CAM-921
Se quedó a oscuras
El mismo cruce que sale en el resto de esta zona, a la misma hora y con la misma gente esperando para cruzar. Solo que ahora está casi todo negro. Se adivina el carro blanco saliendo del cruce, un pedazo de las rayas del cruce peatonal y el letrero luminoso de la tienda, que es de lo poco que todavía se distingue. Del resto no queda nada: ni la acera de la derecha, ni el carro rojo, ni quien espera en la esquina. Es de día y la escena no cambió; lo que cambió es la imagen. IRIS ve que la exposición de este encuadre se desplomó en una franja en la que esta cámara sí veía. Por qué, lo dirá quien la abra.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- encuadre a oscuras
La regla
Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el brillo del encuadre se desploma y se queda por debajo de lo normal en una franja horaria en la que esa cámara sí veía
Entonces
- avisar con la cámara, la hora exacta en que la imagen se fue y el video de los segundos anteriores
- poner al lado lo que esa misma cámara veía ayer a esa hora
- mantener el aviso abierto hasta que la imagen vuelva, y avisar también cuando vuelva
La instrucción que lo configuró«Avísame si una cámara se queda a oscuras a una hora en la que debería estar viendo, y dime desde qué momento exacto está así.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de que las cámaras vean
A las cuatro de la tarde esta cámara no debería estar así. Y sin embargo el sistema no se queja: la señal llega, el video se graba, el disco se llena de horas de negro. Nadie abre esa imagen porque nadie tiene motivo para abrirla. La petición llega tres semanas más tarde: un carro que se llevó un espejo, una caída en la acera, un golpe en el estacionamiento de al lado. Se busca el video y no hay video: hay noche a las cuatro de la tarde. Con IRIS el aviso sale el mismo día, con la hora exacta en que la imagen se fue y con lo que se veía justo antes. Un punto ciego que sabes que tienes es un problema; un punto ciego que nadie sabe es un agujero.
Lo que suelen preguntar
De noche todas mis cámaras se ven peor. ¿Esto no va a sonar cada noche?
No, porque no se compara una cámara con otra ni con un ideal: se compara cada cámara consigo misma y a la misma hora. Una que a las tres de la madrugada siempre vio poco sigue estando bien a las tres de la madrugada. Lo que suena es el cambio: la que ayer a esa hora veía la acera y hoy no ve nada. Y también la que se queda a oscuras a las cuatro de la tarde, que es el caso de esta ficha. Cada cámara tiene su propio normal, y ese normal sale de su histórico.
¿Y si lo que falló fue el alumbrado de la calle? Eso no es culpa de la cámara.
Cierto, y ese aviso te sigue sirviendo. IRIS no reparte culpas: dice que ese punto lleva sin verse desde tal hora. Muchas veces el aviso de una cámara a oscuras es en realidad el primer aviso de que se cayó un poste de alumbrado o un tramo entero, y llega antes que la llamada de un vecino. La orden de trabajo se abre igual, solo que en vez de ir a mantenimiento de video va a quien lleva el alumbrado. Lo que importa es que alguien lo sepa hoy y no en dos semanas.
¿Cómo se distingue esto de que alguien haya tapado la cámara?
Hay una diferencia que se ve en la imagen: la luz y el dibujo no se van juntos. Cuando lo que falla es la exposición, la escena sigue teniendo bordes debajo del negro. Cuando algo se pega a la óptica, los bordes desaparecen también. IRIS mide eso y avisa de los dos casos, sin decidir cuál es: entrega la hora, el video de antes y el de después, y quien lo mira decide si sube un técnico o levanta el teléfono. Lo que no vas a leer en ningún aviso es una conclusión sobre quién hizo qué.
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Mira todo el sistema
- Marca lo que falla
- Lo pone en una pantalla
Siguiente paso
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando el grupo se cierra?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la mañana?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Hay noches de nieblaen las que la imagen no da para nada. Eso no se maquilla.
Un contraluz, lluvia fuerte, un poste de alumbrado fundido. IRIS trabaja con lo que la cámara le pone enfrente, y cuando no hay imagen avisa de que no la hay, en lugar de inventarse una respuesta.
Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.