El centro penitenciarioExperiencia de cliente
CAM-107
Una persona sola en el patio
El patio en la hora de salida, con el sol pegando duro: la mayoría está en el centro de la cancha, cuatro personas de pie conversando, dos sentadas en las mesas de concreto de la izquierda y varias caminando junto al muro del fondo. En el borde de la derecha, sentada sola en la banca pegada a la pared, hay una persona apartada del resto. IRIS ve que hay alguien solo en esa parte del patio y cuánto rato lleva ahí. No sabe quién es y no interpreta cómo está.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- person alone
- yard bench
- group in yard
- yard tables
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
hay una sola persona dentro del área que marcó el centro y sigue ahí pasado el rato que el centro fijó
Entonces
- avisar al custodio de patio con la cámara y el punto exacto
- que alguien se acerque y le hable a esa persona, sin ruido y sin aparato
- dejar constancia de la hora del aviso y de que alguien se acercó
La instrucción que lo configuró«Avísame si alguien se queda solo en el borde del patio más rato del que marcamos, para que se acerque un custodio.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde del centro
El patio es grande y quien lo vigila no puede estar en todas partes al mismo tiempo. Cuando alguien se queda apartado del resto y no se mueve de ahí en toda la hora, lo que hace falta no es una alarma: hace falta que alguien se acerque y le hable. Hoy eso pasa si un custodio voltea hacia esa banca justo entonces. IRIS no evalúa a nadie, no dice cómo está ni qué va a hacer: avisa de que hay una persona sola en el área que marcó el centro y de que lleva ahí más rato del fijado. El criterio, la decisión y el cuidado siguen siendo de una persona. Lo único que cambia es que puede acercarse antes.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS interpreta cómo está esa persona o qué va a hacer?
Nada de eso está a su alcance. No evalúa el estado de nadie, no interpreta el ánimo, no lee intenciones, no le pone puntaje a ninguna persona, no diagnostica y no predice. Detecta una situación de lugar y de reloj: hay una persona sola dentro de un área que marcó el centro y lleva ahí más rato del que el centro fijó. Y esto no reemplaza ningún protocolo ni a ningún profesional —ni al equipo de salud, ni al de tratamiento, ni a la observación del personal de custodia, que es lo que de verdad cuida a una persona—. Lo único que aporta es que alguien se acerque antes.
¿IRIS sabe quién es esa persona?
No. No reconoce rostros, no los compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie, no le sigue el paso a nadie por el centro y no lleva ficha de ninguna persona. Detecta que hay alguien, no cuál. Y por eso esta cámara no sirve para sancionar: estar solo en el patio no es una falta, y el aviso no es un informe. Es una petición de que alguien se acerque.
¿Quién decide cuál área se marca y cuánto rato es demasiado?
El centro, siempre. Cuál parte del patio se marca, en qué horario y cuántos minutos tienen que correr antes del aviso lo escribe la institución con su propio criterio, y se cambia cuando quiera. Nosotros no traemos ninguna regla de fábrica ni ninguna lista de lugares marcados, y la regla es una frase que cualquiera puede leer y discutir. Vale la pena ajustarla bien: si el aviso salta cada vez que alguien se sienta a tomar aire en la sombra, deja de significar algo.
Simulación · así funciona IRIS
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de guardia ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.
En ningún turno sobra tiempo. IRIS mira las cuarenta a la vez y le lleva solo lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Lo que se hace después lo decide esa persona.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.