El centro penitenciarioExperiencia de cliente
CAM-107
Alguien lleva rato solo en el patio
Hora de patio. El grueso de la gente está en el centro: un grupo de cuatro conversando de pie, otros caminando junto al muro del fondo, dos sentados en las mesas de hormigón de la izquierda. Y en el borde de la derecha, en la banca pegada a la pared, hay una persona sola, apartada de todo eso. Lo que IRIS registra son dos datos: que en esa parte del patio hay alguien solo, y cuánto rato lleva. Ni quién es, ni cómo está.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- person alone
- yard bench
- group in yard
- yard tables
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
hay una sola persona adentro de la zona que marcó el centro y sigue ahí pasado el rato que el centro fijó
Entonces
- avisar a quien está en el patio con la cámara y el punto exacto
- que alguien se acerque y converse con esa persona, sin ruido y sin aparato
- dejar constancia de la hora del aviso y de que alguien se acercó
La instrucción que lo configuró«Avíseme si alguien se queda solo en el borde del patio más rato del que marcamos, para que se acerque alguien del centro.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde del centro
Lo que hace falta cuando alguien se queda apartado del resto y no se mueve de ahí en todo el rato no es una alarma: es que alguien se acerque y converse. Y el patio es grande, y quien lo cubre no puede estar en todas partes: hoy eso ocurre si alguien del centro mira hacia esa banca justo en ese momento. IRIS no evalúa a nadie y no dice cómo está ni qué va a hacer. Avisa de que hay una persona sola en la zona que marcó el centro y de que lleva ahí más rato del que el centro fijó. El criterio, la decisión y el cuidado siguen siendo de una persona. Lo único que cambia es que puede acercarse antes.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS interpreta cómo está esa persona o qué va a hacer?
Nada de eso, y conviene decirlo de entrada. IRIS no evalúa el estado de nadie, no interpreta el ánimo, no detecta intenciones y no le pone puntaje a ninguna persona; tampoco diagnostica ni predice. Lo único que detecta es una situación de lugar y de reloj: hay una persona sola adentro de una zona que marcó el centro y lleva ahí más rato del que el centro fijó. Y esto no reemplaza ningún protocolo ni a ninguna persona: ni al equipo de salud, ni al de tratamiento, ni a la observación de quien está de turno, que es lo que de verdad cuida a alguien. Lo único que hace es que alguien se acerque antes.
¿IRIS sabe quién es esa persona?
Detecta que hay una persona, no cuál. Rostros no reconoce, no compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie, no sigue a nadie por el centro y no lleva ficha de nadie. Por eso esta cámara no sirve para sancionar: estar solo en el patio no es ninguna falta, y el aviso no es un parte. Es un pedido de que alguien se acerque.
¿Quién decide qué zona se marca y cuánto rato es demasiado?
Lo decide la institución, con su propio criterio y cuando quiera cambiarlo: qué parte del patio se marca, en qué horas y cuántos minutos tienen que correr antes del aviso. De fábrica no viene ninguna regla puesta ni ninguna lista de lugares delicados, y lo que se escribe es una frase que cualquiera puede leer y discutir. Vale la pena afinarla: con el número mal puesto, el aviso salta cada vez que alguien se sienta a tomar el sol y deja de significar nada.
Simulación · así funciona IRIS
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Cada vuelta plantea otra situación, en un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.
Con su cámara y su hora, IRIS le lleva a esa persona solo lo que hace falta que vea, después de mirar las cuarenta pantallas a la vez. En ningún turno sobra tiempo. Y qué se hace luego lo decide ella.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.