Solutions par typeEfficacité de production
Sur quelle machine l’atelier bloque-t-il vraiment ?
La file grossit ici et la machine suivante attend
Dix-sept heures dix à l’atelier d’usinage. Le convoyeur courbe qui alimente la machine est plein à ras bord de carters métalliques, empilés de travers, les uns sur les autres. Le feu de la colonne est au vert : la machine tourne, donc sur le papier tout va bien. Vingt mètres plus loin, le convoyeur qui récupère la sortie est vide d’un bout à l’autre et une opératrice attend sans rien à faire. Personne n’a compté ni l’un ni l’autre.
4 caméras dans 3 secteurs
C’est comme ça qu’on le demande
«Comptez-moi combien de pièces attendent devant cette machine et prévenez-moi si elles dépassent quarante pendant plus de dix minutes.»
Le goulot d’étranglement se découvre toujours trop tard, quand la moitié de l’atelier attend et que le poste est déjà perdu. Avant cela, il n’y a que des impressions : l’usinage dit qu’il étouffe, le montage dit qu’il manque de matière, et les deux ont à demi raison. L’arbitrage se fait à l’ancienneté, pas sur des chiffres, parce que personne n’a de nombre pour la matière qui attend au sol.
On décide une fois
Ici, l’organisation décide deux choses et les dessine : où se trouve la zone dans laquelle on compte ce qui attend, et par quelle ligne passe ce qui sort. Puis elle met le chiffre : quarante pièces, dix minutes, on prévient le responsable d’atelier. IRIS applique ce couple de comptages sur tous les postes, heure par heure, et conserve la courbe de la journée entière. Et si le flux change demain, on déplace la zone et le comptage reste le même comptage.
Le goulot d’étranglement n’est jamais là où l’on crie. Il est là où quelque chose s’accumule sans que personne ne le mesure. En usinage, ce sont des carters empilés sur un convoyeur courbe pendant que celui de sortie tourne à vide. En embouteillage, c’est une table d’accumulation débordée, des centaines de bouteilles bloquées les unes contre les autres et deux opérateurs qui les poussent à la main. Dans un hall de tri, c’est un virage à rouleaux où les colis se sont chevauchés pendant que le tapis du dessus continue de lâcher des cartons.
Ce qu’ils ont en commun, ce n’est pas le bourrage. C’est que le système de production ne le voit pas. Ce système sait combien de pièces chaque machine a déclarées ; il ne sait pas combien sont au sol, sur un convoyeur ou dans un bac en attente.
Ici, IRIS n’alerte pas : il compte. On dessine la zone où s’accumule ce qui attend et la ligne que franchit ce qui sort, et on regarde les deux chiffres en même temps. Quand l’un monte et que l’autre descend, le goulot est là, sans parcourir l’atelier et sans poser un capteur sur une machine. Et cela se configure autrement, exprès : demander sert à chercher, compter sert à mesurer, et une ligne ne se décrit pas avec une phrase. Elle se trace, toujours au même endroit, pour que le chiffre d’aujourd’hui se compare à celui d’hier.
Ce qui change
Avant, le responsable parcourait l’atelier en milieu d’après-midi et décidait sur ce qu’il voyait en passant. Maintenant il a deux chiffres sur le même écran : combien de pièces attendent ici et combien sortent là-bas, heure par heure, chaque comptage avec son image. Il déplace des gens et de la matière avant que le poste suivant ne tombe à vide, et en fin de mois il peut montrer sur quelle machine cela s’accumule toujours, au lieu de s’en souvenir.
Où nous l’avons vu

CAM-242Une montagne de pièces s’est formée devant une seule machine
«Compte-moi combien de pièces attendent devant cette machine et préviens-moi si ça dépasse quarante pendant plus de dix minutes.»

CAM-201Les bouteilles s’entassent sur la table d’accumulation
«Préviens-moi quand les bouteilles s’entassent sur la table d’accumulation et n’avancent plus.»

