Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si alguien baja al agua y nadie está mirando?
Bajó al cauce y viene el agua
Tres semanas seco lleva el arroyo, y medio barrio lo usa de atajo para pasar al otro lado. Son las 19:30 de un día de temporal. Alguien baja por la rampa de hormigón con la bici al hombro. Veinte kilómetros aguas arriba llueve fuerte desde hace una hora. Desde la costanera el agua todavía no se ve, y desde abajo tampoco se escucha. La cámara del puente lo está viendo bajar.
5 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avisame apenas haya alguien adentro del cauce, y decímelo antes de que llegue al agua.»
Hoy lo normal es que nadie mire esa cámara. Está grabando, pero en la sala hay doce pantallas y quien opera está atendiendo otra cosa. Cuando llega el aviso, llega por teléfono: alguien que vio algo y no sabe decir en qué punto del cauce. Mientras se aclara dónde es, salen dos dotaciones a buscar por el lugar equivocado. Ese cuarto de hora de confusión es el costo, y no se mide en dinero.
Se decide una vez
Lo define la municipalidad, y se define una vez: qué tramos son zona de agua, en qué situaciones hay que avisar y a quién. La regla armada dice que una persona entrando al cauce o a la dársena, con aviso de creciente o con la lámina de agua subiendo, avisa a la policía municipal con la cámara abierta y el punto exacto. Se escribe antes de la temporada de temporales y después corre sola cada vez que llueve, también un domingo a la noche.
El agua mata sin hacer ruido y sin dar tiempo. Un arroyo seco parece un camino, una dársena parece un muelle y una zona de baño parece segura porque hay gente. Quien vigila eso son dos guardavidas mirando doscientos metros de costa, o alguien con doce cámaras delante. No es un problema de atención: es que nadie puede mirar todo a la vez, y el agua no avisa antes de subir.
El día que sale mal, las cosas pasan en orden y muy rápido. Alguien baja al cauce por la rampa de siempre. Una lancha entra a la zona boyada de baño porque desde el río no se ven las boyas. Un auto se mete a un paso inundado porque el agua parece de un palmo. En los tres casos el aviso llega tarde, y llega mal: por teléfono, sin punto exacto y sin imagen.
Acá se mira el borde y no el agua. Se ve a la persona cuando todavía está bajando la rampa, se ve la embarcación cuando cruza la línea de las boyas, se ve el auto parado adentro del agua y se dice dónde está. Si alguien se está ahogando no se sabe y no se va a decir nunca. Lo que se hace es llevar la cámara correcta a la persona correcta cuando todavía sirve de algo.
Qué cambia
La creciente se seguía por radio y mirando la escala pintada en el muro. Si había alguien adentro del cauce, se sabía cuando alguien lo veía y llamaba. Hoy el aviso llega mientras la persona baja la rampa, no cuando ya está adentro, y llega con el punto exacto y la cámara abierta. La patrulla sale sabiendo a qué acceso ir, y eso son diez minutos que antes se perdían buscando.
Dónde lo vimos
CAM-25El balneario del río llegó al tope de gente
«Decime cuándo la playa llega al aforo y avisame si hay fuego o motos de agua adentro de la zona de baño.»
CAM-26Una moto de agua adentro de la zona de baño
«Avisame apenas una embarcación entre a la zona balizada de baño, sea del tipo que sea.»
CAM-173Alguien adentro del cauce
«Avisame apenas haya alguien dentro del cauce, y decímelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
CAM-441Alguien nadando hacia el borde del muelle
«Avisame si alguien entra nadando al espejo de agua del puerto o si una embarcación chica se acerca al muelle.»
CAM-178Un auto cruzado en el medio del raudal
«Avisame apenas haya un vehículo parado dentro del agua, y decime dónde está exactamente.»
Lo que no hace
Un ahogamiento no se detecta acá. Si alguien que está en el agua se encuentra bien o mal no se sabe, y bajo la superficie no se ve nada.
Lo que se hace es más modesto y más útil: avisar de que alguien entró donde no debía, mientras todavía se puede llegar. Esto no reemplaza a un guardavidas ni a un servicio de salvamento.
Preguntas
- ¿Detecta que alguien se está ahogando?
- Eso no se detecta. Alguien nadando tranquilo y alguien en problemas se ven casi igual desde una cámara, y bajo la superficie no hay nada que mirar. Lo que sí se ve es a una persona entrando adonde no debería: bajando a un cauce, cruzando la línea de boyas, metiéndose a una dársena. Ese aviso llega antes, que es el único momento en que todavía sirve para algo.
- ¿Sirve para la zona boyada del balneario?
- Sirve, y es uno de los usos más claros. La zona boyada se dibuja una vez sobre la imagen de la cámara y desde ahí el aviso sale cuando entra cualquier embarcación, sea una lancha, una canoa o una moto de agua. Desde el río las boyas no se ven bien y muchas veces se entra sin darse cuenta. El aviso llega al puesto de guardavidas con la cámara y el punto por donde entró.
- ¿Avisa de un auto atrapado por el agua?
- Suele ser la escena que más urge. Un vehículo detenido adentro del agua significa una persona adentro de un vehículo, y el reloj corre desde el primer minuto. Lo que sale es el auto parado en un punto que ya estaba marcado como inundable, con su ubicación exacta y la cámara abierta. Eso le saca al servicio de emergencias la parte más lenta de toda la llamada, que es averiguar dónde es.
- ¿Reemplaza al guardavidas?
- No lo reemplaza. El guardavidas mira, entiende y entra al agua; una cámara solo mira, y ni siquiera entiende qué le pasa a quien está adentro. Lo que aporta es cubrir los lugares donde no hay nadie mirando: el tramo de arroyo a las siete de la tarde, la dársena de noche, el paso inundado en las afueras. Y cubrir la parte del balneario que queda fuera del campo de visión de la torre.
Demostración · IRIS en marcha
No te lo contamos. Te lo mostramos.
Va sola, paso a paso, y muestra el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones que las que entran acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende: la lista se queda corta a propósito, porque se le pide con una frase y las frases no se terminan. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
A veces no necesitás una alarma:necesitás un número.
Una línea trazada sobre la imagen y la cámara cuenta: cuánta gente entró, y a qué hora. Ese conteo de personas lo homologó el Centro Español de Metrología, el instituto de metrología de España, a través de NeuralPax.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.