Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si alguien baja al agua y nadie está mirando?
Bajó al caño y viene el agua
Son las 19:30 de un día de aguacero. El caño lleva tres semanas seco y medio barrio lo usa de atajo para cruzar al otro lado. Un muchacho baja por la rampa de concreto con la bicicleta al hombro. Veinte kilómetros aguas arriba lleva una hora lloviendo con fuerza. Desde el malecón no se ve el agua todavía, y desde abajo tampoco se oye. La cámara del puente lo está viendo bajar.
5 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
««Avíseme apenas haya alguien dentro del caño, y dígamelo antes de que llegue al agua.»»
Hoy lo normal es que nadie mire esa cámara. Está grabando, pero en la sala hay cuarenta pantallas y un operador atendiendo otra cosa. Cuando llega el aviso, llega por teléfono: alguien que vio algo y no sabe decir en qué punto del caño. Mientras se aclara dónde es, salen dos unidades a buscar por el lugar equivocado. Ese cuarto de hora de confusión es el costo, y no se mide en plata.
Se decide una vez
La alcaldía decide una vez qué tramos son zona de agua, en qué situaciones hay que avisar y a quién. Si una persona entra al caño o a la dársena, en cualquier momento, y además hay aviso de creciente o la lámina de agua está subiendo, entonces se avisa a la central de monitoreo con la cámara abierta y el punto exacto. Se decide antes de la temporada de lluvias y se aplica sola cada vez que llueve, también un domingo por la noche.
El agua mata sin hacer ruido y sin dar tiempo. Un caño seco parece un camino, una dársena parece un muelle y una zona de baño parece segura porque hay gente. Quien vigila eso son dos salvavidas mirando doscientos metros de playa, o un operador con cuarenta cámaras delante. No es un problema de atención: es que nadie puede mirar todo a la vez, y el agua no avisa antes de subir.
El día que sale mal, las cosas pasan en orden y muy rápido. Alguien baja al caño por la rampa de siempre. Una moto de agua entra a la zona balizada de baño porque desde el mar no se ven las boyas. Un carro se mete a un vado inundado porque el agua parece de un palmo. En los tres casos el aviso llega tarde, y llega mal: por teléfono, sin punto exacto y sin imagen.
IRIS mira el borde y no el agua. Ve a la persona cuando todavía está bajando la rampa, ve la embarcación cuando cruza la línea de las boyas, ve el carro parado dentro del agua y dice dónde está. No sabe si alguien se está ahogando y no lo va a decir nunca. Lo que hace es llevar la cámara correcta a la persona correcta cuando todavía sirve de algo.
Qué cambia
La creciente se seguía por radio y mirando la escala pintada en el muro. Y si alguien había bajado al caño, eso se sabía cuando alguien más lo veía y llamaba. Ahora el aviso entra mientras la persona va bajando la rampa, no cuando ya está adentro, y entra con el punto exacto y la cámara abierta. La unidad que sale ya sabe a cuál acceso ir. Son diez minutos que antes se iban en averiguar dónde era, y en una creciente diez minutos son todo.
Dónde se ve
CAM-25La playa al límite del aforo
«Dígame cuándo la playa llega a su capacidad y avíseme si hay fuego o motos acuáticas dentro de la zona de baño.»
CAM-26Moto acuática en la zona de baño
«Avíseme apenas una embarcación entre a la zona balizada de baño, sea del tipo que sea.»
CAM-173Alguien adentro del caño
«Avíseme apenas haya alguien dentro del cauce, y dígamelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
CAM-441Alguien se acerca al muelle nadando
«Avíseme si alguien entra nadando a la bahía o si una embarcación pequeña se acerca al muelle.»
CAM-178Un carro atrapado por el agua
«Avíseme apenas haya un vehículo parado dentro del agua, y dígame dónde está exactamente.»
Lo que no hace
IRIS no detecta un ahogamiento. No sabe si alguien que está en el agua se encuentra bien o mal, y bajo la superficie no ve nada.
Lo que hace es más modesto y más útil: avisar de que alguien entró donde no debía, mientras todavía se puede llegar. No reemplaza a un salvavidas ni a un servicio de rescate.
Preguntas
- ¿Detecta que alguien se está ahogando?
- No, y preferimos decirlo antes de que alguien lo pregunte. IRIS no separa a quien está nadando tranquilo de quien está en apuros, y debajo de la superficie no ve absolutamente nada. Lo que sí ve es a una persona entrando a un lugar donde no debería estar: bajando a un caño, pasando la línea de boyas, metiéndose a una dársena. Ese aviso llega antes de que la cosa se ponga fea, que es justamente cuando todavía sirve para algo.
- ¿Sirve para la zona balizada de baño?
- Sí, y es uno de los usos más claros. La zona balizada se dibuja una vez sobre la imagen de la cámara y a partir de ahí IRIS avisa cuando entra adentro cualquier embarcación, sea una moto de agua, una lancha o una tabla a motor. Desde el mar las boyas no se ven bien y el capitán muchas veces entra sin saberlo. El aviso llega al puesto de salvavidas con la cámara y el punto por donde entró.
- ¿Avisa de un carro atrapado por el agua?
- Sí, y suele ser la escena que más urge. Un vehículo parado dentro del agua es una persona dentro de un vehículo, y el tiempo cuenta desde el primer minuto. IRIS ve el carro detenido en un punto que sabe que está inundado y dice exactamente dónde está, con la cámara abierta. Eso le ahorra al servicio de emergencias la parte más lenta de la llamada, que es averiguar el lugar.
- ¿Reemplaza al salvavidas?
- No. El salvavidas mira, entiende y entra al agua; IRIS solo mira, y ni siquiera entiende lo que le pasa a quien está adentro. Lo que aporta es cubrir los lugares donde no hay nadie mirando: el tramo de caño a las siete de la noche, la dársena de noche, el vado inundado a las afueras. Y cubrir la parte de la playa que queda fuera del campo de visión de la torre.
Demostración · IRIS andando
No se lo contamos. Se lo mostramos.
Es un resumen de la pantalla real: corre sola, paso a paso, y sigue el camino de un solo caso. La herramienta de verdad trae muchísimo más de lo que cabe en este recuadro.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Usted lo abre
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
A veces no necesita una alarma:necesita un número.
Cuánta gente entró y a qué hora. Se traza una línea sobre la imagen y la cámara cuenta. El conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto de metrología de España— a través de NeuralPax.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.