Solutions par typeDétection d’intrusions
Et si quelqu’un entre et qu’on ne voit pas son visage ?
Quelqu’un entre, le visage couvert
Il est 11:20. Une agence bancaire en pied d’immeuble, milieu de matinée, deux clients dans la file. La porte vitrée s’ouvre et une personne entre, casque intégral sur la tête et visière baissée. La moto est restée sur le trottoir, à trois mètres, sans antivol. Au guichet, on lève les yeux, on hésite une seconde et on décide de ne rien dire. La caméra filme tout depuis que la porte s’est ouverte.
3 caméras dans 3 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Prévenez-moi sans bruit, sur l’écran du guichet, si quelqu’un entre dans l’agence le visage couvert par un casque, une cagoule ou une capuche rabattue.»
Presque toujours, il ne se passe rien : c’est quelqu’un de pressé qui a oublié d’enlever son casque. Mais le protocole de l’agence dit autre chose, et ce jour-là personne ne l’a appliqué, parce que demander à un client de se découvrir le visage est gênant. Le coût, ce n’est pas le braquage qui n’a pas eu lieu. C’est que la décision de fermer le sas a fini par dépendre du courage de le dire à voix haute.
On décide une fois
Cela se décide une seule fois. Vous dites sur quelles portes la règle s’applique, à quelles heures, ce qui compte comme visage couvert chez vous — un casque dans l’agence oui, au parking motos non — et qui la reçoit et comment : sur l’écran du guichet, sans son et sans que le client le voie. IRIS l’applique à chaque ouverture de porte, sans que personne ait à y penser.
Un visage couvert n’est pas un délit. Il pleut, il fait froid, quelqu’un arrive à moto et entre retirer de l’argent sans penser à son casque. Dans presque tous les lieux du monde, cela n’a aucune importance. Il y en a quelques-uns où si : une agence bancaire, une bijouterie, une pharmacie de garde à deux heures du matin, l’accès de service d’une gare déjà fermée au public. Là, le protocole est écrit depuis des années et n’est presque jamais appliqué, parce que l’appliquer dépend d’une personne seule, derrière un guichet, qui ose le dire.
IRIS ne reconnaît pas les visages. Il faut le lire à l’envers de ce que cela suggère : c’est précisément parce qu’il ne sait qui est personne qu’il peut dire quand il n’y a pas de visage à voir. Il voit une personne, il voit que la zone du visage est couverte, il voit par quelle porte et à quelle heure. Il ne la compare à aucune liste et ne la qualifie jamais de suspecte. Il dit : quelqu’un est entré par la porte principale, le visage couvert, à 11:20, et voici la caméra.
Ce qui change, ce n’est pas la sécurité de la porte : c’est qui porte la décision. L’alerte apparaît sur l’écran du guichet avant que la personne n’arrive à la vitre, en silence et sans que personne d’autre s’en aperçoive. À partir de là, c’est un humain qui tranche : saluer et continuer, demander de se découvrir, fermer le sas ou ne rien faire. Presque toujours on ne fait rien, et c’est très bien. La différence, c’est qu’on choisit, au lieu de laisser passer faute de savoir comment le dire.
Et il vaut la peine de dire où cette règle ne se met pas, parce que c’est la moitié du travail. Pas sur un chantier en hiver, pas dans une chambre froide, pas dans la rue, pas à l’entrée d’un lieu où les gens arrivent couverts à cause du froid, de la pluie ou de quoi que ce soit. Une règle qui alerterait pour toute personne au visage couvert ne servirait plus à rien en deux jours : l’écran se remplirait et celui qui accueille cesserait de le regarder. Elle vit sur une porte et sur une plage horaire, et c’est là qu’elle vaut quelque chose.
Ce qui change
Avant, le protocole dormait dans un classeur et s’appliquait quand quelqu’un osait. La vidéo servait après coup, pour décrire à la police la tenue de la personne. Maintenant, l’alerte arrive sur l’écran du guichet pendant que la porte se referme encore, en silence. Celui qui accueille sait déjà ce qu’il va faire avant de lever la tête. C’est toujours la même personne qui décide : ce qu’elle n’a plus à faire, c’est décider en même temps qu’elle regarde.
