CAM-76
Fila nos provadores
A entrada dos provadores de uma loja de moda: sete pessoas à espera de pé com roupa no braço, seis cabinas ao fundo e duas com a cortina aberta. O IRIS conta quantos esperam e quanto se demora; não sabe quem é nenhum e não vê dentro das cabinas.
Ative o IRIS Vision
Imagem gerada com IA
O que o IRIS compreende
O que reconhece nesta cena
- gente à espera
- cabinas
- cabina livre
O que esta câmara devolve
Aqui ninguém recebe um aviso. Aqui saem números.
- 7À espera
- 9 minEspera atual
- 4 / 6Cabinas ocupadas
- 5 minTempo lá dentro
- 17:00Hora de ponta
- 3Deixam a roupa e vão-se
Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
O IRIS incorpora o NeuralPax, uma licença independente homologada pelo Centro Español de Metrología para a contagem de pessoas, a lotação e o controlo de afluências. Que o número esteja certo é garantido por um terceiro, não por nós, e é por isso que serve para cumprir a legislação em vigor. A homologação cobre essa medida — contar pessoas —, não o produto inteiro.
A série, não o dado solto
Um número não diz nada. Uma curva diz.
Espera nos gabinetes de prova
- Minutos de espera
| Intervalo | Minutos de espera |
|---|---|
| 06 | 1 min |
| 08 | 3 min |
| 10 | 6 min |
| 12 | 9 min |
| 14 | 5 min |
| 16 | 4 min |
| 18 | 11 min |
| 20 | 7 min |
| 22 | 2 min |
Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
Como se conta
Contar não se pede a falar. Desenha-se uma linha.
A linha está à boca do corredor das cabinas: quem a cruza para dentro entra para experimentar e quem a cruza para fora sai. A zona pintada cobre o sítio onde as pessoas esperam de pé. A diferença entre o que entra e o que sai é quantas cabinas estão ocupadas, e o tempo entre uma coisa e a outra é quanto se demora a experimentar. Uma linha não se descreve com uma frase: traça-se uma vez sobre a imagem, e por isso o número de segunda e o de sábado medem-se igual.
- entrada para as cabinas · Linha de contagem
- zona de espera · Zona de permanência
O que muda
O que muda para quem gere a loja
Quem deixa a roupa pendurada e sai dos provadores é uma venda que estava a um passo de fechar. Já tinha escolhido, já a tinha na mão, e só lhe faltou haver cabina livre. O chefe de sala nunca vê isto, porque o cliente que se cansa não se queixa: pendura a peça na barra ao lado e sai da loja. Com a linha à boca do corredor tem quantos esperam, quanto se demora lá dentro e quantos se foram embora, e com isso sabe se o problema é de cabinas ou de pessoal à porta. Os valores da imagem são um exemplo, não a medição de nenhuma loja.
O que costumam perguntar
A câmara vê dentro das cabinas?
Não, e nunca vai ver. A câmara olha para a boca do corredor e para a zona onde se espera de pé; dentro de uma cabina não há câmara nem pode haver. O IRIS conta quem entra e quem sai do corredor, e é tudo o que precisa para saber quantas cabinas estão ocupadas e quanto tempo se demora lá dentro.
Como sabe que uma cabina está ocupada se não vê lá dentro?
Pela cortina e pela contagem. Uma cabina com a cortina corrida e alguém que entrou e não saiu está ocupada; quando essa pessoa volta a cruzar a linha para fora, fica livre. É a mesma contagem que o empregado da porta faz de cabeça, feita sozinha e sem perder a vez de ninguém quando estão cinco à espera.
O IRIS sabe quem é o cliente que espera?
Não. Conta pessoas que cruzam uma linha e pessoas que estão dentro de uma zona. Não reconhece rostos, não os compara com nenhuma base de dados, não guarda quem é ninguém e não liga ninguém ao que experimenta nem ao que compra depois. O que sai daqui é quantos e quanto tempo, mais nada.
Um caso diferente em cada volta
Tudo entra pela câmara. Só o importante chega aqui.
Aqui resume-se o que o IRIS faz com um aviso, desde que aparece até se fechar. No ecrã real há muito mais; isto é o fio principal.
- Desenha a linha
- Conta-se sozinho
- Sai um número
Passo seguinte
O que vê um centro comercial além do número de visitas?
12 casos: 4 avisam quando acontece algo e 8 apenas medem. Vê cada imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
O que vê um aeroporto antes de a fila se formar?
14 casos: 7 avisam quando acontece algo e 7 apenas medem. Vê cada imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
E o melhor
Uma tarde inteira à frente do ecrãcabe agora numa frase escrita.
O vídeo não mudou: continua inteiro e no mesmo sítio. O que mudou é que agora se lhe pode perguntar, e a resposta chega com câmara e hora.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.