Quantas pessoas há em cada zona

Desenham-se duas linhas e três zonas sobre a imagem. As linhas ficam por onde realmente se entra e se sai da sala: a grade do fundo e o arranque da escada. Cada linha tem um sentido, por isso cruzá-la para dentro soma e cruzá-la para fora subtrai, e dessa subtração sai quanta gente está lá neste momento. As zonas pintam-se sobre o que se quer medir em separado: a sala, a galeria de cima e a área à volta do posto. Nada disto se pede a falar. Perguntar serve para procurar e para descrever uma situação; contar serve para medir, e não se fazem da mesma maneira: uma linha não se descreve com uma frase, tem de se traçar, porque o número depende de por onde passa exatamente e em que sentido. Traça-se uma vez e fica lá, por isso o número de terça e o de sábado medem-se igual. É isso que torna o valor repetível e auditável, e é por isso que a contagem de pessoas se pode homologar.

Isto não é controlo de presenças e não passa chamada: não diz quem está, diz quantos estão. A diferença importa no dia em que é preciso evacuar uma ala. Saber que lá dentro há trinta e uma pessoas e julgar que há vinte e oito não é um pormenor: são três pessoas que ninguém está a procurar. Hoje esse número obtém-se contando a olho a partir do posto e verificando depois, e entre uma coisa e outra passam minutos. Com as linhas e as zonas colocadas, o chefe de serviços tem a lotação de cada zona no momento e a curva do dia inteiro: a que horas a sala enche, quanto desce na contagem e à hora das refeições, quantos sobem à galeria. É isso que é preciso para decidir quantos funcionários cobrem a tarde de sábado, e para confrontar uma contagem sem a discutir. Os valores da imagem são um exemplo, não a medição de nenhum estabelecimento.