Quem está a olhar para o ecrã do pátio quando começa a briga?
Numa prisão, o dado não classifica ninguém. Serve para que ninguém chegue tarde.
Aqui mostramos dezassete câmaras: dezasseis que avisam quando está a acontecer alguma coisa e uma que não avisa de nada, apenas mede. E antes de mais, porque é a primeira coisa que qualquer pessoa pensa ao ouvir «câmaras» e «prisão»: isto não é um sistema para classificar os reclusos. O IRIS não identifica ninguém, não guarda ficha de ninguém e não prevê nada. Deteta situações que o estabelecimento definiu.
Sem o IRIS, isto são centenas de ecrãs e duas pessoas a olhar para eles.
Imagem gerada com IA
O que está em jogo num estabelecimento prisional
Um estabelecimento tem centenas de câmaras e, na sala de controlo, duas pessoas. Ninguém aguenta a atenção sobre centenas de ecrãs durante oito horas: não é um defeito do guarda prisional, é um limite humano e acontece a qualquer um. Enquanto se olha para o pátio, não se olha para o cais de carga. Enquanto se olha para o cais, a pessoa que caiu na ala está no chão há quatro minutos. E o estabelecimento não fecha nunca: às quatro da manhã há ainda menos gente à frente desses ecrãs.
O IRIS vê por si. Analisa ao mesmo tempo todas as câmaras que o estabelecimento já tem e só interrompe quando se cumpre uma regra escrita pelo próprio estabelecimento: uma pessoa no chão, um grupo reunido onde àquela hora não deve estar ninguém, um drone sobre o recinto, uma câmara tapada. O aviso chega com a câmara, a hora e o vídeo. E chega enquanto está a acontecer, à pessoa que pode mandar alguém lá.
E onde não há nada para avisar, o IRIS mede. Quanta gente está neste momento em cada zona: no pátio, no refeitório, em cada ala. Isso não se configura a falar, configura-se a desenhar: uma linha não se pode descrever com uma frase, tem de se traçar sobre a imagem. Por isso o número sai igual todos os dias e pode ser auditado. E para a contagem de pessoas o nosso sistema está homologado pelo Centro Espanhol de Metrologia: o número foi verificado por um terceiro independente, não por nós. Convém dizê-lo com precisão: essa homologação cobre a contagem de pessoas, não o produto inteiro. E a contagem regulamentar continua a ser a contagem regulamentar; isto é outra coisa e não a substitui.
E duas coisas ditas em voz alta, porque são as primeiras que qualquer pessoa pensa ao ouvir «câmaras» e «prisão». A primeira: isto não é um sistema para classificar os reclusos. O IRIS não identifica ninguém, não reconhece caras, não as compara com nenhuma base de dados, não guarda quem é ninguém, não tem ficha de ninguém e não segue nenhuma pessoa concreta pelo estabelecimento. Também não prevê nem julga: não diz quem vai fazer o quê, não pontua ninguém e não interpreta o estado de espírito de ninguém. O que vê é «está uma pessoa no chão na ala três», onde e desde quando. A segunda: o IRIS não abre nem fecha nenhuma porta, não dispara nenhum alarme automático que substitua uma decisão, não substitui a contagem regulamentar nem nenhum protocolo de prevenção, e não substitui nenhum guarda prisional. Avisa antes, para que chegue uma pessoa.
A escala real
Dezassete câmaras aqui. Um estabelecimento tem centenas, e nunca fecha.
Esta demonstração mostra dezassete câmaras porque dezassete cabem num ecrã. Um estabelecimento não cabe. E aqui o eixo não são os quilómetros de uma estrada nem as lojas de uma cadeia: são as câmaras e as horas. Centenas de câmaras por estabelecimento, e todas as horas do dia todos os dias do ano, porque um estabelecimento prisional não fecha. De madrugada há ainda menos gente a olhar, e as horas em que menos se olha não são as horas em que menos acontece. Pôr mais pessoas à frente de mais ecrãs não resolve isto: ao décimo ecrã a atenção vai-se embora, e não estranha a ninguém. O IRIS não se cansa e não se distrai. Analisa todas as câmaras que houver, todas as horas, e só interrompe quando se cumpre uma regra escrita pelo estabelecimento.
Exemplos
Estas dezassete são apenas exemplos.
Dezasseis avisam quando está a acontecer alguma coisa e uma não avisa de nada: apenas mede. Vão em cinco grupos: a ordem lá dentro, as pessoas que estão lá dentro, o perímetro e os acessos, as instalações e os meios, e medir o estabelecimento. Não são as dezassete coisas que o IRIS sabe fazer num estabelecimento; são as que cabem num ecrã, e é cada estabelecimento que as escreve com as suas palavras. Entre em qualquer uma e verá a imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
Demonstração · IRIS em funcionamento
Tudo entra pela câmara. Só o importante chega aqui.
Aqui resume-se o que o IRIS faz com um aviso, desde que aparece até se fechar. No ecrã real há muito mais; isto é o fio principal.
