Soluções por tipoAmbiente e limpeza
Quantas vezes por mês aquela esquina está assim, e desde quando?
O contentor estava cheio e o passeio fez de contentor
São 07:15 de uma segunda-feira. O camião passou no sábado às 05:40 e só volta amanhã. Os contentores estão cheios e à volta há dezoito horas de coisas deixadas ao lado: caixas de cartão abertas, sacos atados, um monte solto que já ocupa meio passeio e a esquina da passadeira. Uma mulher com um carrinho de bebé desce à estrada para contornar aquilo. A câmara do cruzamento passou o fim de semana a vê-lo crescer.
12 câmaras em 6 setores
É assim que se pede
«Avisa-me se se acumular lixo fora dos contentores e diz-me desde quando está ali.»
Um monte assim não o paga ninguém de uma vez: paga-o a cidade a prestações. A brigada vai varrer onde lhe calha por calendário, não onde faz falta, e aquela esquina é limpa dois dias tarde. Entretanto chegam as chamadas dos vizinhos, as fotos nas redes e a queixa ao vereador. E ao fim do mês ninguém sabe dizer se aquela esquina é um caso raro ou um problema de todas as semanas.
Decide-se uma vez
Tu dizes que troço de passeio tem de estar livre à volta de cada ilha, quanto tempo se aguenta algo pousado ali e o que acontece então: se na ilha do cruzamento houver volumes fora do contentor durante mais de duas horas, abre-se um aviso ao serviço de limpeza com a câmara; se além disso taparem a esquina da passadeira, o aviso sai de imediato. E todos os dias, sem ninguém pedir, fica contado quantas horas cada ilha esteve assim.
Um contentor cheio é um convite. O primeiro que chega e não consegue abrir a tampa deixa a caixa ao lado, encostada, com toda a boa intenção do mundo. Ao quarto saco aquilo já não é distração de ninguém: é um ponto de despejo que se criou sozinho, e que se vai repetir no próximo sábado à mesma hora, porque o que falhou não foram as pessoas, foi o contentor estar cheio quando devia estar vazio.
O mesmo acontece onde ninguém olha. Numa central de resíduos, um caixote cheio até à borda e sem cobrir larga sacos e filme com o primeiro vento norte; atravessam a rede e acabam na valeta e no passeio do vizinho, que é quem telefona. É a mesma cena: algo que tinha um sítio e já não está nele, num sítio de passagem, a crescer devagar e sem barulho.
O IRIS olha para o espaço que tem de estar livre — o passeio à volta da ilha, a faixa à frente da vedação, o corredor da célula — e diz duas coisas. A primeira, que há algo fora e desde que minuto está ali. A segunda é a que muda mesmo o ano seguinte: quantas horas por mês aquele ponto esteve assim. Com a primeira limpa-se hoje; com a segunda discute-se a frequência de recolha com um número em cima da mesa, e não com a foto que um vizinho mandou de manhã.
O que muda
Antes isto entrava por telefone. Ninguém sabia desde quando aquilo estava ali, e no fim do ano a frequência de recolha discutia-se com impressões.
Agora o aviso sai do próprio cruzamento, com a hora em que apareceu o primeiro volume e a câmara para ver. E cada ilha tem o seu histórico: quantas horas por mês está a transbordar, que dias e a que hora. A brigada vai onde é preciso, e o próximo contrato negoceia-se com dados.
Onde já o vimos
CAM-22Concentração noturna na praça
«Avisa-me se de madrugada se juntar gente na praça acima do limite e diz-me como estão os contentores.»
CAM-248A zona de retrabalho comeu o corredor
«Avisa-me se a meio da tarde houver mais contentores do que o normal na zona de retrabalho.»
CAM-160Um carro à frente do acesso
«Avisa-me se alguma coisa ficar parada à frente do portão mais do que uns minutos: um carro, um contentor ou um monte de material, tanto faz.»
CAM-444Um contentor aberto fora da janela de trabalho
«Avisa-me se se abrir a porta de um contentor no bloco fora das horas de operação.»
CAM-436Os sacos passam a vedação e vão parar ao passeio do vizinho
«Avisa-me se começarem a voar plásticos por cima da vedação para a rua.»
