La unidad penitenciariaExperiencia de cliente
CAM-107
Una persona sola en el patio
El patio a la hora de salida: la mayoría está en el centro del playón, un grupo de cuatro parado hablando, dos personas sentadas en las mesas de hormigón de la izquierda y varias caminando junto al muro del fondo. En el borde de la derecha, sentada sola en el banco pegado a la pared, hay una persona apartada del resto. IRIS ve que hay alguien solo en esa parte del patio y cuánto rato lleva ahí. No sabe quién es y no interpreta cómo está.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- person alone
- yard bench
- group in yard
- yard tables
La regla
Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
hay una sola persona dentro de la zona que marcó la unidad y sigue ahí pasado el rato que la unidad fijó
Entonces
- avisar al agente de patio con la cámara y el punto exacto
- que alguien se acerque y hable con esa persona, sin ruido y sin aparato
- dejar constancia de la hora del aviso y de que alguien se acercó
La instrucción que lo configuró«Avisame si alguien se queda solo en el borde del patio más rato del que marcamos, para que se acerque un agente.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde del establecimiento
El patio es grande y quien lo mira no puede estar en todas partes a la vez. Cuando alguien se queda apartado del resto y no se mueve de ahí en todo el rato, lo que hace falta no es una alarma: hace falta que alguien se acerque y hable con esa persona. Hoy eso pasa si un agente mira hacia ese banco en el momento justo. IRIS no evalúa a nadie, no dice cómo está ni qué va a hacer: avisa de que hay una persona sola en la zona que marcó la unidad y de que lleva ahí más rato del que la unidad fijó. El criterio, la decisión y el cuidado siguen siendo de una persona. Lo único que cambia es que puede acercarse antes.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS interpreta cómo está esa persona o qué va a hacer?
No. IRIS no evalúa el estado de nadie, no interpreta el ánimo, no detecta intenciones y no puntúa a ninguna persona. No diagnostica y no predice. Lo único que detecta es una situación de lugar y de reloj: hay una persona sola dentro de una zona que marcó la unidad y lleva ahí más rato del que la unidad fijó. Y esto no reemplaza a ningún protocolo de la unidad ni a ningún profesional: ni al equipo de salud, ni al equipo de tratamiento, ni a la observación de los agentes, que es lo que de verdad cuida a una persona. Lo único que hace es que alguien se acerque antes.
¿IRIS sabe quién es esa persona?
No. No reconoce rostros, no los compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie, no sigue a una persona determinada por la unidad y no lleva ficha de ninguna. Detecta que hay una persona, no cuál. Y por eso esta cámara no sirve para sancionar a nadie: estar solo en el patio no es ninguna falta, y el aviso no es un parte. Es un pedido de que alguien se acerque.
¿Quién decide qué zona se marca y cuánto rato es demasiado?
La unidad, siempre. Qué parte del patio se marca, a qué horas y cuántos minutos tienen que pasar antes de que salga el aviso lo escribe la unidad con su propio criterio, y se cambia cuando quiera. Nosotros no traemos ninguna regla puesta de fábrica ni ninguna lista de lugares marcados, y la regla es una frase que cualquiera puede leer y discutir. Conviene ajustarla bien: si el aviso salta cada vez que alguien se sienta a tomar sol, deja de significar nada.
Simulación · así funciona IRIS
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le entra en el turno.
En ningún turno sobra tiempo. IRIS mira las cuarenta a la vez y le lleva solo lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Lo que se hace después lo decide esa persona.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.