Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si alguien baja al agua y nadie está mirando?
Bajó al arroyo y viene el agua
Son las 19:30 de un día de tormenta. El arroyo lleva tres semanas seco y medio barrio lo usa de atajo para cruzar al otro lado. Un chico baja por la rampa de hormigón con la bici al hombro. Veinte kilómetros aguas arriba hace una hora que llueve fuerte. Desde la costanera todavía no se ve el agua, y desde abajo tampoco se escucha. La cámara del puente lo está viendo bajar.
5 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avisame apenas haya alguien dentro del arroyo, y decímelo antes de que llegue al agua.»
Hoy lo normal es que nadie mire esa cámara. Está grabando, pero en el centro de monitoreo hay cuarenta pantallas y un operador atendiendo otra cosa. Cuando llega el aviso, llega por teléfono: alguien que vio algo y no sabe decir en qué punto del arroyo. Mientras se aclara dónde es, salen dos móviles a buscar por el lugar equivocado. Ese cuarto de hora de confusión es el costo, y no se mide en dinero.
Se decide una vez
El municipio decide una vez qué tramos son zona de agua, en qué situaciones hay que avisar y a quién. Si una persona entra al arroyo o a la dársena, en cualquier momento, y además hay aviso de crecida o el nivel del agua está subiendo, entonces se avisa a la autoridad con la cámara abierta y el punto exacto. Se decide antes de la temporada de tormentas y se aplica sola cada vez que llueve, también un domingo a la noche.
El agua mata sin hacer ruido y sin dar tiempo. Un arroyo seco parece un camino, una dársena parece un muelle y una zona de baño parece segura porque hay gente. Quien vigila eso son dos guardavidas mirando doscientos metros de playa, o un operador con cuarenta cámaras delante. No es un problema de atención: es que nadie puede mirar todo a la vez, y el agua no avisa antes de subir.
El día que sale mal, las cosas pasan en orden y muy rápido. Alguien baja al arroyo por la rampa de siempre. Una moto de agua entra en la zona balizada de baño porque desde el agua no se ven las boyas. Un auto se mete en un cruce inundado porque el agua parece de un palmo. En los tres casos el aviso llega tarde, y llega mal: por teléfono, sin punto exacto y sin imagen.
IRIS mira el borde y no el agua. Ve a la persona cuando todavía está bajando la rampa, ve la embarcación cuando cruza la línea de las boyas, ve el auto parado dentro del agua y dice dónde está. No sabe si alguien se está ahogando y no lo va a decir nunca. Lo que hace es llevar la cámara correcta a la persona correcta cuando todavía sirve de algo.
Qué cambia
Antes la crecida se seguía por radio y mirando la escala pintada en el muro. Si había alguien adentro del cauce, se sabía cuando alguien lo veía de casualidad y llamaba. Ahora el aviso llega mientras la persona todavía está bajando la rampa, no cuando ya está adentro, y llega con el punto exacto y la cámara abierta. El equipo sale sabiendo a qué acceso ir, y eso son diez minutos que antes se perdían dando vueltas.
Dónde se ve
CAM-25La playa, al límite de su capacidad
«Decime cuándo la playa llega al límite de capacidad y avisame si hay fuego o motos de agua dentro de la zona de baño.»
CAM-26Moto de agua en la zona de baño
«Avisame apenas una embarcación entre a la zona balizada de baño, sea del tipo que sea.»
CAM-173Alguien dentro del cauce
«Avisame apenas haya alguien dentro del cauce, y decímelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
CAM-441Alguien se acerca al muelle nadando
«Avisame si alguien entra nadando a la dársena o si una embarcación chica se acerca al muelle.»
CAM-178Un auto atrapado por el agua
«Avisame apenas haya un vehículo parado dentro del agua, y decime dónde está exactamente.»
Lo que no hace
IRIS no detecta un ahogamiento. No sabe si alguien que está en el agua se encuentra bien o mal, y bajo la superficie no ve nada.
Lo que hace es más modesto y más útil: avisar de que alguien entró donde no debía, mientras todavía se puede llegar. No reemplaza a un guardavidas ni a un servicio de rescate.
Preguntas
- ¿Detecta que alguien se está ahogando?
- No, y es importante decirlo antes de que lo pregunte nadie. IRIS no distingue a alguien que nada tranquilo de alguien que está en problemas, y bajo la superficie no ve nada. Lo que sí ve es a una persona entrando a un lugar donde no debería estar: bajando a un arroyo, cruzando la línea de boyas, metiéndose en una dársena. Ese aviso llega antes, que es cuando todavía sirve de algo.
- ¿Sirve para la zona balizada de baño?
- Sí, y es uno de los usos más claros. La zona balizada se dibuja una vez sobre la imagen de la cámara y a partir de ahí IRIS avisa cuando entra cualquier embarcación, sea una moto de agua, un bote o una tabla a motor. Desde el agua las boyas no se ven bien y muchas veces el que maneja entra sin darse cuenta. El aviso llega al puesto de guardavidas con la cámara y el punto por donde entró.
- ¿Avisa de un auto atrapado por el agua?
- Sí, y suele ser la escena que más urge. Un vehículo parado dentro del agua es una persona dentro de un vehículo, y el tiempo cuenta desde el primer minuto. IRIS ve el auto detenido en un punto que sabe que está inundado y dice exactamente dónde está, con la cámara abierta. Eso le ahorra a emergencias la parte más lenta del llamado, que es averiguar el lugar.
- ¿Reemplaza al guardavidas?
- No. El guardavidas mira, entiende y entra al agua; IRIS solo mira, y ni siquiera entiende lo que le pasa a quien está adentro. Lo que aporta es cubrir los lugares donde no hay nadie mirando: el tramo de arroyo a las siete de la tarde, la dársena de noche, el cruce inundado en las afueras. Y cubrir la parte de la playa que queda fuera del campo de visión de la torre.
Demostración · IRIS en marcha
No te lo contamos. Te lo mostramos.
Es un resumen de la pantalla real: va sola, paso a paso, y muestra solo el camino de un caso. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que entran acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
A veces no necesitás una alarma:necesitás un número.
Cuánta gente entró y a qué hora. Se traza una línea sobre la imagen y la cámara cuenta. El conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto de metrología de España— a través de NeuralPax.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.