CAM-353Fumo preto a sair de um contentor de baterias
«Avisa-me na hora se sair fumo ou chama de um contentor de baterias, ou se uma porta se abrir sozinha.»
CAM-24Resíduos fora do contentor
«Avisa-me se se acumular lixo fora dos contentores e diz-me desde quando ali está.»
CAM-243A célula está pronta e o contentor está vazio
«Avisa-me se o contentor da célula ficar vazio e o robô estiver há mais de cinco minutos sem tirar uma peça.»
CAM-146Troncos acumulados contra o descarregador
«Avisa-me quando se acumular madeira ou lixo contra as grades do descarregador e diz-me se a pilha continua a crescer.»
CAM-452Um reefer com as portas abertas e o cabo no chão
«Avisa-me quando um contentor refrigerado levar mais de cinco minutos com a porta aberta ou com o cabo fora da tomada.»
O que não faz
O IRIS não diz quem deixou o saco. Não identifica pessoas nem reconhece rostos: diz que há algo fora do contentor, desde que minuto e em que câmara. Quem decide se aquilo dá para um processo é uma pessoa, com as regras da sua câmara municipal.
E se o monte estiver atrás do próprio contentor, tapado à câmara, não existe.
Perguntas
- Serve para multar quem deixa o saco fora?
- Não. O IRIS avisa que há lixo fora do contentor, desde que minuto está ali e em que câmara se vê. Não identifica ninguém, não reconhece rostos e não abre processos. Se um município quiser ir mais longe, isso já é uma decisão sua, com as suas normas e com uma pessoa a ver o vídeo. E na prática o que mais poupa não é a multa: é a esquina ser limpa no próprio dia em vez de dois dias depois, e saber que esquinas se repetem.
- Consegue contar quantas vezes por mês cada ilha transborda?
- Sim, e para um serviço de limpeza isto vale mais do que o aviso. Cada ilha acumula as suas horas: quantas vezes por mês há volumes fora, que dias da semana, a que hora começa. Com isso vê-se logo o que já se suspeitava mas não se conseguia demonstrar: que há três pontos que transbordam sempre ao domingo à tarde e que o resto da cidade não tem esse problema. Perguntar serve para procurar; contar serve para medir, e para medir há que desenhar a zona sobre a imagem, não descrevê-la.
- Distingue um saco de um móvel ou de um monte de cartão?
- Sim, o suficiente para o que é preciso decidir. O IRIS separa o que é um volume grande — um colchão, um sofá, um caixote de obra — de um monte de sacos ou de cartão empilhado, porque não se recolhem da mesma maneira nem pela mesma equipa. O que não faz é classificar a fração de um resíduo nem dizer se o cartão está bem dobrado: isso não se vê de um poste. Para o aviso basta saber que há algo fora, de que tamanho e desde quando.
- Avisa sempre que alguém deixa um saco?
- Não, a não ser que tu o peças assim. Um aviso por cada saco seria ruído, e ao fim de três dias ninguém os olhava. O normal é pôr um limiar: quanto espaço ocupado ou quanto tempo aguentas antes de aquilo ser um aviso, e em que horas. Um saco às onze da noite, um quarto de hora antes de passar o camião, não é um problema. O mesmo saco ao domingo às dez da manhã, com duas caixas por cima e sem camião até segunda, é. Essa diferença decides tu uma vez e o IRIS aplica-a sempre.
Demonstração · IRIS em funcionamento
Em cada volta, um caso novo. Sempre o mesmo ecrã.
Reproduz-se sozinho e mostra um caso do princípio ao fim. É um resumo: o ecrã real tem muitas mais funções do que cabem neste quadrado.
- As câmaras, sobre o mapa
- Desenha-se uma zona
- Sai o que passou
Não vê o seu aqui?
Estas palavras são as que temos montadas, não as que o IRIS compreende. A lista fica curta de propósito: pede-se com uma frase, e as frases não se esgotam. Diga-nos o que tem à frente das suas câmaras e dizemos-lhe se compreende, ou se ainda não.
E o melhor
Ninguém foi contratado para olhar para um ecrã.Foi contratado para saber o que fazer.
Olhar é o que uma máquina faz melhor; decidir é o que só uma pessoa faz. O IRIS olha para as quatro mil ao mesmo tempo e só passa a alguém o que pede uma decisão.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.