CAM-267

Una caja grande cayendo por la rampa que no le toca

Seis y media de la tarde en la bodega de clasificación. Por la cinta de rodillos bajan cajas y bolsas, una detrás de otra. Al final del tramo, una caja de cartón grande se metió en la rampa de las bolsas pequeñas y quedó atravesada en el borde. Las torretas rojas están prendidas. Cinco personas miran desde el pasillo; una lleva un lector de mano. IRIS lee la etiqueta del bulto y ve por qué salida cayó.

CAM-267 · SORTER OUTFEED · DESTINATION MISMATCH

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

caja atravesada en la rampa que no le toca
bultos bajando por la cinta de rodillos
rampa de las bolsas pequeñas
torreta roja prendida
persona con lector de mano

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

1 240Bultos pasados en la última hora
7Bultos desviados contados en el turno
1 min 10 sTiempo de la caja en la rampa
5Personas en el encuadre
18:26Hora del desvío

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

un bulto entra en una salida distinta de la que dice su etiqueta

Entonces

avisa al jefe del clasificador con la cámara, la salida y la hora
guarda la imagen de la etiqueta y el video del bulto desde la cinta hasta la rampa
cuenta los bultos desviados de cada salida a lo largo del turno

La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un bulto caiga por una salida que no es la de su etiqueta y enséñame la imagen de la etiqueta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la planta

Ese paquete no va a dar problemas esta noche. Los va a dar mañana, en otra ciudad, cuando aparezca en un reparto que no era el suyo y ya nadie por aquí recuerde nada. Traerlo de vuelta son dos días de logística y una llamada incómoda del cliente. Y todo eso se evita en la rampa: el aviso sale mientras la caja sigue atravesada ahí, con la foto de la etiqueta y la salida en la que cayó. Sacarla en ese momento cuesta diez segundos de trabajo.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS lee el código del paquete?

Lo lee, igual que lo leería una persona: la etiqueta pegada por fuera. Con eso compara la salida por la que cayó el bulto con la que le correspondía. No abre nada, no sabe qué va adentro y no identifica a nadie: relaciona una etiqueta visible con una salida física, y guarda las dos imágenes.

¿Sirve si la etiqueta está arrugada o volteada?

Ahí ya depende. Cuando la etiqueta no se alcanza a leer, la cámara no rellena el hueco con una suposición: marca ese bulto como no legible y lo pasa a una persona. Y aun sin el código sigue quedando algo que sirve bastante, que es el video del bulto y la salida en la que terminó. Muchas veces eso ya resuelve la pregunta que se estaba haciendo alguien.

¿Puede IRIS parar la cinta?

No la para. IRIS no actúa sobre la instalación: avisa y guarda la evidencia. Detener la cinta, desviarla o dejar que siga lo decide una persona o el sistema de control del clasificador. Quién recibe el aviso y qué se hace con él lo escribe la bodega, no la cámara.

Otras cámaras

Un caso distinto cada vuelta

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.