CAM-921
Se quedó a oscuras
El mismo cruce que aparece en el resto de esta zona, a la misma hora del día y con la misma gente esperando para cruzar. Solo que ahora está casi todo negro. Se adivina el carro blanco saliendo del cruce, un pedazo de las rayas del cruce peatonal y la cruz de la farmacia, que es de las pocas cosas que aún se distinguen. Del resto no queda nada: ni el andén de la derecha, ni el carro rojo, ni quién espera en la esquina. Es de día y la escena no cambió; lo que cambió es la imagen. IRIS ve que la exposición de este encuadre se cayó de golpe en una franja en la que esta cámara sí veía. Por qué, lo dirá quien la abra.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- encuadre a oscuras
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el brillo del encuadre se desploma y se queda por debajo de lo normal en una franja horaria en la que esa cámara sí veía
Entonces
- avisar con la cámara, la hora exacta en que la imagen se fue y el video de los segundos anteriores
- poner al lado lo que esa misma cámara veía ayer a esa hora
- mantener el aviso abierto hasta que la imagen vuelva, y avisar también cuando vuelva
La instrucción que lo configuró«Avíseme si una cámara se queda a oscuras a una hora en la que debería estar viendo, y dígame desde qué momento exacto está así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
A las cuatro de la tarde esta cámara no debería estar así. Y sin embargo el sistema no se queja: la señal llega, el video se graba, el disco se llena de horas de negro. Nadie abre esa imagen porque nadie tiene motivo para abrirla. El reclamo llega tres semanas después: un carro que se llevó por delante un retrovisor, un empujón a la salida de un bar, una caída en el andén. Se busca el video y no hay video, hay noche a las cuatro de la tarde. Con IRIS el aviso sale el mismo día, con la hora exacta en que la imagen se fue y con lo que se veía justo antes. Un punto ciego que se sabe es un problema; un punto ciego que nadie sabe es un hueco.
Lo que más preguntan
De noche todas mis cámaras se ven peor. ¿Esto no va a saltar cada noche?
No, porque no se compara una cámara con otra ni con un ideal: se compara cada cámara consigo misma y a la misma hora. Una que a las tres de la madrugada siempre vio poco sigue estando bien a las tres de la madrugada. Lo que salta es el cambio: la que ayer a esa hora veía el andén y hoy no ve nada. Y también la que se queda a oscuras a las cuatro de la tarde, que es el caso de esta ficha. Cada cámara tiene su propio normal, y ese normal se aprende de su histórico.
¿Y si lo que falló es el alumbrado de la calle? Eso no es culpa de la cámara.
Cierto, y ese aviso también interesa. IRIS no reparte culpas: dice que ese punto lleva sin verse desde tal hora. Muchas veces el aviso de una cámara a oscuras es en realidad la primera noticia de que un poste de alumbrado, o un tramo entero, se cayó, y llega antes que la llamada de un vecino. El parte se abre igual; lo único que cambia es que en vez de ir a mantenimiento de video va a quien lleva el alumbrado. Lo que importa es que alguien lo sepa hoy y no en quince días.
¿Cómo se distingue esto de que alguien haya tapado la cámara?
Se parecen, y por eso IRIS no reparte razones: avisa de las dos cosas y cuenta lo que midió. Acá lo medido es que la exposición se cayó de golpe y que la escena sigue siendo la misma. Cuando algo tapa el lente, la imagen no solo pierde luz: también se le van los bordes, el dibujo entero. El aviso llega con la hora, el video de antes y el de después, y quien lo abre decide si sube un técnico o si llama a alguien más. IRIS no dice quién hizo qué.
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Arranca sola y sigue un caso de punta a punta. Es un resumen: en la pantalla real hay muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Mira todo el sistema
- Marca lo que falla
- Lo pone en una pantalla
Siguiente paso
El establecimiento penitenciario
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la riña?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Hay noches de neblinaen las que la imagen no da para nada. Eso no se maquilla.
Contraluces, un aguacero encima, una luminaria fundida. IRIS trabaja con lo que la cámara le pone delante; cuando no hay imagen, avisa de que no la hay en vez de inventarse una respuesta.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.