Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si alguien baja al agua y nadie está mirando?
Bajó al cauce y viene el agua
Siete y media de la tarde de un día de temporal. El cauce lleva tres semanas seco y medio sector lo usa de atajo para cruzar al otro lado. Un joven baja por la rampa de hormigón con la bicicleta al hombro. Veinte kilómetros aguas arriba lleva una hora lloviendo con fuerza. Desde la costanera no se ve el agua todavía, y desde abajo tampoco se escucha. La cámara del puente lo está viendo bajar.
5 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avíseme apenas haya alguien dentro del cauce, y dígamelo antes de que llegue al agua.»
Hoy lo normal es que nadie mire esa cámara. Está grabando, pero en la sala hay cuarenta pantallas y un operador atendiendo otra cosa. Cuando llega el aviso, llega por teléfono: alguien que vio algo y no sabe decir en qué punto del cauce. Mientras se aclara dónde es, salen dos unidades a buscar por el lugar equivocado. Ese cuarto de hora de confusión es el costo, y no se mide en plata.
Se decide una vez
La municipalidad define una vez qué tramos son zona de agua, en qué situaciones hay que avisar y a quién. Si una persona entra al cauce o a la dársena, en cualquier momento, y además hay aviso de crecida o la lámina de agua está subiendo, se avisa a quien coordina la emergencia con la cámara abierta y el punto exacto. Se define antes de la temporada de temporales y se aplica sola cada vez que llueve, también un domingo en la noche.
El agua mata sin hacer ruido y sin dar tiempo. Un cauce seco parece un camino, una dársena parece un muelle y una zona de baño parece segura porque hay gente. Quien vigila eso son dos salvavidas mirando doscientos metros de playa, o un operador con cuarenta cámaras adelante. No es un problema de atención: es que nadie puede mirar todo a la vez, y el agua no avisa antes de subir.
El día que sale mal, las cosas pasan en orden y muy rápido. Alguien baja al cauce por la rampa de siempre. Una moto de agua entra a la zona balizada de baño porque desde el mar no se ven las boyas. Un auto se mete a un vado inundado porque el agua parece de un palmo. En los tres casos el aviso llega tarde, y llega mal: por teléfono, sin punto exacto y sin imagen.
IRIS mira el borde y no el agua. Ve a la persona cuando todavía está bajando la rampa, ve la embarcación cuando cruza la línea de las boyas, ve el auto detenido dentro del agua y dice dónde está. No sabe si alguien se está ahogando y no lo va a decir nunca. Lo que hace es llevar la cámara correcta a la persona correcta cuando todavía sirve de algo.
Qué cambia
El seguimiento de una crecida consistía en la radio y en la escala pintada sobre el muro. Y si había alguien dentro del cauce, la noticia dependía de que otra persona lo viera y llamara. Ahora ese aviso entra mientras el que bajó todavía va por la rampa, no cuando ya está adentro, y viene con el punto exacto y con la cámara abierta. La cuadrilla parte sabiendo a qué acceso ir, y eso son diez minutos que antes se gastaban buscando.
Dónde lo hemos visto
CAM-25La playa al tope de su capacidad
«Dígame cuándo la playa llega al aforo y avíseme si hay fuego o motos acuáticas dentro de la zona de baño.»
CAM-26Una moto acuática adentro de la zona de baño
«Avíseme apenas una embarcación entre a la zona balizada de baño, sea del tipo que sea.»
CAM-173Alguien parado adentro del cauce crecido
«Avíseme apenas haya alguien dentro del cauce, y dígamelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
CAM-441Alguien se acerca al muelle a nado
«Avíseme si alguien entra nadando a la dársena o si una embarcación pequeña se acerca al muelle.»
CAM-178Un auto atravesado en medio de la corriente
«Avíseme apenas haya un vehículo detenido dentro del agua, y dígame dónde está exactamente.»
Lo que no hace
IRIS no detecta un ahogamiento. No sabe si alguien que está en el agua se encuentra bien o mal, y bajo la superficie no ve nada.
Lo que hace es más modesto y más útil: avisar de que alguien entró donde no debía, mientras todavía se puede llegar. No reemplaza a un salvavidas ni a un servicio de rescate.
Preguntas
- ¿Detecta que alguien se está ahogando?
- Esto hay que decirlo antes de que nadie lo pregunte: no. Alguien nadando tranquilo y alguien en apuros producen imágenes que IRIS no logra separar, y bajo la superficie sencillamente no hay visión. Lo que sí detecta es la entrada: una persona bajando a un cauce, cruzando la línea de boyas o metiéndose a una dársena, es decir, entrando donde no debía estar. Ese aviso ocurre antes, y antes es precisamente cuando todavía sirve para algo.
- ¿Sirve para la zona balizada de baño?
- Es de los casos más limpios que hay. La zona balizada se traza una sola vez sobre la imagen de esa cámara, y desde entonces cualquier embarcación que entre genera el aviso: una moto de agua, un bote, una tabla a motor. Y conviene entender por qué ocurre tanto: desde el mar las boyas casi no se distinguen, así que muchas veces el patrón entra sin darse cuenta. El aviso llega al puesto de salvavidas con la cámara abierta y con el punto exacto por donde se produjo la entrada.
- ¿Avisa de un auto atrapado por el agua?
- Sí, y suele ser la escena que más urge. Un vehículo detenido dentro del agua es una persona dentro de un vehículo, y el tiempo cuenta desde el primer minuto. IRIS ve el auto detenido en un punto que sabe que está inundado y dice exactamente dónde está, con la cámara abierta. Eso le ahorra a quien coordina la emergencia la parte más lenta de la llamada, que es averiguar el lugar.
- ¿Reemplaza al salvavidas?
- De ninguna manera. Un salvavidas observa, interpreta lo que está viendo y entra al agua; IRIS solo observa, y ni siquiera interpreta qué le está ocurriendo a quien está adentro. Su aporte va por otro lado: cubrir los lugares donde sencillamente no hay nadie mirando. El tramo de cauce a las siete de la tarde, la dársena de noche, el vado inundado en las afueras. Y también ese pedazo de playa que queda fuera del campo de visión desde la torre.
Demostración · IRIS andando
No se lo contamos. Se lo mostramos.
Es un resumen de la pantalla real: corre solo, paso a paso, y muestra apenas el recorrido de un caso. La herramienta de verdad tiene bastantes más funciones de las que caben acá.
- Salta el aviso
- Cae en la bandeja
- Abre el aviso
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo acá?
Lo que ve acá son las palabras que ya tenemos armadas, no el límite de lo que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: todo se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si ya lo entiende o si todavía no.
Y lo mejor
A veces no necesita una alarma:necesita un número.
Cuánta gente entró y a qué hora. Se traza una raya sobre la imagen y la cámara cuenta. Ese conteo de personas lo homologó, vía NeuralPax, el Centro Español de Metrología, que es el instituto nacional de metrología de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.