CAM-128

Tem alguém atendendo esta ala?

Um corredor de internação. Duas pessoas de uniforme atravessam conversando, uma com um tablet na mão; ao fundo vêm outras duas, uma de jaleco e outra de uniforme. À esquerda, a porta de correr de um leito está aberta e dá para ver a cama arrumada e vazia. Ao fundo, à direita, as cadeiras junto ao vidro com acompanhantes esperando. Esta câmera não avisa nada: ela mostra um estado que se consulta. E o que interessa não é onde está cada profissional, e sim se esta zona tem alguém atendendo. O IRIS separa uniforme de roupa de rua, como o capacete numa obra; quem é a pessoa, ele não sabe, e se é a mesma de uma hora atrás, também não.

CAM-128 · WARD CORRIDOR · ZONE COVERED

O que é o IRIS

O IRIS fica de olho nas câmeras do hospital por você.

O IRIS observa as câmeras que você já tem no hospital e entende o que vê: uma queda, um paciente no chão, alguém deixado sozinho por tempo demais, uma fila longa na recepção. Quando acontece algo assim, avisa na hora; e o que dá pra contar, ele conta em números. O dia todo, sem que ninguém precise ficar de olho na tela.

Você diz o que precisa olhar, e o IRIS faz.

Aqui, por exemplo, o IRIS observa um trecho do corredor e mostra se tem alguém de uniforme cobrindo aquela área naquele momento. Ele não avisa nada sozinho: é um número que você consulta quando precisa, tipo às quatro da manhã. Com esse número, você decide se precisa reforçar aquela área naquele turno.

Funciona com as câmeras que você já tem. Não precisa trocar nada.

Conta pra gente o que te escapa →

Quem responde é uma pessoa, não um formulário.

As imagens não saem das suas instalações.
Não identifica pessoas.
Certificações →

O que o IRIS entende

O que ele reconhece nesta cena

de uniforme na zona
de uniforme ao fundo
leito com a porta aberta
porta de correr
cadeiras de espera

O que esta câmera mede

Um aviso diz que está acontecendo algo. A leitura diz quanto.

2De uniforme na zona
1Mínimo definido pelo hospital
58 minZona coberta, última hora
2 minMaior período sem ninguém
6Pessoas no enquadramento
07:52Hora da consulta

Os números desta tela são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

A regra

Decida uma vez. O IRIS aplica sempre.

a zona fica sem ninguém de uniforme por mais tempo do que o hospital definiu

Então

mostrar isso no painel de estado da unidade, sem interromper ninguém: aqui não toca nada
somar esses minutos ao tempo em que a zona ficou descoberta na hora
não guardar nada sobre quem estava ali: a zona sim, a pessoa não

A instrução que configurou isso«Me diz se este corredor tem alguém atendendo agora, e quantos minutos da última hora ele ficou sem ninguém.»

O que muda

O que muda para quem toca a operação

Quem responde pela enfermagem não precisa saber onde está cada pessoa do turno: isso ela sabe. O que não tem como saber é que, às quatro da manhã, o corredor de uma unidade está há vinte minutos sem ninguém porque as duas pessoas de plantão entraram em dois quartos ao mesmo tempo. Isso não é culpa de ninguém e não se resolve olhando para ninguém: se resolve sabendo quantos minutos de cada hora a zona ficou descoberta e mexendo na distribuição ou no reforço. O IRIS devolve esse número por ZONA, nunca por pessoa. Não sabe quem é ninguém, não sabe se quem está agora é quem estava antes, e daqui não sai folha de ponto nem relatório sobre ninguém, porque não tem com o que montar. Numa implantação séria isso se conversa com quem representa os trabalhadores antes de instalar qualquer coisa, não depois: câmera que a equipe não aceita é câmera sobrando.

O que costumam perguntar

Isso serve para controlar a equipe?

Não serve, e essa é a linha que não se atravessa. O IRIS não identifica ninguém: não lê rosto, não sabe quem é cada profissional, não guarda ficha e não sabe se quem está ali agora é a mesma pessoa de uma hora atrás. Ele separa uniforme de roupa de rua, do mesmo jeito que separa quem está de capacete numa obra, e nada além disso. O que ele devolve é um dado da ZONA — esta zona ficou coberta cinquenta e oito minutos da última hora —, e não um dado de uma pessoa. Aqui não tem controle de jornada, não tem ponto, não tem medição de produtividade e não tem avaliação de ninguém: não é que esteja desligado, é que com o que a câmera enxerga não dá para fazer. E numa implantação de verdade isso se conversa com quem representa os trabalhadores antes de instalar qualquer coisa, não depois.

Então que pergunta ela responde, exatamente?

A pergunta que ela não responde é onde está a fulana. A que ela responde é outra: tem alguém no posto do terceiro andar agora? São perguntas diferentes, e só a segunda dá para responder olhando uma zona em vez de olhar uma pessoa. A primeira o IRIS não responde nem agora, nem configurado de outro jeito, nem com pedido por escrito. E a segunda é a que faz falta de verdade, porque é ela que deixa montar a escala da madrugada com dado, em vez de com a impressão de que aquela unidade fica curta.

Tem câmera dentro dos quartos?

Não tem, e não vai ter. Estas câmeras olham área comum: corredor, saguão, porta. Nem quarto, nem banheiro, nem sala de exame. Do leito da esquerda se enxerga o que a porta de correr aberta deixa aparecer do corredor, e quando ela fecha não se enxerga nada. Por isso esta câmera não consegue dizer se alguém está atendendo um paciente: ela diz só se no corredor tem gente ou não tem ninguém.

Outras câmeras

Demonstração · IRIS funcionando

Você define a regra uma vez. O IRIS aplica sempre.

Você vai ver um resumo da interface, rodando passo a passo e sem mão nenhuma. Cada volta começa com outro caso. A ferramenta completa não cabe numa demonstração.