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Quem vê uma árvore caída na via às cinco da manhã?
A árvore está na estrada e ninguém sabe
Cinco e dez da manhã, depois de uma noite de vento. À saída da aldeia, uma árvore caiu e ocupa as duas faixas com todos os ramos. Há ramos soltos pelo asfalto. A câmara do poste está a vê-lo desde o primeiro minuto. O primeiro carro que chegar daquele lado vem a noventa, e a curva tapa-lhe a vista até vinte metros antes. Ainda ninguém telefonou a ninguém.
11 câmaras em 4 setores
É assim que se pede
«Avisa-me se cair uma árvore na via e diz-me quantas faixas ficam cortadas.»
Ninguém telefona até alguém dar de caras com a árvore. Com sorte, essa pessoa trava a tempo e liga; sem sorte, há um acidente e ainda por cima a faixa fica cortada com o carro lá dentro. E a mesma cena tem outras versões: uma árvore atravessada num canal que começa a represar a água atrás, ou um ramo grande pousado sobre uma via. Em todas, o tempo entre a queda e alguém saber é tempo em que só se pode ter sorte.
Decide-se uma vez
Decide-se uma vez e aplica-se a todas as câmaras da rede: o que conta como obstrução, em que troços interessa — uma recta com visibilidade não é uma saída de curva — e a quem se avisa consoante a hora, porque às cinco da manhã não está o mesmo turno do meio-dia. O IRIS aplica-o nas noites de vento e nas calmas, em todas as câmaras ao mesmo tempo, sem que ninguém se tenha de lembrar de olhar mais quando há aviso de temporal.
Uma árvore caída não é um aviso difícil de entender: ou está na faixa de rodagem ou não está. O difícil é que acontece precisamente onde não há ninguém a olhar, e quase sempre de noite ou com temporal, que é quando a estrada é mais perigosa e quando a sala de controlo tem muito mais câmaras ligadas do que olhos disponíveis.
E não é só a estrada. A mesma coisa que corta duas faixas também se atravessa num canal de muro a muro, e então a água fica parada atrás e começa a subir onde não devia. Ou fica pousada sobre uma via. Muda a consequência; não muda que alguém tem de a ir tirar, nem que quanto mais tarde se souber, mais caro sai.
O IRIS olha para a faixa, ou para o canal, e vê que ali há algo grande que antes não estava e que não se mexe. Não precisa de saber de que espécie é a árvore: precisa de saber que ocupa a passagem, quantas faixas e desde quando. Com isso o aviso chega com a câmara aberta, e quem o recebe já pode decidir se manda sinalização, uma máquina ou uma patrulha. Numa noite de vento isso podem ser dez avisos numa hora, e é justamente a noite em que uma só pessoa não pode percorrer trezentas câmaras.
E há uma segunda metade de que quase ninguém fala: quando se pode reabrir. Depois de desimpedir, alguém tem de dizer que a passagem está livre, e até agora isso dizia-o uma chamada de rádio de quem já ia a caminho da ocorrência seguinte. A mesma câmara que viu cair a árvore vê a faixa vazia, e quem está na sala confirma-o sem mandar ninguém ver. Numa noite com seis ocorrências abertas, isso é menos uma hora de estrada cortada.
O que muda
Antes, a primeira notícia de uma árvore caída era a chamada de alguém que já lhe tinha dado de caras. Agora a primeira notícia é a câmara, e chega enquanto a estrada ainda está vazia. Muda o que se manda: em vez de uma ambulância e um reboque, um sinal e uma motosserra. E muda o que se pode explicar depois, porque fica registado a que horas caiu e quanto se demorou a desimpedir.
Onde já o vimos
CAM-33Árvore caída na via
«Avisa-me se cair uma árvore na via e diz-me quantas faixas ficam cortadas.»
CAM-176Uma árvore atravessada no canal
«Avisa-me se alguma coisa grande ficar atravessada no canal e a água começar a acumular-se atrás.»
CAM-403Uma árvore desceu pelo canal e entope a captação
«Avisa-me se alguma coisa grande ficar atravessada nas grades da captação.»
CAM-351Um pinheiro inteiro caído dentro da subestação
«Avisa-me na hora se cair uma árvore ou um poste dentro da subestação, e mostra-me o antes e o depois.»
