CAM-585
Le couloir est libre et dix mètres plus loin, personne n’avance
Un couloir d’embarquement large qui se rétrécit d’un coup à l’entrée d’un escalier mécanique. Devant le rétrécissement, cent quatre-vingts personnes debout, serrées et immobiles, avec bagages cabine et sacs à dos ; les panneaux des portes pendent juste au-dessus d’elles. À dix mètres, dans le même couloir, les gens marchent sans peine et le tapis roulant est à moitié vide. L’escalier n’absorbe pas ce qui lui arrive. IRIS voit qu’un groupe n’a pas bougé depuis plus de quatre minutes à un endroit par lequel tout le monde doit passer, et il le dit.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- groupe arrêté devant le rétrécissement
- entrée de l’escalier mécanique
- panneaux des portes d’embarquement
- tapis roulant à moitié vide
- couloir libre où l’on marche
- gens qui continuent d’arriver par derrière
- jardinière qui rétrécit le passage
- passager qui marche dans le couloir libre
Ce que mesure cette caméra
Une alerte dit qu'il se passe quelque chose. La mesure dit combien.
- 4 min 20 sTemps sans avancer
- 180Personnes dans le bouchon
- 3,4 pers / m²Densité au rétrécissement
- 38 / minPersonnes qui descendent l’escalier
- 11:26:04La vidéo commence à
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
un groupe important n’avance plus depuis plus de deux minutes
Pendantil se trouve dans un rétrécissement par lequel passe tout le terminal
Alors
- prévient l’agent de garde du terminal avec l’endroit et les minutes d’arrêt
- affiche en même temps le couloir libre à côté, pour pouvoir dévier
- consigne l’endroit et l’heure, pour savoir quels rétrécissements reviennent
L'instruction qui l'a configuré«Préviens-moi si un groupe important n’avance plus depuis plus de deux minutes dans un rétrécissement du couloir.»
Ce qui change
Ce que ça change pour l’exploitation, le passager et la maintenance
Un bouchon dans un rétrécissement ne se résorbe pas tout seul : il grossit, parce que derrière continuent d’arriver des gens qui ne voient pas ce qu’il y a devant. Avec l’alerte, celui qui est de garde au terminal envoie quelqu’un à l’entrée du couloir pour dévier vers le couloir libre et ouvre l’escalier voisin, et le bouchon se défait en deux minutes au lieu de vingt. Ce qu’on évite, ce n’est pas seulement le retard : c’est que cent quatre-vingts personnes avec des bagages restent immobiles et serrées à un endroit où personne ne veut être immobile et serré.
Ce qu'on demande souvent
Est-ce une alarme de sûreté ?
Non, et mieux vaut ne pas le traiter comme telle. Ce qu’il y a devant la caméra, ce sont des gens debout avec des bagages qui attendent de descendre par un escalier : c’est un problème de circulation, pas de sûreté, et il se règle en déviant les gens vers le couloir voisin. L’alerte va à celui qui gère le terminal et à personne d’autre, et elle dit combien de personnes il y a et depuis combien de temps elles sont arrêtées. Traiter un bouchon comme une urgence est le meilleur moyen d’en faire une.
Ne se déclenche-t-il pas chaque fois que des gens attendent ?
Non, parce que la règle ne regarde pas combien de personnes il y a : elle regarde si elles avancent. Une file à une porte d’embarquement compte beaucoup de monde et elle avance : rien ne se déclenche. Ce qui déclenche, c’est un groupe immobile plus de deux minutes en un point de passage obligé. Et si l’alerte devient gênante à un endroit précis, on change le chiffre de la phrase et on en essaie un autre : la règle est une phrase écrite, pas quelque chose à reprogrammer.
Autres caméras
- CAM-580 · Le trottoir se bouche avant le terminal
- CAM-581 · Dix-huit minutes dans une file, quatre dans celle d’à côté
- CAM-582 · Combien on attend au filtre, mesuré et non estimé
- CAM-583 · Un poste ouvert où personne n’est passé depuis neuf minutes
- CAM-584 · Cinquante-deux minutes de file et sept postes éteints
- CAM-586 · Trois minutes arrêté devant l’écran, ce n’est pas marcher lentement
Voyez-le par vous-même
On ne vous le raconte pas. On vous le montre.
C’est un résumé de l’écran réel : il défile tout seul, étape par étape, et ne montre que le parcours d’un cas. L’outil réel en fait bien davantage.
- L'alerte se déclenche
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Étape suivante
Combien de places sont libres en ce moment ?
15 cas : 9 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Que voit une enceinte avec vingt mille personnes à l'intérieur ?
15 cas : 11 alertent quand il se passe quelque chose et 4 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
Si la caméra ne le montre pas,IRIS ne le voit pas. Et cela se dit avant, pas après.
Aucune caméra ne voit à travers un mur ni dans le noir complet. Nous préférons vous montrer où est la limite et bien placer ce que vous avez, plutôt que promettre ce qui n’apparaîtra jamais à l’écran.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.