CAM-72
Rayons vides dans l'allée
Une allée de supermarché vue de face : au centre, une étagère vide laisse voir le fond du rayon et, juste à côté, une autre est encore pleine. Un client s'est arrêté devant le trou, la main sur la tête. Personne n'est en train de réapprovisionner.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- étagère vide
- étagère réassortie
- client devant le trou
La règle
Vous décidez une fois. IRIS l'applique toujours.
Si
une étagère se retrouve sans produit et l'est toujours quelques minutes après
Alors
- prévenir le chef de rayon avec la caméra, l'allée et l'étagère
- ouvrir l'image pour identifier le trou sans avoir à descendre le voir
- noter le temps mis à réapprovisionner, pour savoir quels trous reviennent
L'instruction qui l'a configuré«Préviens-moi quand une étagère se vide et reste vide un moment, pour que je ne l'apprenne pas seulement au passage du réassortisseur.»
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui tient le magasin
Un trou dans le rayon, c'est de la vente perdue en direct. Sur la image, un client est arrêté devant le trou et personne ne réapprovisionne : c'est exactement comme ça que ça se passe. Le client venu chercher sa marque et qui ne la trouve pas n'attend pas : il en prend une autre, ou il sort et l'achète à côté. Aujourd'hui, le chef de rayon l'apprend au passage du réassortisseur, ce qui peut être trois heures plus tard, et entre-temps beaucoup de monde est passé devant ce trou. Avec IRIS, il le sait pendant que le trou est là, avec l'allée et l'étagère, et il lui reste en plus la liste des trous qui reviennent chaque semaine, celle qui règle vraiment le problème.
Ce qu'on demande souvent
IRIS sait-il quel produit manque ?
IRIS voit le trou et indique dans quelle allée et sur quelle étagère il se trouve. Quel produit va sur cette étagère, c'est le magasin qui le sait, puisque c'est lui qui détient le plan de son linéaire ; si ce plan est fourni à IRIS, l'alerte peut sortir avec le nom. Sans lui, l'alerte sert déjà : la caméra et l'étagère suffisent pour que le réassortisseur aille droit au bon endroit.
Et quand l'étagère est vide parce qu'on est justement en train de la réapprovisionner ?
On dit à IRIS d'attendre. La règle ne se déclenche pas dès l'apparition du trou, mais quand le trou est là depuis quelques minutes, et elle peut se taire tant qu'un chariot de réassort est garé devant ce tronçon. Un chariot de réassort devant le linéaire, c'est exactement ce que voit la caméra : l'exception s'écrit donc avec la même matière que la règle.
Faut-il installer une nouvelle caméra dans chaque allée ?
Cela dépend de l'angle de celle qui est déjà en place. Presque tous les magasins ont des caméras dans les allées, mais beaucoup visent dans la longueur et de très haut : de là, on voit le sol et pas les étagères. On vérifie allée par allée avant de valider la couverture, et là où la caméra actuelle ne suffit pas, on le dit et on la déplace, on change l'optique ou on en ajoute une. Promettre que toutes les caméras conviennent telles quelles serait un mensonge.
L'interface réelle, étape par étape
Regardez ce qui se passe. Et ce qu'IRIS en fait.
Ni vidéo enregistrée ni dessin : c’est un résumé de l’outil réel, avec un cas différent à chaque tour. L’outil entier ne tient pas dans un cadre.
- Les caméras sur la carte
- On trace une zone
- Ce qui est passé ressort
Étape suivante
Combien de temps avant que quelqu'un passe dans ce couloir à quatre heures du matin ?
13 cas : 12 alertent quand il se passe quelque chose et 1 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Qui voit l'enfant tombé à l'autre bout de la cour ?
13 cas : 12 alertent quand il se passe quelque chose et 1 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
La vidéo arrive en retard par nature :on la regarde une fois que c’est arrivé.
IRIS prévient pendant que ça se passe, avec la caméra, l’heure et ce qu’elle a vu. Arriver à temps change la fin de presque toutes les histoires, et cela sans changer de caméras.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.