El establecimiento penitenciarioExperiencia de cliente
CAM-107
Una persona sola en la punta del patio
Cuatro de la tarde, hora de patio. Casi todos están en el medio: un grupo de cuatro parado conversando, dos sentadas en las mesas de cemento de la izquierda, otras caminando pegadas al muro del fondo, que a esta hora es lo único que da algo de sombra. En el borde de la derecha, en el banco contra la pared, hay una persona sola, apartada del resto y quieta. Lo que IRIS pone acá son dos datos: hay alguien solo en esa parte del patio, y hace tanto tiempo que está así. Quién es no lo sabe, y cómo está no lo interpreta.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- person alone
- yard bench
- group in yard
- yard tables
La regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
hay una sola persona adentro de la zona que marcó el centro y sigue ahí pasado el tiempo que el centro fijó
Entonces
- avisa a quien está en el patio con la cámara y el punto exacto
- pide que alguien se acerque y hable con esa persona, sin ruido y sin aparatos
- deja constancia de la hora del aviso y de que alguien se acercó
La instrucción que lo configuró«Avisame si alguien queda solo en el borde del patio más tiempo del que marcamos, para que se acerque alguien del personal.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde del establecimiento
Lo que hace falta cuando alguien se queda apartado y no se mueve de ahí en todo el rato no es una alarma: hace falta que alguien se acerque y hable con esa persona. El patio es grande y quien lo mira no puede estar en todos lados a la vez, así que hoy eso pasa si alguien del personal mira hacia ese banco justo en ese momento. IRIS no evalúa a nadie, no dice cómo está ni qué va a hacer: avisa de que hay una persona sola en la zona que marcó el centro y de que lleva ahí más de lo fijado. El criterio, la decisión y el cuidado siguen siendo de una persona. Lo único que cambia es que puede acercarse antes.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS interpreta cómo está esa persona o qué va a hacer?
No. Lo único que detecta es una situación de lugar y de reloj: hay una persona sola adentro de una zona que marcó el centro, y lleva ahí más tiempo del que el centro fijó. No evalúa el estado de nadie, no interpreta el ánimo, no detecta intenciones, no le pone puntaje a nadie, no diagnostica y no predice. Y esto no reemplaza ningún protocolo del centro ni a ninguna persona: ni al equipo de salud, ni al de tratamiento, ni a la observación del personal, que es lo que de verdad cuida a alguien. Lo único que hace es que alguien se acerque antes.
¿IRIS sabe quién es esa persona?
No. Detecta que hay una persona, no cuál. No reconoce caras, no las compara contra ninguna base, no guarda la identidad de nadie, no sigue a nadie por el centro y no lleva ficha. Y por eso esta cámara no sirve para sancionar: estar solo en el patio no es ninguna falta, y el aviso no es un parte. Es un pedido de que alguien se acerque.
¿Quién decide qué zona se marca y cuánto tiempo es demasiado?
El centro, siempre, y con su propio criterio: qué parte del patio se marca, en qué horario y cuántos minutos tienen que pasar antes de que salga el aviso. Se cambia cuando quiera. De fábrica no viene nada: ni una regla puesta, ni una lista de lugares marcados de antemano. Y como la regla es una frase, cualquiera la puede leer y discutirla. Ajustarla bien es parte del trabajo: si salta cada vez que alguien se sienta a la sombra a esperar que baje el sol, en una semana ya no quiere decir nada.
Simulación · así funciona IRIS
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Sin locución y sin manos: un extracto de la pantalla real, con otra situación en cada vuelta. Lo que hay atrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver acá.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solamente miden. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de guardia ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le entra en el turno.
Tiempo de sobra no hay en ningún turno. IRIS mira las cuarenta al mismo tiempo y le acerca nada más que lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Qué se hace después lo decide esa persona.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.