- Entra na caixa
- Abre o aviso
- Confirma ou descarta
E agora pense no seu estabelecimento
Imagine saber isso enquanto está a acontecer, e não no relatório da manhã seguinte.
A pessoa que está há quatro minutos no chão na ala três. Os dois que se pegaram no canto do pátio que não se vê da torre. O grupo que se juntou às onze num corredor onde àquela hora não deve estar ninguém. O colchão e as mesas empilhados à frente de uma porta. A câmara do muro norte que está há meia hora tapada com um saco. O carro que está há quarenta minutos parado na estrada de fora com duas pessoas lá dentro. O drone que entrou pelo lado leste às três da manhã. A sala de controlo que ficou vazia durante a rendição. O painel da oficina a que falta uma ferramenta. E as noventa pessoas que estão neste momento no pátio, quando no turno se contava com sessenta.
Tudo isso está a acontecer à frente de câmaras que o estabelecimento já tem instaladas. E neste momento ninguém sabe: há centenas de ecrãs e duas pessoas na sala de controlo, e o relatório escreve-se depois, quando já passou. O IRIS vê todas essas câmaras ao mesmo tempo e di-lo enquanto está a acontecer, a quem pode mandar alguém lá. Nenhuma dessas frases diz quem é ninguém: dizem o que está a acontecer, onde e desde quando. À frente de câmaras que já existem.
O que se pergunta na visita ao estabelecimento
As dez perguntas que aparecem antes de dizer que sim.
Respondidas na primeira linha, sem rodeios e sem prometer que um sistema evita uma briga, uma fuga ou uma morte. O IRIS avisa antes; a decisão e a resposta continuam a ser de pessoas.
Isto serve para classificar os reclusos?
Não, isto não serve para classificar os reclusos, e há que dizê-lo com todas as letras. O IRIS não identifica ninguém: não reconhece caras, não as compara com nenhuma base de dados, não guarda quem é ninguém, não tem ficha de ninguém e não segue nenhuma pessoa concreta pelo estabelecimento. Também não prevê nem julga: não diz quem vai fazer o quê, não pontua ninguém, não classifica ninguém pelo seu comportamento e não interpreta o estado de espírito de ninguém. O que deteta são situações definidas pelo estabelecimento: «está uma pessoa no chão na ala três», «está um grupo reunido num corredor a uma hora em que não deveria estar ninguém». O que está a acontecer, onde e desde quando. É tudo o que vai no aviso, e é a primeira coisa que se tem de poder mostrar à direção, à representação dos trabalhadores e a quem tiver de aprovar isto.
O IRIS abre portas, dispara alarmes ou substitui um guarda prisional?
Não, o IRIS não abre nem fecha nenhuma porta, não dispara nenhum alarme automático que substitua uma decisão e não substitui nenhum guarda prisional. Também não substitui a contagem regulamentar nem nenhum protocolo de prevenção do estabelecimento: esses continuam iguais, feitos pelas mesmas pessoas e com o mesmo procedimento. O que o IRIS faz é avisar antes — com a câmara, a hora e o vídeo — para que chegue uma pessoa. Quem vai, quando vai e o que faz decide quem está de serviço, e tem de continuar a ser assim: dentro de um estabelecimento, o critério de quem conhece aquela ala e as pessoas que lá estão vale mais do que qualquer automatismo. O IRIS traz o que falta a essa pessoa, que são uns olhos no ecrã para o qual neste momento não está ninguém a olhar.
Quantos avisos vamos ter por turno?
Vão ter os avisos que decidirem, porque a regra delimita-se: zona, hora e duração. Um sistema que dá duzentos avisos por turno está desligado ao fim de uma semana, e com razão: quando tudo avisa, não avisa nada. Por isso uma regra não é «avisa-me se houver gente no corredor», mas «avisa-me se houver três ou mais pessoas paradas neste corredor, entre as dez e as sete, durante mais de um minuto». Mudando a zona, a faixa horária e o tempo mínimo, o mesmo detetor passa de tocar cem vezes por dia a tocar quando realmente importa. E ajusta-se depois, com o que tiver saído nas duas primeiras semanas: as regras afinam-se com o que acontece no vosso estabelecimento, não com o que acontece em geral.
Quem decide o que se vigia e o que não?
Decide o estabelecimento, não o IRIS. Que zona, a que hora, quanta gente e quanto tempo: isso escreve-o a instituição, e fica escrito numa frase que qualquer pessoa pode ler e qualquer pessoa pode mudar. O IRIS aplica o que lhe disseram, sempre igual e sem se cansar. Não vem de fábrica com uma lista de comportamentos «suspeitos» nem decide por sua conta o que é normal no vosso pátio: o que é normal num estabelecimento não é normal noutro, e isso sabe-o quem lá trabalha. Se amanhã mudar o horário do refeitório, se fechar uma ala por obras ou se abrir um módulo novo, a regra reescreve-se num bocado e não é preciso encomendar nada. E como está escrita numa frase, pode mostrar-se tal como está a quem perguntar o que é que aquela câmara procura exatamente.
E os direitos das pessoas reclusas e os do pessoal?