CAM-275Convoyeur bloqué et deux bras entre les rouleaux
«Préviens-moi si quelqu’un met les mains dans le convoyeur sans l’avoir arrêté, et montre-moi la vidéo depuis le début du bourrage.»

CAM-248La zone de retouche a mangé l’allée
«Préviens-moi si, en milieu d’après-midi, il y a plus de bacs que d’habitude dans la zone de retouche.»
Ce qu’il ne fait pas
IRIS compte ce qui est visible depuis ce cadrage. Quand les piles masquent ce qu’il y a derrière, un seul point de vue ne suffit pas : le même endroit se couvre avec une seconde caméra sous un autre angle, et les deux perspectives ensemble donnent le comptage.
Et le comptage de pièces ou de bacs est une mesure d’exploitation, pas un chiffre certifié. La seule chose homologuée par le Centro Español de Metrología, c’est notre comptage de personnes.
Questions
- Comment IRIS sait-il où se trouve le goulot d’étranglement ?
- En comptant deux choses en même temps. Il compte les pièces qui attendent devant la machine et celles qui sortent sur le convoyeur suivant. Quand un chiffre monte pendant que l’autre descend, le goulot est là. Aucun capteur neuf sur la machine, aucune intervention sur le système de production : le comptage se fait sur l’image, en dessinant la zone surveillée et la ligne que l’on franchit. Et chaque comptage garde sa photo.
- Est-ce que cela se configure en parlant, comme les alertes ?
- Non, et c’est la différence qui compte. Demander sert à chercher ; compter sert à mesurer, et cela ne se fait pas de la même façon. Une ligne ne se décrit pas avec une phrase : elle se trace sur l’image, toujours au même endroit. C’est pour cela que le comptage se configure en dessinant une ligne ou une zone, et c’est pour cela que le chiffre est reproductible : celui d’aujourd’hui se compare à celui du mois dernier parce que la ligne n’a pas bougé.
- IRIS prédit-il quand la file va se former ?
- Non. IRIS ne prédit pas : il compte ce qui se passe pendant que cela se passe. Il voit la file passer de vingt à cinquante pièces en vingt minutes et le dit tout de suite, avec le chiffre et l’image. Cela laisse le temps d’agir avant que le poste suivant ne tombe à vide, mais la prévision et la décision appartiennent à une personne. IRIS fournit le chiffre horodaté ; le jugement vient de qui connaît l’atelier.
- Remplace-t-il le système qui suit déjà la production ?
- Non. Le système de production sait combien de pièces chaque machine a déclarées. Ce qu’il ignore, c’est combien sont au sol, sur un convoyeur ou dans un bac en attente. IRIS compte ce qui est visible et pose ce chiffre à côté de celui qui existe déjà. C’est la matière que personne n’a encore déclarée, et c’est le plus souvent celle qui explique le retard. Les deux chiffres ensemble valent bien plus que chacun séparément.
Voyez-le par vous-même
Ce n’est pas une vidéo. C’est un morceau du véritable écran.
Un résumé de l’interface réelle, rejoué sans y toucher. On voit le parcours d’un cas du début à la fin ; ce qu’on ne voit pas, ce sont les autres écrans, et ils sont nombreux.
- Quatre caméras à la fois
- Chacune comprend sa scène
- Les chiffres montent tout seuls
Vous ne voyez pas le vôtre ?
Ces mots sont ceux que nous avons construits, pas ceux qu’IRIS comprend. La liste est courte exprès : on le demande avec une phrase, et les phrases ne s’épuisent pas. Dites-nous ce qu’il y a devant vos caméras et nous vous dirons s’il le comprend, ou pas encore.
Et le meilleur
Vous avez acheté un entrepôt d’images.Ce qu’il fallait, c’était quelqu’un qui les regarde.
Ces mêmes caméras qui ne font que remplir des disques peuvent signaler ce qui compte pendant que ça se passe. L’entrepôt reste ; il cesse d’être tout ce que vous avez.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.