CAM-80
A porta da loja
A porta de uma loja de roupa vista de dentro, a olhar para a rua: as duas folhas de vidro escancaradas, um capacho escuro na soleira e o sol da tarde a entrar sobre o chão de ladrilho. Pelo meio entra uma mulher com um saco na mão, outra sai em direção à rua e um cliente caminha para a porta vindo de dentro; aos lados, manequins, cabides de camisas de cores e uma mesa de exposição com malas. Lá fora, no passeio, há gente que passa ao largo e não entra. O IRIS conta os que atravessam a porta, os que passam sem entrar e o tempo que cada um fica, e estima a distribuição do grupo por faixa etária e sexo; não identifica ninguém.
Ative o IRIS Vision
Imagem gerada com IA
O que o IRIS compreende
O que reconhece nesta cena
- porta aberta
- entra na loja
- sai para a rua
- cliente lá dentro
- passa no passeio
O que esta câmara devolve
Aqui ninguém recebe um aviso. Aqui saem números.
- 412+38Entradas hoje
- 3 140Passam à frente
- 13 / 100Entram em cada 100 que passam
- 14Lá dentro agora
- 11 min+2 minTempo médio lá dentro
- 18:00 – 19:00Hora de ponta
Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
O IRIS incorpora o NeuralPax, uma licença independente homologada pelo Centro Español de Metrología para a contagem de pessoas, a lotação e o controlo de afluências. Que o número esteja certo é garantido por um terceiro, não por nós, e é por isso que serve para cumprir a legislação em vigor. A homologação cobre essa medida — contar pessoas —, não o produto inteiro.
A série, não o dado solto
Um número não diz nada. Uma curva diz.
Quem entra e quem passa ao largo
- Entram
- Passam sem entrar
| Intervalo | Entram | Passam sem entrar |
|---|---|---|
| 06 | 12 | 140 |
| 08 | 38 | 320 |
| 10 | 61 | 470 |
| 12 | 74 | 560 |
| 14 | 52 | 430 |
| 16 | 44 | 380 |
| 18 | 88 | 690 |
| 20 | 63 | 520 |
| 22 | 19 | 180 |
Distribuição estimada por idade e sexo
- Mulheres
- Homens
| Intervalo | Mulheres | Homens |
|---|---|---|
| Até 25 | 14% | 9% |
| 25 a 40 | 22% | 15% |
| 40 a 60 | 17% | 11% |
| Mais de 60 | 8% | 4% |
Quanto tempo fica quem entra
- Minutos lá dentro
| Intervalo | Minutos lá dentro |
|---|---|
| 06 | 6 min |
| 08 | 8 min |
| 10 | 11 min |
| 12 | 13 min |
| 14 | 9 min |
| 16 | 10 min |
| 18 | 15 min |
| 20 | 12 min |
| 22 | 5 min |
Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
Como se conta
Contar não se pede a falar. Desenha-se uma linha.
Aqui há duas linhas e uma zona, e as três desenham-se sobre a imagem. A primeira linha atravessa a soleira: quem a passa para dentro é uma entrada, quem a passa para fora é uma saída, e da diferença sai quanta gente há na loja a cada momento. A segunda linha corre pelo passeio, à frente da montra, e conta quem passa à frente sem entrar. A zona cobre o capacho e os primeiros metros da sala, e mede quanto tempo fica quem entra. Nada disto se pede a falar: perguntar em linguagem natural serve para procurar e para descrever uma situação, mas contar precisa de saber por onde passa exatamente a linha e em que sentido, e isso só o fixa um traço sobre a imagem. Por isso o dado de terça e o de sábado medem-se igual, e por isso o número é repetível e auditável.
