CAM-537
Abans, durant i després: què va portar de debò la campanya
Dissabte d’activació. A l’atri hi ha una tarima blava amb una pantalla, un arc de globus i dues persones presentant. Al davant, una rotllana de públic dret mirant. A les baranes de la planta alta hi ha més gent abocada, a banda i banda. A la dreta, la cafeteria té les taules ocupades; a l’esquerra, la zona de sofàs. IRIS compta quanta gent hi ha a l’atri, quanta s’atura a mirar i quanta estona aguanta, i desa el mateix número del dissabte anterior i del següent.
Activa IRIS Vision
Imatge generada amb IA
Què entén IRIS
Què reconeix en aquesta escena
- escenari de l’activació
- arc de globus
- públic congregat
- balcó de la planta alta, costat esquerre
- balcó de la planta alta, costat dret
- cafeteria amb les taules ocupades
- zona de sofàs
El que retorna aquesta càmera
Aquí ningú rep cap avís. Aquí surten números.
- 410Persones a l’atri ara
- 260Persones aturades mirant
- 9 minTemps mitjà de permanència
- 180 / hPas per hora abans de l’activació
- 640 / h+460Pas per hora durant l’activació
- 300 / hPas per hora després de l’activació
Les xifres d'aquesta pantalla són un exemple de la imatge, no el mesurament de cap client.
Com es compta
Comptar no es demana parlant. Es dibuixa una ratlla.
Hi ha dues ratlles, una a cada boca de l’atri, i dues zones: una damunt de la rotllana de públic i una altra sobre tot el terra de l’atri. Les ratlles diuen quanta gent entra i surt; la zona de la rotllana diu quants s’aturen de debò i quanta estona aguanten; la zona gran diu quants passen sense aturar-se. Res d’això es demana parlant: es dibuixa un cop i queda igual el dia abans, el dia de l’esdeveniment i el de després. Per això els tres números es poden posar l’un al costat de l’altre sense discutir d’on surten.
- ratlla de la boca esquerra de l’atri · Línia de comptatge
- ratlla de la boca dreta de l’atri · Línia de comptatge
- zona del públic · Zona de permanència
- zona de tot l’atri · Zona de permanència
I a més, una regla
Decideixes un cop. IRIS ho aplica sempre.
Si
l’atri passa de la quantitat de gent que el centre ha fixat per a una activació
Aleshores
- avisa el responsable de l’esdeveniment amb la gent que hi ha a l’atri en aquell moment
- envia l’avís al cap de seguretat per reforçar els passos laterals
- desa el vídeo i el recompte del minut en què es va arribar a aquell número
La instrucció que ho va configurar«Compara’m la gent que va passar per l’atri el dissabte de l’esdeveniment amb la del dissabte anterior, a la mateixa hora.»
Què canvia
Què canvia per a operacions, per a gestió i per a seguretat
Una activació es paga amb diners i es justifica amb una foto. Amb aquesta càmera es justifica amb tres números mesurats igual: quanta gent passava per l’atri abans, quanta durant i quanta després. Allà es veu si l’acció va portar gent, si només va moure la que ja hi era i si a més va deixar cua a la cafeteria del costat. Amb això, triar l’esdeveniment del mes vinent deixa de ser un gust i passa a ser una decisió amb suport, i l’espai de l’atri es pot vendre a una marca amb una dada al davant.
El que solen preguntar
Es pot saber si la campanya va portar gent nova?
Es pot saber quanta gent més va passar per l’atri i quanta s’hi va quedar, comparat amb el mateix dia i la mateixa hora sense activació. Això és el que mesura la càmera, i ja és molt més del que hi ha avui. El que no pot dir és si aquella gent venia igualment o va venir per l’acció: IRIS compta cossos anònims i no reconeix ningú, així que qui ja era client i qui no surt de les dades del mateix centre, no de la imatge.
Compta també la gent que mira des de dalt?
Sí, si es dibuixen les zones de les baranes, i aquí es dibuixen. Part del públic d’una activació no baixa: es queda abocat a la planta alta. Deixar-lo fora fa que el número surti curt i que l’acció sembli pitjor del que va ser. És un exemple de per què el recompte es configura dibuixant: on acaba el públic de dalt no cap en una frase, s’ha de traçar.
Cal posar càmeres noves per mesurar un esdeveniment?
No, si a l’atri ja hi ha càmeres que veuen el terra. IRIS treballa amb les que hi ha, i el que s’afegeix és on va la ratlla i on va la zona. Aquest dibuix es fa un cop i es desa, així que l’esdeveniment del mes vinent es mesura exactament igual sense tornar a tocar res. Quan l’enquadrament no arriba —un racó que no es veu—, es diu, i no s’omple amb una estimació.
Altres càmeres
- CAM-535 · Quanta gent entra per cada porta, i a quina hora
- CAM-536 · Un corredor buit a vint metres d’una ala plena
- CAM-538 · Mil vuit-cents passen per davant i dos-cents s’aturen
- CAM-539 · La planta baixa plena i la passarel·la de dalt deserta
- CAM-540 · Quants baixen del cotxe i per quina porta acaben entrant
- CAM-541 · La cua no avança i ja gairebé no queden taules lliures
Simulació · així funciona IRIS
Mira què passa. I mira què en fa IRIS.
No és un vídeo gravat ni un dibuix: és un resum de l’eina real, amb un cas diferent a cada volta. L’eina sencera no cap en un requadre.
- Es munta la regla
- S'assigna a les càmeres
- Publicada, vigila sola
- I llavors salta
Següent pas
Quantes places queden lliures ara mateix?
15 casos: 9 avisen quan passa alguna cosa i 6 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
Què veu un recinte amb vint mil persones a dins?
15 casos: 11 avisen quan passa alguna cosa i 4 només mesuren. Veus cada imatge tal com és i després amb el que entén IRIS a sobre.
I el millor
Amb dues pantalles es mira.Amb vint es mira sense veure.
No és culpa de ningú: li passa a qualsevol. IRIS mira les vint alhora i només interromp quan hi ha alguna cosa que mereix l’atenció d’una persona.
Explica’ns el teu problema i et diem si IRIS ho entén o encara no.
Responem el mateix dia laborable.