CAM-77

Os carrinhos da entrada

A bateria de carrinhos junto à porta de um supermercado: metade dos lugares estão vazios e um cliente tira o último da fila da frente. Ao fundo vê-se a entrada. O IRIS conta carrinhos e pessoas; não sabe quem é ninguém.

CAM-77 · 1 ZONE · 24 h

O que o IRIS compreende

O que reconhece nesta cena

bateria de carrinhos
cliente a pegar num carrinho
entrada da loja

O que esta câmara devolve

Aqui ninguém recebe um aviso. Aqui saem números.

31Carrinhos disponíveis
84Carrinhos levados
1 h 20 minTempo sem carrinhos
11:00Hora de ponta
46Cestos levados
512Total do dia

Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

A série, não o dado solto

Um número não diz nada. Uma curva diz.

Carrinhos disponíveis por faixa

Carrinhos no parque

Carrinhos disponíveis por faixa
Intervalo	Carrinhos no parque
06	58
08	31
10	9
12	14
14	27
16	33
18	12
20	26
22	49

Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

Como se conta

Contar não se pede a falar. Desenha-se uma linha.

Aqui há uma zona pintada sobre a bateria, e mais nada. O IRIS conta quantos carrinhos estão dentro dessa zona a cada momento: quando descem é porque os estão a levar, e quando a zona fica a zero é porque não sobrou nenhum. Daí sai o contador que realmente importa, que é quanto tempo por dia a bateria está vazia. Uma zona não se descreve a falar: desenha-se uma vez sobre o enquadramento, e assim o dado de hoje e o do mês que vem medem-se igual.

zona da bateria · Zona de permanência

O que muda

O que muda para quem gere a loja

Um cliente que entra sem carrinho compra menos, e isso sabe-o qualquer pessoa que já tenha gerido uma loja: com as mãos cheias levam-se três coisas e vai-se à caixa. Quando a bateria está vazia, quem chega entra com um cesto ou sem nada. O responsável de loja não tem como saber quantas horas por dia fica sem carrinhos, porque quando ele passa à porta há sempre algum. Com a zona desenhada tem esse número e a que horas acontece, e com isso decide se é preciso comprar carrinhos ou mandar alguém recolhê-los do parque a meio da manhã. Os valores da imagem são um exemplo, não a medição de nenhuma loja.

O que costumam perguntar

Não basta alguém ir vendo de vez em quando?

Não, porque quando alguém vai ver há quase sempre carrinhos. A bateria esvazia-se em períodos curtos — o pico das onze, a tarde de sexta — e enche-se sozinha quando as pessoas os devolvem. Esse vazio de vinte minutos é o que leva as compras grandes, e só aparece se se contar o dia inteiro sem parar.

O IRIS distingue um carrinho de um cesto?

Sim, são dois objetos diferentes e contam-se em separado. E a diferença diz muito: quem pega num cesto já decidiu que a compra vai ser pequena, e quem pega num carrinho ainda não decidiu. Ver como muda a proporção entre os dois ao longo do dia é um dado que nenhuma loja tem e que sai só de olhar para a porta.

Também conta as pessoas que entram pela porta?

Sim, e é essa a comparação que vale: quanta gente entra face a quantos carrinhos saem da bateria. Se entra muita gente e saem poucos carrinhos, ou não havia ou estão mal colocados, e são duas soluções diferentes. O IRIS conta corpos: não reconhece rostos, não guarda quem é ninguém e não liga uma pessoa ao carrinho que levou.

Outras câmaras

Simulação · como funciona o IRIS

Define a regra uma vez. O IRIS aplica-a sempre.

Verá um resumo da interface, reproduzido passo a passo e sem mãos. Cada volta começa com outro caso. A ferramenta completa não cabe numa demonstração.