- linha da porta · Linha de contagem
- linha do passeio · Linha de contagem
- zona da entrada · Zona de permanência
O que muda
O que muda para quem gere a loja
O responsável de loja decide o turno de sábado pela sensação do encarregado, e a montra discute-se com opiniões. Com a linha da porta tem quanta gente entra de verdade e a que horas, e com a linha do passeio sabe quantos passaram à frente e não entraram: se à frente passam três mil e entram quatrocentos, a conversa deixa de ser sobre o que se vende lá dentro e passa a ser sobre a montra. A zona da entrada acrescenta quanto tempo fica quem entra, que é o que distingue uma loja por onde se passa de uma loja onde se olha. A distribuição por faixa etária e sexo é uma estimativa de grupo, com a sua margem: serve para decidir o sortido, a montagem da montra e o horário do turno, e não serve para nada que tenha a ver com uma pessoa concreta. E caso alguém pergunte, e vai perguntar: aqui não se reconhece nenhum rosto nem se guarda quem é ninguém. A contagem de pessoas está homologada pelo Centro Espanhol de Metrologia, por isso o valor foi verificado por um terceiro independente e não por nós; os valores da imagem são um exemplo, não a medição de nenhuma loja.
O que costumam perguntar
O IRIS sabe a idade ou o sexo de quem entra na loja?
Não. O IRIS estima a que faixa etária e a que categoria alguém se assemelha pelo seu aspeto e pela sua silhueta, e isso é uma estimativa de grupo com a sua margem, não um dado de uma pessoa: não sabe a idade de ninguém. Não reconhece nenhum rosto, não o compara com nenhuma base de dados, não guarda quem é ninguém, não segue uma pessoa de uma visita para a seguinte nem de uma loja para outra, e não se cruza com o programa de fidelização nem com o talão. O que sai é a distribuição de um grupo — «dos que entraram esta tarde, tantos em cada cem pareciam desta faixa» — e não sai qualquer ficha de qualquer pessoa. Serve para decidir o sortido, a montra e o horário do turno, e não deve ser usado para nada que tenha a ver com uma pessoa concreta. Numa implantação real isto precisa ainda da sua base legal e de um aviso visível à porta, nos oito mercados onde trabalhamos; isso é assinado pela organização que instala a câmara, não por nós.
Para que serve contar as pessoas que passam à frente e não entram?
Para saber se o problema está lá dentro ou está na montra. A linha da porta diz quantos entraram; a do passeio diz quantos tiveram a ocasião de entrar. Se à frente passam três mil e entram quatrocentos, a conversa deixa de ser sobre o que se vende lá dentro: a montra, o letreiro e a hora de abertura passam a ser decisões com um número por trás, e pode comparar-se a semana da montagem nova com a anterior. Sem essa segunda linha só se sabe o que já se sabia, que foi um dia fraco, mas não se entrou pouca gente ou se nesse dia não passava ninguém na rua.
Quem garante que o número de pessoas está correto?
Um terceiro independente. A contagem de pessoas do IRIS está homologada pelo Centro Espanhol de Metrologia, ou seja, a medição foi verificada por um organismo externo e não por nós, e à porta de uma loja — que é onde se conta a lotação — é precisamente essa a garantia necessária. Convém dizer o âmbito com precisão, porque esticá-lo seria mentir: essa homologação cobre a contagem de pessoas, não o produto inteiro, e não cobre a estimativa de faixa etária nem de sexo, que é outra coisa e não está homologada. A isso junta-se que a linha está desenhada sobre a imagem: qualquer pessoa pode ver onde está e porque sai aquele número.
Um caso diferente em cada volta
Veja o que acontece. E veja o que o IRIS faz com isso.
Não é um vídeo gravado nem um desenho: é um resumo da ferramenta real, com um caso diferente em cada volta. A ferramenta inteira não cabe num quadrado.
- Olha para todo o sistema
- Marca o que falha
- Põe tudo num ecrã
Passo seguinte
E se a falha não começar com um ataque?
13 casos, e em todos o IRIS avisa quando acontece algo. Vê cada imagem tal como é e depois com o que compreende por cima.
E quem vigia as câmaras?
0 casos, e em todos o IRIS avisa quando acontece algo. Vê cada imagem tal como é e depois com o que compreende por cima.
E o melhor
Câmaras é o que não lhe falta.O que se esgota são os olhos para as ver.
Uma pessoa consegue seguir dois ou três ecrãs. Ninguém consegue seguir quarenta. O IRIS olha para todos e avisa quando é preciso que alguém decida.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.