire heure de la journée. Si on ne voit pas, on le dit et on change le point de vue ou le matériel. On ne promet pas une détection que l’image ne soutient pas.
L'interface réelle, étape par étape
Une caméra regarde. IRIS comprend ce qu'elle voit.
Un extrait de l’écran réel, sans voix off et sans y toucher. Chaque tour propose une autre situation. Ce qu’il y a derrière est bien plus vaste que ce qu’on voit.
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
La nuit qui vient de passern’a pas à attendre le rapport du matin.
IRIS le comprend sur le moment et prévient la personne de garde, avec la caméra et l’heure. Le lendemain, rien à reconstituer : c’est déjà consigné.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.