Os direitos das pessoas reclusas e os do pessoal protegem-se decidindo o que se olha e o que não, e aqui a resposta é curta: olham-se situações em zonas comuns que o estabelecimento definiu — um pátio, um corredor, um cais de carga — e não se olha quem é ninguém. Não há reconhecimento facial, não há leitura de matrículas, não há ficha de nenhuma pessoa reclusa e não há ficha de nenhum trabalhador. O IRIS não vos pode dizer «esta pessoa passou por aqui seis vezes», porque não sabe quem é: o aviso diz que situação, em que câmara e a que hora. E o resto não o assina um comercial nosso: o enquadramento legal, a informação ao pessoal e às pessoas reclusas, e a decisão de onde há câmara e onde não há, assina-os a administração que o instala, com os seus serviços jurídicos e com a representação dos trabalhadores presente. Desconfiem de quem vos disser o contrário.
Funciona com as câmaras que já temos?
Sim, funciona com as câmaras que já têm, e é precisamente esse o ponto: um estabelecimento já tem centenas, e o que falta não são câmaras, é alguém que olhe para elas. O IRIS analisa o sinal de vídeo que essas câmaras já estão a produzir. O que condiciona o resultado é onde está colocada cada uma e o que se vê dali: uma câmara que olha o pátio de frente e de cima dá muito mais do que uma colocada para que apanhe o muro inteiro. Antes de prometer seja o que for preferimos ver as vossas plantas e algumas imagens reais, e dizer-vos em que câmaras isto faz sentido e em quais não faz. Às vezes a resposta é mudar uma câmara dois metros, e isso é mais barato do que comprar o que quer que seja.
O vídeo sai do estabelecimento?
O vídeo sai do estabelecimento só se vocês quiserem, e num estabelecimento prisional o normal é que não saia. O IRIS pode ser processado dentro do próprio estabelecimento, num equipamento vosso e sem ligação à internet: as imagens não vão a lado nenhum e a análise continua a funcionar mesmo que a linha caia. Também pode ser processado no nosso centro de dados ou na nuvem, se a vocês convier, mas essa é uma decisão vossa e não uma condição nossa. Seja onde for, de um aviso guarda-se sempre o mesmo: a câmara, a hora, a situação detetada e o troço de vídeo, para que o relatório se possa sustentar depois com algo mais do que uma memória.
A contagem por zonas é fiável?
A contagem por zonas é fiável porque não se configura a falar, configura-se a desenhar: traça-se uma linha ou uma zona sobre a imagem e conta-se quem a atravessa e quanta gente está lá dentro. Uma linha não se pode descrever com uma frase; tem de se traçar. Por isso o número calcula-se igual todos os dias, pode repetir-se e pode auditar-se. E na contagem de pessoas não ficam com a nossa palavra: o nosso sistema está homologado pelo Centro Espanhol de Metrologia, um terceiro independente que verificou que o número é o correto. Dito com precisão: essa homologação cobre a contagem de pessoas, não o produto inteiro. E mais uma coisa, porque importa: isto não substitui a contagem regulamentar. É saber quanta gente está no pátio neste momento, que é outra pergunta e responde-se de outra maneira.
E o que o IRIS não vê?
O que o IRIS não vê existe, e convém dizê-lo antes de assinar seja o que for. Uma câmara só compreende o que entra no seu enquadramento: se alguma coisa acontece fora de campo, atrás de um pilar, entre dois corpos ou numa zona onde não há câmara, o IRIS não vê, tal como não veria uma pessoa a olhar para esse mesmo ecrã. Com pouca luz, com chuva forte ou com a objetiva suja, vê pior. E há situações que se parecem muito: duas pessoas que se abraçam e duas que se engalfinham podem confundir-se durante um segundo, e por isso o aviso é sempre fechado por uma pessoa a ver o vídeo. O IRIS não é infalível e não vo-lo vamos vender como se fosse. É um sistema que olha, a todas as horas, para as câmaras para as quais neste momento não olha ninguém.
Quanto custa?
Custa consoante quantas câmaras se analisam, o que se pede a cada uma e onde se processa o vídeo. Não publicamos uma tabela de preços porque não seria honesta: um módulo com doze câmaras e três regras e um estabelecimento inteiro com centenas não são o mesmo projeto. O que se pode fazer é começar pequeno: um pátio e uma ala, as duas ou três regras que realmente importam ali, e ver os avisos e os números com a vossa equipa antes de decidir seja o que for. Escrevam-nos e vemos isso com as vossas plantas e as vossas câmaras à frente.
Passo seguinte
O que vê um recinto com vinte mil pessoas lá dentro?
15 casos: 11 avisam quando acontece algo e 4 apenas medem. Vê cada imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
Quando se decide uma má avaliação?
15 casos: 11 avisam quando acontece algo e 4 apenas medem. Vê cada imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
E o melhor
O IRIS só vê o que a câmara mostra.Onde não chegamos, dizemo-lo.
Nenhum programa corrige um enquadramento virado para o lado errado nem uma lente suja. Antes de prometer seja o que for, dizemos que câmaras estão em condições de ver o que lhes pede.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.