CAM-267

Una caja grande metida en la rampa de las bolsas chicas

Seis y media de la tarde en la nave de clasificación. Por la banda de rodillos bajan cajas y bolsas, una tras otra. Al final del tramo, una caja de cartón grande se metió a la rampa de las bolsas chicas y quedó atravesada en el borde. Las torretas rojas están encendidas. Cinco personas miran desde el pasillo; una trae un lector de mano. IRIS lee la etiqueta del bulto y ve por cuál salida cayó.

CAM-267 · SORTER OUTFEED · DESTINATION MISMATCH

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

caja atravesada en la rampa que no le toca
bultos bajando por la banda de rodillos
rampa de las bolsas chicas
torreta roja encendida
operadora con lector de mano

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

1 240Bultos pasados en la última hora
7Bultos desviados contados en el turno
1 min 10 sTiempo de la caja en la rampa
5Personas en el encuadre
18:26Hora del desvío

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

un bulto entra en una salida distinta de la que dice su etiqueta

Entonces

avisa al responsable del clasificador con la cámara, la salida y la hora
guarda la imagen de la etiqueta y el video del bulto desde la banda hasta la rampa
cuenta los bultos desviados de cada salida a lo largo del turno

La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un bulto caiga por una salida que no es la de su etiqueta y muéstrame la imagen de la etiqueta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la planta

Sacarla de ahí cuesta diez segundos. Recuperarla después cuesta dos días y una llamada del cliente, porque un paquete en la rampa equivocada no se descubre en la nave: se descubre en el reparto del día siguiente, en otra ciudad, cuando ya nadie se acuerda de nada. Con la cámara el aviso llega con la caja todavía atravesada en la rampa, con la foto de la etiqueta y la salida por la que cayó.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS lee el código del paquete?

Lee la etiqueta pegada por fuera, igual que la lee una persona. Con eso compara la salida por la que cayó el bulto contra la que le tocaba. No abre nada, no sabe qué hay adentro y no identifica a nadie: relaciona una etiqueta visible con una salida física, y guarda las dos imágenes para que se pueda comprobar.

¿Sirve si la etiqueta está arrugada o boca abajo?

Cuando la etiqueta no se deja leer, el sistema lo dice en vez de adivinar: ese bulto queda marcado como no legible y pasa a manos de una persona. Y aun así no te quedas sin nada, porque el video del bulto y la salida por la que cayó siguen ahí, y muchas veces con eso se resuelve el caso completo sin necesidad del código.

¿Puede IRIS parar la banda?

Sobre la instalación no actúa: avisa y guarda la prueba. Parar la banda, desviarla o dejar que siga lo decide una persona o el sistema de control del clasificador. Quién recibe el aviso y qué se hace con él lo escribe la bodega, no la cámara, y se puede cambiar cuando cambie el turno.

Otras cámaras

Un caso distinto cada vuelta

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Un extracto de la pantalla real, sin voz en off y sin manos. En cada vuelta se plantea otra situación. Y lo que hay detrás es bastante más grande que este recuadro.