Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Cuánto tarda alguien en enterarse de que la cinta no avanza?
La cinta no avanza y entra una mano
Media mañana en la nave de clasificación. En la curva de rodillos los paquetes se han montado unos encima de otros y no avanza ninguno. Un operario con chaleco amarillo se ha tumbado sobre la cinta y ha metido los dos brazos entre los rodillos para sacar el bulto de abajo. La cinta no está parada: sigue con tensión, esperando a que se libere. Nadie ha pulsado la seta.
6 cámaras en 5 sectores
Así se le pide
«Avísame si alguien mete las manos en la cinta sin haberla parado, y enséñame el vídeo desde que empezó el atasco.»
De aquí salen dos facturas. Una es la parada: paquetes que no se clasifican, camiones que salen sin ellos y una hora que nadie apunta en ningún sitio. La otra es el brazo. Si la cinta se libera sola mientras él tiene las manos dentro, el turno acaba en un hospital y la empresa acaba en una investigación. Y lo peor es que casi siempre sale bien: sale bien tantas veces que deja de parecer peligroso.
Se decide una vez
Esto se decide una vez, y lo decide prevención con producción, no una cámara. Tú dices cuántos segundos sin movimiento cuentan como atasco, en qué tramos importa, qué se hace y a quién se avisa: si en la curva de rodillos el material lleva más de un minuto sin avanzar, aviso al pupitre; y si alguien entra en el hueco de la cinta con la máquina en marcha, aviso al jefe de turno en el acto y guardo el vídeo. IRIS lo aplica en todos los tramos.
Un atasco casi nunca se avisa a tiempo, porque se nota aguas abajo. En el sótano de equipajes de un aeropuerto, las maletas se montan unas encima de otras en el codo de la cinta y ya hay cuarenta y seis paradas, con más llegando por detrás. Arriba, en facturación, nadie lo sabe. Se van a enterar cuando un avión salga sin la mitad de su bodega. Lo mismo pasa con una tolva de machaqueo que deja de tragar, con una línea de viales que se para y desborda la bandeja de rechazo.
Y hay un caso peor, que es el de acero: un slab incandescente quieto sobre los rodillos, a medio camino entre el horno y la caja siguiente, con las balizas en rojo. Ahí cada minuto parado no es solo tiempo perdido: es material que se enfría donde no debe y una decisión difícil que alguien tiene que tomar deprisa y con la mejor información posible.
IRIS mira dos cosas a la vez y las dos importan. La primera es si el material se mueve: cuando algo lleva más de los segundos que tú has dicho sin avanzar, avisa, con la cámara y el vídeo desde que empezó. La segunda es la que de verdad hace falta: si alguien se mete en la cinta, en la tolva o entre los rodillos con la máquina en marcha. Eso no es un problema de productividad. Es una mano, y llega antes el aviso que el susto.
Qué cambia
Antes, el pupitre se enteraba del atasco cuando dejaba de llegar material aguas abajo, y de la mano metida entre los rodillos no se enteraba nunca, salvo que acabara mal. Ahora llega un aviso al minuto, con el vídeo desde que empezó, y llega otro distinto —más urgente— en cuanto alguien entra en la cinta con la máquina en marcha. Y cada parada queda registrada con su duración, así que a fin de mes se puede sumar.
Dónde lo hemos visto

CAM-592En el sótano la cinta está trabada y arriba nadie lo sabe
«Avísame si la cinta deja de mover maletas y el equipaje se acumula en el codo.»

CAM-275Cinta atascada y dos brazos entre los rodillos
«Avísame si alguien mete las manos en la cinta sin haberla parado, y enséñame el vídeo desde que empezó el atasco.»

CAM-393La tolva está atascada y alguien mete las manos
«Avísame si una tolva deja de tragar material y alguien se acerca a desatascarla a mano.»

CAM-299La cinta está parada y la bandeja de rechazo se ha desbordado
«Avísame cuando los viales dejen de avanzar más de un minuto y dime cuántos han caído a la bandeja de rechazo.»

CAM-372Las barras se han enredado sobre la mesa de rodillos
«Avísame en cuanto una barra deje de avanzar por la mesa de rodillos o se monte encima de otra, y enséñame el vídeo de justo antes.»
Lo que no hace
IRIS no para la cinta. No sustituye a la seta de emergencia, ni al procedimiento de bloqueo de la máquina: eso son sistemas de seguridad y siguen siendo los que mandan.
Y no sabe si el trabajo estaba autorizado. No distingue a un técnico que ha bloqueado la máquina de alguien que ha metido el brazo con la cinta en tensión. Ve que hay alguien dentro y que la máquina está en marcha, y lo dice.
Preguntas
- ¿Puede parar la cinta cuando alguien mete la mano?
- No por sí solo, y esto conviene entenderlo bien. IRIS avisa: manda el aviso al pupitre y a quien tú digas, con la cámara abierta y el vídeo. Se puede conectar a una parada, pero esa es una decisión de seguridad que se toma con tu servicio de prevención y con el fabricante de la máquina, no una casilla que se marca. Y en ningún caso sustituye a la seta de emergencia ni al bloqueo: esos siguen siendo los que protegen a la persona.
- ¿Cómo distingue un atasco de una parada normal de turno?
- Por lo que se acumula. Una cinta parada porque acaba el turno está vacía o se vacía sola; una cinta atascada acumula material delante del punto y sigue llegando más por detrás. Esa diferencia se ve en la imagen y es la que dispara el aviso. Además la regla lleva su horario: si a las dos de la tarde hay parada programada, no se avisa. Se define una vez con quien conoce la línea y deja de dar avisos que nadie necesita.
- ¿Sirve para saber cuánto tiempo se pierde al mes en atascos?
- Sí, y suele ser lo que más sorprende. Cada parada queda con su hora de inicio, su duración y su tramo, así que a fin de mes hay una lista, no una sensación. Ahí es donde aparece que el ochenta por ciento del tiempo perdido está en dos codos concretos, y eso ya no es un aviso: es una decisión de mantenimiento. No todo lo importante es una alarma; a veces lo importante es un número que antes nadie tenía.
- ¿Funciona con polvo, vapor o poca luz?
- A veces sí y a veces no, y depende de la cámara, no de las ganas. Una planta de machaqueo con polvo en suspensión o una nave de laminación con vapor y calor son entornos duros: si la cámara no distingue el material, IRIS tampoco. Por eso, antes de comprometer una regla en un sitio así, se mira esa cámara concreta a la hora peor del día. Si no se ve, se dice y se cambia el punto de vista o el equipo. No se promete una detección que la imagen no sostiene.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra en la bandeja
- Abres el aviso
- Confirmas o descartas
¿No ves lo tuyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntanos qué tienes delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
La madrugada de hoyno tiene por qué esperar al parte de la mañana.
IRIS lo entiende en el momento y avisa a quien esté de guardia, con la cámara y la hora. Al día siguiente no hay nada que reconstruir: ya está contado.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.