CAM-921
Se quedó a oscuras a plena luz del día
El mismo cruce que sale en el resto de esta zona, a la misma hora y con la misma gente esperando para cruzar. Solo que ahora está casi todo negro. Se adivina el carro blanco saliendo del cruce, un pedazo de las franjas del paso peatonal y la cruz de la farmacia, que es de lo poco que todavía se distingue. Del resto no queda nada: ni la acera de la derecha, ni el carro rojo, ni quién está parado en la esquina. Es de día y la escena no cambió; lo que cambió es la imagen. IRIS ve que la exposición de este encuadre se cayó de golpe en una franja en la que esta cámara sí veía. Por qué, lo dirá quien la abra.

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Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- encuadre a oscuras
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el brillo del encuadre se desploma y se queda por debajo de lo normal en una franja horaria en la que esa cámara sí veía
Entonces
- avisar con la cámara, la hora exacta en que la imagen se fue y el video de los segundos anteriores
- poner al lado lo que esa misma cámara veía ayer a esa hora
- mantener el aviso abierto hasta que la imagen vuelva, y avisar también cuando vuelva
La instrucción que lo configuró«Avísame si una cámara se queda a oscuras a una hora en la que debería estar viendo, y dime desde qué momento exacto está así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
A las 4:00 p.m. esta cámara no debería verse así. Y aun así el sistema no se queja: la señal llega, el video se graba, el disco se llena de horas de negro. Nadie abre esa imagen porque nadie tiene motivo para abrirla. El reclamo llega tres semanas después: un carro que se llevó un retrovisor, un altercado a la salida de un local, una caída en la acera. Se busca el video y no hay video, hay noche a las cuatro de la tarde. Con IRIS el aviso sale el mismo día, con la hora exacta en que la imagen se fue y con lo que se veía justo antes. Un punto ciego que se sabe es un problema; un punto ciego que nadie sabe es un hueco.
Lo que suelen preguntar
De noche todas mis cámaras se ven peor. ¿Esto no va a sonar cada noche?
No, porque el punto de comparación no es otra cámara ni una imagen ideal: es esa misma cámara, a esa misma hora, en los días anteriores. Si una lleva un año viendo poco a las tres de la madrugada, a las tres de la madrugada sigue estando bien. El aviso lo dispara el cambio: la que ayer a esa hora te enseñaba la acera y hoy no enseña nada. Y la que se apaga a las 4:00 p.m., que es lo que se ve en esta ficha. Cada cámara trae su propio normal, y ese normal sale de su histórico.
¿Y si lo que falló es el alumbrado de la calle? Eso no es culpa de la cámara.
Y por eso mismo interesa. A IRIS no le toca decidir de quién es la culpa: informa que ese punto lleva sin verse desde tal hora. Pasa mucho que el aviso de una cámara a oscuras sea, en realidad, la primera noticia de que se apagó una luminaria o un tramo completo de alumbrado, y llega antes que la llamada de un vecino. El reporte se abre igual; lo único que cambia es a qué mesa va: en vez de mantenimiento de video, a quien lleva el alumbrado. Lo importante es que se sepa hoy y no en quince días.
¿Cómo se distingue esto de que alguien haya tapado la cámara?
Desde afuera se parecen mucho, y por eso IRIS no se pone a repartir causas: describe las dos y entrega lo que midió. Aquí lo medido es una exposición que se desplomó de un fotograma al siguiente sobre una escena que no cambió. Cuando lo que hay es algo pegado al lente, además de la luz desaparecen los bordes: no queda dibujo, ni siquiera el de las luces lejanas. El aviso va con la hora, el video de antes y el de después. Si sube un técnico o si hay que llamar a otro lado, lo decide quien lo mira. IRIS no dice quién hizo qué.
Otras cámaras
- CAM-920 · Desenfocada: ni caras, ni placas, ni un rótulo legible
- CAM-922 · De la mitad para arriba, todo blanco
- CAM-923 · Plana: las sombras son grises y nada se recorta
- CAM-924 · El color se fue: el encuadre entero teñido de violeta
- CAM-925 · Llena de grano justo donde más falta hace el detalle
- CAM-926 · Empañada por dentro: medio encuadre velado
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Mira todo el sistema
- Marca lo que falla
- Lo pone en una pantalla
Siguiente paso
El centro penitenciario
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Hay noches de nieblaen las que la imagen no da para nada. Eso no se maquilla.
Contraluces, aguacero cerrado, un poste de luz fundido. IRIS trabaja con lo que la cámara le pone delante; cuando no hay imagen, avisa de que no la hay en vez de inventarse una respuesta.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.