CAM-921
Se quedó a oscuras
El mismo cruce que sale en el resto de esta zona, a la misma hora del día y con la misma gente esperando para cruzar. Solo que ahora está casi todo negro. Se adivina el carro blanco saliendo del cruce, un pedazo de las rayas del paso peatonal y la cruz de la farmacia, que es de las pocas cosas que todavía se distinguen. Del resto no queda nada: ni la acera de la derecha, ni el carro rojo, ni quien espera en la esquina. Es de día y la escena no cambió; lo que cambió es la imagen. IRIS ve que la exposición de este encuadre se cayó de golpe en una franja en la que esta cámara sí veía. Por qué, lo dirá quien la abra.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- encuadre a oscuras
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el brillo del encuadre se desploma y se queda por debajo de lo normal en una franja horaria en la que esa cámara sí veía
Entonces
- avisar con la cámara, la hora exacta en que la imagen se fue y el video de los segundos anteriores
- poner al lado lo que esa misma cámara veía ayer a esa hora
- mantener el aviso abierto hasta que la imagen vuelva, y avisar también cuando vuelva
La instrucción que lo configuró«Avisame si una cámara se queda a oscuras a una hora en la que debería estar viendo, y decime desde qué momento exacto está así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
A las cuatro de la tarde esta cámara no debería verse así. Y sin embargo el sistema no se queja: la señal llega, el video se graba, el disco se llena de horas de negro. Nadie abre esa imagen porque nadie tiene motivo para abrirla. La petición del video llega tres semanas después: un carro que se llevó un espejo, un altercado a la salida de un local, una caída en la acera. Se busca y no hay video: hay noche a las cuatro de la tarde. Con IRIS el aviso sale el mismo día, con la hora exacta en que la imagen se fue y con lo que se veía justo antes. Un punto ciego que se sabe es un problema; un punto ciego que nadie sabe es un hoyo.
Lo que suelen preguntar
De noche todas mis cámaras se ven peor. ¿Esto no va a sonar cada noche?
No, porque no se compara una cámara con otra ni con un ideal: se compara cada cámara consigo misma y a la misma hora. La que a las tres de la madrugada siempre vio poco sigue estando bien a las tres de la madrugada. Lo que suena es el cambio: la que ayer a esa hora veía la acera y hoy no ve nada. Y también la que se queda a oscuras a las cuatro de la tarde, que es el caso de esta ficha. Cada cámara tiene su propio normal, y ese normal sale de su histórico.
¿Y si lo que falló es el alumbrado de la calle? Eso no es culpa de la cámara.
Cierto, y ese aviso igual interesa. IRIS no reparte culpas: dice que ese punto lleva sin verse desde tal hora. Muchas veces el aviso de una cámara a oscuras es en realidad el primer aviso de que se cayó un tramo de alumbrado, y llega antes que la llamada de un vecino. El reporte se abre igual, solo que en vez de ir a mantenimiento de video va a quien lleva el alumbrado. Lo que importa es que alguien lo sepa hoy y no dentro de dos semanas.
¿Cómo se distingue esto de que alguien haya tapado la cámara?
Se parecen bastante, y por eso IRIS no se pone a decidir cuál de las dos es: avisa igual y cuenta qué midió. Lo que midió acá es que la exposición se desplomó de golpe mientras la escena seguía siendo la de siempre. Hay una pista que suele separar los dos casos, y va en el aviso: cuando algo tapa el lente no solo se va la luz, también se van los bordes y el dibujo entero. El aviso lleva la hora, el video de antes y el de después. Quien lo abre decide si sube un técnico o si llama a otra parte. IRIS no dice quién hizo qué.
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Mira todo el sistema
- Marca lo que falla
- Lo pone en una pantalla
Siguiente paso
El centro de acceso restringido
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza el altercado?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Hay noches de neblinaen las que la imagen no da para nada. Eso no se maquilla.
Cuando no hay imagen, lo dice, en vez de inventarse una respuesta: IRIS trabaja con lo que la cámara le pone delante, y a veces delante hay un aguacero, un contraluz o una luminaria quemada.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.