CAM-267

Una caja grande baja por la rampa que no le toca

Seis y media de la tarde en la bodega de clasificación. Por la banda de rodillos bajan cajas y bolsas, una tras otra. Al final del tramo, una caja de cartón grande se metió en la rampa de las bolsas pequeñas y quedó atravesada en el borde. Las luces rojas están encendidas. Cinco personas miran desde el pasillo; una lleva un lector de mano. IRIS lee la etiqueta del bulto y ve por qué salida cayó.

CAM-267 · SORTER OUTFEED · DESTINATION MISMATCH

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

caja atravesada en la rampa que no le toca
bultos bajando por la banda de rodillos
rampa de las bolsas pequeñas
luz roja encendida
operaria con lector de mano

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

1 240Bultos pasados en la última hora
7Bultos desviados contados en el turno
1 min 10 sTiempo de la caja en la rampa
5Personas en el encuadre
18:26Hora del desvío

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.

un bulto entra a una salida distinta de la que dice su etiqueta

Entonces

avisa al jefe del clasificador con la cámara, la salida y la hora
guarda la imagen de la etiqueta y el video del bulto desde la banda hasta la rampa
cuenta los bultos desviados de cada salida a lo largo del turno

La instrucción que lo configuró«Avisame cuando un bulto caiga por una salida que no es la de su etiqueta y enseñame la imagen de la etiqueta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la planta

Un paquete en la rampa equivocada no se descubre en la bodega. Se descubre al día siguiente, en el reparto de otra ciudad, cuando ya nadie se acuerda de nada y recuperarlo cuesta dos días y una llamada del cliente. Y ahí está lo desproporcionado del asunto: sacarlo de esa rampa, mientras todavía está atravesado en el borde, cuesta diez segundos. Lo único que falta es que alguien sepa que está ahí, con la imagen de la etiqueta y la salida por la que cayó.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS lee el código del paquete?

Lee la etiqueta pegada por fuera, igual que la lee un operario, y con eso compara la salida por la que cayó el bulto con la que le corresponde. No abre nada, no sabe qué hay adentro y no identifica a nadie: relaciona una etiqueta visible con una salida física, y guarda las dos imágenes para que se puedan ver juntas.

¿Sirve si la etiqueta está arrugada o boca abajo?

No siempre, y cuando no puede lo dice. Si la etiqueta no se ve, ese bulto queda marcado como no legible y lo revisa una persona, en vez de inventarse el dato. Y aun así queda algo útil: el video del bulto y la salida por la que cayó, que muchas veces es exactamente lo que hacía falta para encontrarlo.

¿Puede IRIS parar la banda?

No actúa sobre la instalación: avisa y guarda el respaldo. Parar la banda, desviarla o dejar que siga lo decide una persona o el sistema de control del clasificador. Quién recibe el aviso y qué se hace con él lo escribe la bodega, no la cámara.

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