Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Y si alguien baja al agua y nadie está mirando?
Bajó al cauce y viene el agua
Son las 19:30 de un día de tormenta. El cauce lleva tres semanas seco y medio barrio lo usa de atajo para cruzar al otro lado. Alguien baja por la rampa de concreto con la bici al hombro. Veinte kilómetros aguas arriba lleva una hora lloviendo fuerte. Desde la costanera no se ve el agua todavía, y desde abajo tampoco se oye. La cámara del puente lo está viendo bajar.
5 cámaras en 4 sectores
Así se le pide
«Avíseme apenas haya alguien adentro del cauce, y dígamelo antes de que llegue al agua.»
Hoy lo normal es que nadie mire esa cámara. Está grabando, pero en la sala hay cuarenta pantallas y una persona atendiendo otra cosa. Cuando llega el aviso, llega por teléfono: alguien que vio algo y no sabe decir en qué punto del cauce. Mientras se aclara dónde es, salen dos unidades a buscar por el lugar equivocado. Ese cuarto de hora de confusión es el costo, y no se mide en plata.
Se decide una vez
El municipio decide una vez qué tramos son zona de agua, en qué situaciones hay que avisar y a quién. Si una persona entra al cauce o a la dársena, en cualquier momento, y además hay aviso de crecida o la lámina de agua está subiendo, aviso al servicio de emergencias con la cámara abierta y el punto exacto. Se decide antes de la época de lluvias y se aplica sola cada vez que llueve, también un domingo por la noche.
Sin hacer ruido y sin dar tiempo: así mata el agua. Un cauce seco parece un camino, una dársena parece un muelle y una zona de baño parece segura porque hay gente. Quien vigila eso son dos personas mirando doscientos metros de orilla, o alguien con cuarenta cámaras delante. No es un problema de atención: es que nadie puede mirar todo a la vez, y el agua no avisa antes de subir.
El día que sale mal, las cosas pasan en orden y muy rápido. Alguien baja al cauce por la rampa de siempre. Una lancha entra a la zona balizada de baño porque desde el agua no se ven las boyas. Un auto se mete en un vado inundado porque el agua parece de un palmo. En los tres casos el aviso llega tarde, y llega mal: por teléfono, sin punto exacto y sin imagen.
El borde es lo que IRIS mira, y no el agua. Ve a la persona cuando todavía está bajando la rampa, ve la embarcación cuando cruza la línea de las boyas, ve el auto parado adentro del agua y dice dónde está. Si alguien se está ahogando no lo sabe y no lo va a decir nunca. Lo que hace es llevar la cámara correcta a la persona correcta cuando todavía sirve de algo.
Qué cambia
Antes: la crecida se seguía por radio y mirando la escala pintada en el muro, y que hubiera alguien adentro del cauce se sabía cuando alguien lo veía y llamaba.
Ahora: el aviso entra con la persona todavía bajando la rampa, no con la persona ya adentro, y llega con el punto exacto y la cámara abierta. La patrulla sale sabiendo a qué acceso ir, y eso son diez minutos que antes se perdían buscando.
Dónde lo vimos
CAM-25La orilla llegó al límite de aforo
«Dígame cuándo la orilla llega al aforo y avíseme si hay fuego o lanchas dentro de la zona de baño.»
CAM-26Una lancha adentro de la zona de baño
«Avíseme apenas una embarcación entre a la zona balizada de baño, sea del tipo que sea.»
CAM-173Alguien parado adentro de la torrentera
«Avíseme apenas haya alguien dentro del cauce, y dígamelo antes de que llegue al agua, no cuando ya esté adentro.»
CAM-441Alguien nadando hacia el borde del muelle
«Avíseme si alguien entra nadando a la dársena o si una embarcación chica se acerca al muelle.»
CAM-178Un auto atravesado en medio de la corriente
«Avíseme apenas haya un vehículo parado dentro del agua, y dígame dónde está exactamente.»
Lo que no hace
Un ahogamiento no lo detecta. Si alguien que está en el agua se encuentra bien o mal, no lo sabe, y bajo la superficie no ve nada.
Lo que hace es más modesto y más útil: avisar de que alguien entró donde no debía, mientras todavía se puede llegar. A un guardavidas ni a un servicio de rescate no los reemplaza.
Preguntas
- ¿Detecta que alguien se está ahogando?
- Detectarlo, no, y hay que decirlo antes de que alguien lo pregunte. Entre alguien que nada tranquilo y alguien en apuros no hay diferencia para una cámara, y debajo de la superficie no se ve nada. Lo que sí se ve es a una persona entrando donde no debería: bajando a un cauce, cruzando la línea de boyas, metiéndose a una dársena. Ese aviso llega antes, que es el único momento en que sirve para algo.
- ¿Sirve para la zona balizada de baño?
- Es de los usos más claros que tiene. La zona balizada se dibuja una sola vez encima de la imagen de la cámara, y desde ahí el aviso sale cada vez que entra una embarcación, sea lancha, barca o tabla a motor. Las boyas desde el agua se ven mal, y muchas veces se entra sin darse cuenta. El aviso aterriza en el puesto de guardavidas con la cámara y con el punto exacto por donde se cruzó.
- ¿Avisa de un auto atrapado por el agua?
- Sí, y suele ser la escena que más urge. Un vehículo parado adentro del agua es una persona adentro de un vehículo, y el tiempo cuenta desde el primer minuto. Se ve el auto detenido en un punto que ya se sabe que está inundado y se dice exactamente dónde está, con la cámara abierta. Eso le ahorra al servicio de emergencias la parte más lenta de la llamada, que es averiguar el lugar.
- ¿Reemplaza al guardavidas?
- Reemplazarlo, no. El guardavidas mira, entiende y se mete al agua; IRIS mira nada más, y ni siquiera entiende qué le está pasando a quien está adentro. Su aporte es otro: cubrir los lugares donde no hay nadie mirando —el tramo de cauce a las siete de la tarde, la dársena de noche, el vado inundado en las afueras— y cubrir también el pedazo de orilla que queda fuera del campo de visión de la caseta.
Demostración · IRIS en marcha
No se lo contamos. Se lo mostramos.
Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que entran acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Usted abre el aviso
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo acá?
Se le pide con una frase, y las frases no se acaban: por eso esta lista se queda corta a propósito. Son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
A veces no necesita una alarma:necesita un número.
Cuánta gente entró y a qué hora. Se traza una línea sobre la imagen y la cámara cuenta. Y ese conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— a través de NeuralPax.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.