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CAM-92

Controlo de segurança da estação

O controlo de segurança logo pela manhã: uma fila longa em ziguezague e seis linhas de inspeção ao fundo, duas delas fechadas e sem ninguém. O IRIS conta quantas pessoas estão à espera; não sabe quem é nenhuma delas.

O controlo de segurança logo pela manhã: uma fila longa em ziguezague e seis linhas de inspeção ao fundo, duas delas fechadas e sem ninguém. O IRIS conta quantas pessoas estão à espera; não sabe quem é nenhuma delas.
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Imagem gerada com IA

CAM-92 · 1 ZONE · 2 LINES · 24 h

O que o IRIS compreende

O que reconhece nesta cena

  • fila
  • linhas de inspeção
  • linha fechada

O que esta câmara devolve

Aqui ninguém recebe um aviso. Aqui saem números.

  • 128À espera
  • 7 min+2 minEspera atual
  • 640Passam por hora
  • 07:40 – 09:10Hora de ponta
  • 4 / 6Linhas abertas
  • 11.240Total do dia

Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

O IRIS incorpora o NeuralPax, uma licença independente homologada pelo Centro Español de Metrología para a contagem de pessoas, a lotação e o controlo de afluências. Que o número esteja certo é garantido por um terceiro, não por nós, e é por isso que serve para cumprir a legislação em vigor. A homologação cobre essa medida — contar pessoas —, não o produto inteiro.

A série, não o dado solto

Um número não diz nada. Uma curva diz.

Espera por faixa horária

  • Minutos de espera
Espera por faixa horária
IntervaloMinutos de espera
062 min
0811 min
106 min
124 min
145 min
164 min
189 min
205 min
222 min

Linhas abertas por faixa

  • Linhas abertas
Linhas abertas por faixa
IntervaloLinhas abertas
062
086
104
123
144
163
185
203
222

Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

Como se conta

Contar não se pede a falar. Desenha-se uma linha.

Há uma linha no início da fila e outra à saída do controlo. O que cruza a primeira entra na conta; o que cruza a segunda sai. A diferença é quanta gente está lá dentro, e o tempo entre as duas é o que se demora a passar. Sobre o ziguezague há uma zona pintada que diz até onde chega a fila. Nada disto se pede a falar: traça-se uma vez sobre o enquadramento e fica lá, por isso o número das sete e o das onze medem-se igual.

  • linha de entrada · Linha de contagem
  • linha de saída · Linha de contagem
  • zona da fila · Zona de permanência

O que muda

O que muda para quem opera a estação

Hoje a decisão de abrir mais uma linha de inspeção toma-se a olhar pela janela, e quando se vê pela janela já se tomou tarde. Com as duas linhas postas, o chefe de estação tem o tempo de espera ao minuto e, sobretudo, para onde vai: sete minutos a subir não é o mesmo que sete minutos a descer. Com isso abre a quinta linha antes de a fila chegar ao átrio. E ao fim do mês tem a curva do dia inteiro, que é o que é preciso para decidir quantas linhas se cobrem às sete e quantas às onze. Isso já não é um mau bocado: é uma escala de pessoal.

O que costumam perguntar

O IRIS sabe quem está na fila?

Não, o IRIS não sabe quem está na fila: conta pessoas, não identifica ninguém. Não lê rostos, não compara com nenhuma base de dados e não guarda a ficha de ninguém. O que sai desta câmara são quatro números — quantos esperam, quanto se demora, quantos passam por hora e a que hora enche — e esses números são do conjunto, nunca de uma pessoa. Numa estação isto pesa mais do que em qualquer outro sítio, porque por aqui passa muitíssima gente que não pediu nada: por isso a contagem foi desenhada para medir o fluxo e não para seguir quem o forma.

Como se mede o tempo de espera se não se segue ninguém?

O tempo de espera calcula-se com dois números, não com uma pessoa. O IRIS sabe quanta gente entrou na fila e quanta saiu do controlo, e daí sai quantos estão lá dentro e a que ritmo se esvazia. Cem pessoas à frente e uma linha que despacha vinte por minuto são cinco minutos de espera: a conta é de toda a fila, e por isso não é preciso seguir ninguém nem saber quem é. A contagem de pessoas do IRIS está homologada pelo Centro Espanhol de Metrologia: o número de gente que sai daqui garante-o um terceiro, não nós. Vale a pena dizer o âmbito com clareza: o homologado é essa medida, a contagem de pessoas, não o produto inteiro.

O que acontece se a fila sair do enquadramento da câmara?

Se a fila sair do enquadramento, a zona deixa de contar bem, e isso tem de se dizer antes de instalar, não depois. As duas linhas continuam fiáveis, porque entram e saem as mesmas pessoas pelos mesmos sítios, mas o «quantos estão lá dentro» fica curto assim que a fila dobra uma esquina que a câmara não vê. Resolve-se de duas maneiras: subindo a câmara para o enquadramento cobrir todo o ziguezague, ou pondo uma segunda câmara que ligue à primeira. No arranque olha-se precisamente para isto, e se um ponto não dá para medir bem, diz-se.

Um caso diferente em cada volta

Em cada volta, um caso novo. Sempre o mesmo ecrã.

Reproduz-se sozinho e mostra um caso do princípio ao fim. É um resumo: o ecrã real tem muitas mais funções do que cabem neste quadrado.

  1. A hora, numa grelha
  2. Olhas onde está escuro
  3. Saltas para esse minuto
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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IRIS · Infinity Neural

E o melhor

Contar não é vigiar.É saber quantos passaram, e a que horas.

Serve para comparar: duas terças, duas portas, duas épocas. Como se mede igual todos os dias, a comparação sustenta-se sozinha e não há nada a discutir.

Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.

Respondemos no mesmo dia útil.