Où nous l’avons vu
CAM-520Il entre casque sur la tête et visière baissée
«Préviens-moi sans bruit sur l’écran du guichet si quelqu’un entre dans l’agence le visage couvert par un casque, une cagoule ou une capuche descendue jusqu’aux yeux.»
CAM-87Accès le visage couvert
«À l'accès de service et uniquement en dehors des heures d'ouverture, préviens-moi si quelqu'un entre le visage couvert.»
CAM-52Tête nue au milieu des engins
«Dis-moi quand quelqu'un traverse à pied la zone où les engins manœuvrent sans casque, et dis-le-moi pendant qu'il traverse : là, il n'y a pas de deuxième chance.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS ne reconnaît pas les visages et ne sait pas qui est cette personne. Il ne la compare à aucune base de données, ne la suit pas dans la rue et ne la qualifie jamais de suspecte. Il dit seulement que le visage est couvert.
Et il ne devine pas les intentions. Un casque un jour de pluie et une cagoule à trois heures du matin, c’est la même image. La différence, c’est vous qui la posez avec la porte et l’heure, et c’est la personne sur place qui tranche.
Questions
- IRIS reconnaît-il le visage de la personne qui entre ?
- Non. IRIS ne reconnaît pas les visages, ne les compare à aucune liste et ne sait qui est personne. Il voit seulement que la zone du visage est couverte par un casque, une capuche ou un vêtement, et par quelle porte et à quelle heure. L’alerte arrive avec la caméra, l’heure et la vidéo. Qui est cette personne, si c’est un client habituel et s’il faut faire quelque chose, c’est la personne au guichet qui l’apporte.
- Alerte-t-il pour toute personne entrant avec une capuche ?
- Non, seulement là où et quand vous le dites. La règle vit sur une porte et sur une plage horaire : l’entrée de l’agence aux heures d’ouverture, l’accès de service de la gare une fois fermée au public. Ailleurs et à d’autres heures, elle ne s’applique pas et ne produit rien. C’est pourquoi un chantier en hiver, une chambre froide ou la rue d’à côté ne saturent pas l’écran d’alertes : il n’y a pas de règle là-bas.
- IRIS dit-il que cette personne est suspecte ?
- Non, et il ne le dira jamais. IRIS ne juge ni n’étiquette personne. Il décrit quelque chose de visible dans l’image — le visage est couvert — et le met devant une personne, avec la caméra et l’heure. Le reste, c’est celui qui regarde qui le décide : presque toujours il ne se passe rien et l’alerte est refermée en cinq secondes. Une règle qui traiterait quelqu’un de suspect à cause de sa tenue serait une mauvaise règle, et nous ne l’écrivons pas.
- Les caméras déjà présentes sur la porte suffisent-elles ?
- Cela dépend du cadrage plus que de la caméra. Pour voir si un visage est couvert, la caméra doit regarder de face, à hauteur de personne, comme celle qui vise déjà la porte d’entrée. Une caméra de plafond qui regarde vers le bas voit un bonnet et pas grand-chose d’autre. Avant de valider la règle, on regarde cette caméra à cette heure-là, avec la lumière qui entre par la vitrine à cette heure-là. On ne suppose rien.
Voyez-le par vous-même
Ici, pas d'alarmes en trop. Juste ce qu'il faut voir.
Ni vidéo enregistrée ni dessin explicatif : un résumé de l’écran réel, avec un cas différent à chaque démarrage. Derrière, il y a bien plus.
- Vous tracez la ligne
- Le comptage se fait seul
- Un chiffre en sort
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Chercher quelque chose dans la vidéo d’hierdevrait prendre le temps de le demander.
Fini de rembobiner six heures le doigt sur la souris. Vous écrivez ce que vous cherchez, avec des mots simples, et les moments correspondants apparaissent. Les caméras ne changent pas.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.