CAM-167O sumidouro tapado de ramos
«Avisa-me quando uma grelha ficar tapada e deixar de engolir, antes de a rua alagar e um morador me telefonar.»
CAM-350Um ramo a tocar no barramento da subestação
«Avisa-me se crescer vegetação dentro do parque ou se um ramo se aproximar do barramento.»
CAM-146Troncos acumulados contra o descarregador
«Avisa-me quando se acumular madeira ou lixo contra as grades do descarregador e diz-me se a pilha continua a crescer.»
CAM-161O mato tomou conta do parque
«Diz-me quando a vegetação começar a comer o parque, sem esperar pela inspeção: compara-a com o que lá estava há um mês.»
O que não faz
O IRIS não sabe se a árvore está inteira nem se vai cair outra ao lado. Não mede o vento, não prevê nada e não diz se o talude está instável: isso avalia-o quem chega.
E só vê o que a câmara vê. Uma árvore caída num troço sem cobertura continua sem ser vista por ninguém, e com nevoeiro cerrado ou chuva muito forte a imagem degrada-se tal como se degrada a vista de qualquer pessoa.
E não pode dizer se o que está na faixa é uma árvore, um poste ou uma carga caída de um camião. Diz que há algo grande que ocupa a passagem e não se mexe, que é exactamente o que é preciso saber para sair. A espécie põe-na quem chega, e não muda o que se manda.
Perguntas
- Distingue uma árvore caída de uma sombra ou de um ramo que se mexe?
- Sim, e a chave é o tempo. Uma sombra muda com a luz e um ramo que se agita volta ao sítio; uma árvore caída fica quieta na faixa e está exactamente ali um minuto depois. Por isso a regra não salta com o que aparece, mas com o que aparece e fica. É esse pormenor que separa um aviso que as pessoas olham de um aviso que acaba silenciado na primeira noite de vento, que é quando mais fazia falta.
- Pode dizer-me quantas faixas ficam cortadas?
- Sim, se a câmara vir a faixa de rodagem inteira. Tu marcas as faixas sobre a imagem uma só vez e o IRIS diz sobre quais há alguma coisa. É a diferença entre «há uma árvore na estrada» e «há uma árvore nas duas faixas do sentido ascendente», que é precisamente o que decide se se corta a via ou se desvia pelo outro lado. Se a câmara só vê meia largura, o aviso diz meia largura: não se inventa o que não está na imagem.
- Serve para um canal ou para uma via férrea, ou só para estrada?
- Serve em qualquer sítio onde haja uma passagem que tem de estar livre. Num canal o problema não é o embate: é que a água fica parada atrás e começa a subir, e isso vê-se na imagem muito antes de chegar a lado nenhum. Numa via férrea, o que importa é que ali não pode estar nada quando passar o comboio. Mudam a zona que desenhas e a quem se avisa; o que se olha é o mesmo: algo grande que ocupa uma passagem e não se mexe.
- Numa noite de temporal caem muitas. A sala não fica saturada?
- É uma preocupação razoável, e resolve-se decidindo antes. Numa noite dessas o que faz falta não é um aviso por cada coisa, mas uma lista ordenada: que troços estão cortados, quantas faixas e desde quando. Isso permite mandar as equipas por ordem de gravidade em vez de por ordem de chamada recebida. Além disso podem marcar-se de antemão os troços onde um corte é mais grave, para subirem ao topo. A noite má é exactamente aquilo para que isto se põe.
Veja com os seus olhos
Isto não é um vídeo. É um pedaço do ecrã a sério.
Um resumo da interface real, reproduzido sem mãos. Vê-se o percurso de um caso do princípio ao fim; o que não se vê são os outros ecrãs, que são muitos.
- Quatro câmaras ao mesmo tempo
- Cada uma percebe a cena
- Os números sobem sozinhos
Não vê o seu aqui?
Estas palavras são as que temos montadas, não as que o IRIS compreende. A lista fica curta de propósito: pede-se com uma frase, e as frases não se esgotam. Diga-nos o que tem à frente das suas câmaras e dizemos-lhe se compreende, ou se ainda não.
E o melhor
Na parede não muda nada.No ecrã muda tudo.
Os mesmos suportes, os mesmos cabos, as mesmas câmaras. A única diferença é que essas imagens passam a compreender-se enquanto entram, em vez de esperar que alguém as abra.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.