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CAM-79

L'îlot promotionnel

Un îlot promotionnel au milieu de l'allée centrale d'un magasin d'électronique : un présentoir avec le produit empilé, deux personnes arrêtées devant à le regarder et un groupe qui passe sans s'arrêter de l'autre côté. IRIS compte combien passent et combien s'arrêtent ; il ne sait pas qui elles sont.

Un îlot promotionnel au milieu de l'allée centrale d'un magasin d'électronique : un présentoir avec le produit empilé, deux personnes arrêtées devant à le regarder et un groupe qui passe sans s'arrêter de l'autre côté. IRIS compte combien passent et combien s'arrêtent ; il ne sait pas qui elles sont.
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Image générée par IA

CAM-79 · 1 ZONE · 1 LINE · 24 h

Ce qu'IRIS comprend

Ce qu'il reconnaît dans cette scène

  • présentoir promotionnel
  • client arrêté devant
  • client qui passe sans s'arrêter

Ce que renvoie cette caméra

Ici personne ne reçoit d'alerte. Ici, ce sont des chiffres.

  • 860Passent devant
  • 112S'arrêtent
  • 13%S'arrêtent (sur 100)
  • 48 sTemps d'arrêt
  • 12:30Heure de pointe
  • 1.340Total du jour

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

IRIS intègre NeuralPax, une licence indépendante homologuée par le Centro Español de Metrología pour le comptage de personnes, la jauge et le contrôle des flux. Que le chiffre soit juste, c'est un tiers qui le garantit, pas nous, et c'est pour cela qu'il tient face à la réglementation en vigueur. L'homologation couvre cette mesure — compter des personnes —, pas le produit entier.

La série, pas un chiffre isolé

Un chiffre ne dit rien. Une courbe, si.

Ceux qui passent et ceux qui s'arrêtent

  • Passent devant
  • S'arrêtent
Ceux qui passent et ceux qui s'arrêtent
CréneauPassent devantS'arrêtent
06604
0814018
1019026
1223034
1415017
1612012
1821030
2017021
22706

Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.

Comment on compte

Compter, ça ne se demande pas. On trace une ligne.

Il y a une ligne dans l'allée, devant l'îlot : celui qui la franchit est passé devant. Et il y a une zone dessinée autour du présentoir : celui qui y entre et reste immobile quelques secondes s'est arrêté. Le second divisé par le premier donne le chiffre que presque aucune enseigne ne possède. Une ligne et une zone ne se demandent pas à l'oral : on les trace une fois sur l'image, et c'est pour cela que la promotion de cette semaine se compare à celle de la suivante.

  • ligne de passage · Ligne de comptage
  • zone du présentoir · Zone de présence

Ce qui change

Ce qui change pour celui qui tient le magasin

Aujourd'hui, le succès d'une promotion se mesure à ce qui a été vendu, et ce chiffre ne dit pas si c'est le produit qui a fonctionné ou l'endroit où on l'a posé. Deux décisions différentes prises avec la même donnée. Le responsable qui installe l'îlot dans l'allée centrale et ne vend pas ne sait pas s'il doit changer le produit ou déplacer le présentoir de trois mètres. Avec la ligne et la zone, il sait combien de personnes sont passées devant et combien se sont arrêtées, et cela se voit tout de suite : si beaucoup passent et peu s'arrêtent, l'emplacement est bon et le problème est ce qui est dessus ; si presque personne ne passe, le problème est l'emplacement. Les chiffres de la image sont un exemple, pas la mesure d'un magasin réel.

Ce qu'on demande souvent

Qu'est-ce qui compte exactement comme un arrêt ?

Entrer dans la zone dessinée autour du présentoir et y rester quelques secondes. Celui qui traverse la zone sans ralentir ne compte pas ; celui qui s'arrête pour regarder, si. Combien de secondes sont nécessaires, c'est le magasin qui le fixe en dessinant la zone, et une fois fixé on n'y touche plus : changer le critère en milieu de mois, c'est renoncer à comparer deux semaines.

IRIS sait-il qui s'arrête devant la promotion ?

Non. Il compte des corps qui franchissent une ligne et des corps présents dans une zone. Il ne reconnaît pas les visages, ne les compare à aucune base de données, ne conserve l'identité de personne et ne suit personne d'un magasin à l'autre. Ce qui en sort, c'est un nombre de personnes, pas une liste de noms.

Peut-on comparer un îlot à un autre, ou un magasin à un autre ?

Oui, à condition que la ligne et la zone aient été posées avec le même critère. C'est exactement pour cela que le comptage se configure en dessinant et non en parlant : une phrase, chaque magasin l'interprète à sa façon, alors qu'une ligne est là où elle est. Ainsi, une enseigne peut installer la même promotion dans vingt magasins et savoir dans lesquels les gens se sont arrêtés et dans lesquels ils ne l'ont même pas regardée.

Un cas différent à chaque tour

Regardez ce qui se passe. Et ce qu'IRIS en fait.

Ni vidéo enregistrée ni dessin : c’est un résumé de l’outil réel, avec un cas différent à chaque tour. L’outil entier ne tient pas dans un cadre.

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  2. Signale ce qui cloche
  3. L'affiche sur un écran
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Une personne suit deux ou trois écrans. Personne n’en suit quarante. IRIS les regarde tous et prévient quand quelqu’un doit décider.

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