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CAM-592

En el sótano la cinta está trabada y arriba nadie lo sabe

El sótano de equipajes. En el codo de la cinta las maletas se han montado unas encima de otras y ya no avanza ninguna: cuarenta y seis atascadas y más llegando por detrás. Un operario está en el pupitre con la luz roja encendida, mirando el montón; otro trabaja más arriba de la línea. Aguas abajo, el tramo sale vacío con una sola maleta. Y arriba, detrás del cristal, la sala de embarque sigue como si nada. IRIS ve que la cinta lleva tres minutos sin mover una maleta y que el equipaje se acumula, y lo dice al momento.

El sótano de equipajes. En el codo de la cinta las maletas se han montado unas encima de otras y ya no avanza ninguna: cuarenta y seis atascadas y más llegando por detrás. Un operario está en el pupitre con la luz roja encendida, mirando el montón; otro trabaja más arriba de la línea. Aguas abajo, el tramo sale vacío con una sola maleta. Y arriba, detrás del cristal, la sala de embarque sigue como si nada. IRIS ve que la cinta lleva tres minutos sin mover una maleta y que el equipaje se acumula, y lo dice al momento.
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Imagen generada con IA

CAM-592 · BAGGAGE CONVEYOR · JAM AT THE BEND

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • maletas trabadas en el codo
  • maletas acumulándose por detrás
  • codo de la cinta
  • operario en el pupitre
  • pupitre con la luz roja encendida
  • segundo operario más arriba de la línea
  • tramo de aguas abajo saliendo vacío
  • sala de embarque de arriba, tras el cristal

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 3 min 10 sTiempo desde que se trabó
  • 46Maletas paradas en el codo
  • 0 m/sVelocidad de la cinta
  • 120Maletas esperando aguas arriba
  • 05:41:09El vídeo empieza en

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

la cinta deja de mover maletas

Y ademásel equipaje se acumula en el codo

Entonces

  1. avisa al jefe de la instalación con el tramo, la hora y cuántas maletas hay paradas
  2. guarda el vídeo desde el minuto anterior al atasco, para ver qué lo provocó
  3. avisa también a la sala de recogida, para que sepan por qué la cinta va seca
La instrucción que lo configuró«Avísame si la cinta deja de mover maletas y el equipaje se acumula en el codo.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento

Un atasco de tres minutos en el codo de una cinta se convierte, media hora después, en doscientas personas mirando una cinta vacía arriba y en una cola en el mostrador de incidencias. Y pasa en el único sitio del aeropuerto donde no hay nadie que se queje, porque no hay público. Con el aviso, el jefe de la instalación lo sabe mientras está pasando y con el vídeo del minuto delante, así que sabe si es un atasco de dos maletas o algo que va a parar la línea entera. Lo que se recupera no es la maleta: es la media hora que se pierde antes de saberlo.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS para la cinta cuando ve el atasco?

No. IRIS no toca ninguna máquina y no decide nada: avisa a quien tiene el pupitre delante y al jefe de la instalación, con el tramo, la hora y el vídeo. Parar una línea de equipajes tiene consecuencias en cadena que las tiene que valorar quien conoce la instalación, no una cámara. Lo que aporta IRIS es que esa persona se entere en el primer minuto en vez de en el trigésimo.

¿No lo detecta ya la propia instalación?

Muchas veces sí, y esa señal dice que un motor se ha parado o que un sensor no ve paso. Lo que no dice es lo que se ve en la imagen: cuántas maletas hay montadas, si el montón crece, si aguas abajo ya sale vacío y si hay alguien delante del pupitre. Esa diferencia es la que decide si se manda a una persona o a un equipo entero. IRIS no sustituye la señal de la máquina: le pone la escena al lado.

La interfaz real, paso a paso

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.

  1. Salta el aviso
  2. Entra en la bandeja
  3. Abres el aviso
  4. Confirmas o descartas
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Y lo mejor

Lo que vale en la cámara unovale en la cuatro mil, y no hay que copiarlo a mano.

Una regla se dice una vez y se aplica en todas. Y sigue diciendo lo mismo el domingo por la noche que el martes por la mañana, tenga quien tenga la guardia.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.