CAM-78
Répartition des clients dans le magasin
La surface d'un magasin de mode vue dans la longueur, de l'entrée au fond : des tables de présentation au premier plan avec du monde autour, moins de monde au milieu et un fond presque vide. IRIS compte combien de personnes se trouvent dans chaque zone ; il ne sait pas qui elles sont.
Activez IRIS Vision
Image générée par IA
Ce qu'IRIS comprend
Ce qu'il reconnaît dans cette scène
- table de présentation
- personnel de vente
Ce que renvoie cette caméra
Ici personne ne reçoit d'alerte. Ici, ce sont des chiffres.
- 1.180Visiteurs du jour
- 48%À l'entrée
- 34%Au milieu
- 18%Au fond
- 7 minTemps passé
- 19:00Heure de pointe
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
IRIS intègre NeuralPax, une licence indépendante homologuée par le Centro Español de Metrología pour le comptage de personnes, la jauge et le contrôle des flux. Que le chiffre soit juste, c'est un tiers qui le garantit, pas nous, et c'est pour cela qu'il tient face à la réglementation en vigueur. L'homologation couvre cette mesure — compter des personnes —, pas le produit entier.
La série, pas un chiffre isolé
Un chiffre ne dit rien. Une courbe, si.
Où les clients se répartissent
- De tous ceux qui entrent
| Créneau | De tous ceux qui entrent |
|---|---|
| Entrée | 48% |
| Milieu | 34% |
| Fond | 18% |
Les chiffres de cet écran sont un exemple de l'illustration, pas la mesure d'un client.
Comment on compte
Compter, ça ne se demande pas. On trace une ligne.
La surface est découpée en trois zones dessinées sur l'image : celle de l'entrée, celle du milieu et celle du fond. IRIS compte combien de personnes se trouvent dans chacune et combien de temps elles y restent en moyenne. Ici, il n'y a aucune ligne à franchir, parce que ce qui compte n'est pas qui passe mais où l'on s'arrête. Les trois zones se dessinent une fois et restent en place, si bien que la campagne de ce mois se compare à celle du mois dernier.
- zone d'entrée · Zone de présence
- zone du milieu · Zone de présence
- zone du fond · Zone de présence
Ce qui change
Ce qui change pour celui qui tient le magasin
Le fond du magasin est presque toujours bien moins fréquenté que l'entrée. Tout le monde le sait ; ce que personne n'a, c'est de combien, dans ce magasin-ci et ce mois-ci. Le responsable décide de l'emplacement de la prochaine campagne à l'intuition, et l'intuition dit toujours la même chose : devant. Avec les trois zones dessinées, il voit la répartition réelle et peut tester : déplacer la table des nouveautés au milieu et regarder la semaine suivante si la répartition a bougé. Les pourcentages de la image sont un exemple, pas la mesure d'un magasin réel.
Ce qu'on demande souvent
Est-ce une carte de chaleur ?
C'est la même chose, comptée d'une manière auditable. Une carte de chaleur peint de jolies taches que chacun lit à sa façon ; ici, il y a trois zones au contour défini et un chiffre par zone, et ce chiffre se compare mois après mois précisément parce que la zone n'a pas bougé. Si le contour change, le chiffre ne vaut plus rien : c'est pour cela que la zone se dessine une fois et reste.
IRIS sait-il qui entre et par où passe chaque personne ?
Non. IRIS compte combien de personnes se trouvent dans chaque zone à chaque instant. Il ne reconnaît pas les visages, ne les compare à aucune base de données, ne conserve l'identité de personne et ne suit personne d'un magasin à l'autre. Ce qui en sort, c'est une répartition de la surface, pas le parcours de quelqu'un.
Et si le fond du magasin, c'est là que se trouvent les cabines ou la réserve ?
Alors le chiffre du fond veut dire autre chose et doit se lire ainsi. Les zones sont dessinées par ceux qui connaissent le magasin, pas par nous depuis l'extérieur : si le fond est un passage obligé vers les cabines, ce pourcentage ne mesure pas l'intérêt pour le produit, il mesure du passage. Le chiffre ne dit pas quoi faire ; il dit ce qui se passe, et décider reste le travail d'une personne.
L'interface réelle, étape par étape
À chaque tour, un cas nouveau. Toujours le même écran.
Elle se joue toute seule et montre un cas du début à la fin. C’est un résumé : l’écran réel a bien plus de fonctions qu’il n’en tient dans ce cadre.
- L'alerte se déclenche
- Elle entre dans la file
- Vous l'ouvrez
- Vous confirmez ou écartez
Étape suivante
Qui surveille une autoroute entière ?
10 cas : 8 alertent quand il se passe quelque chose et 2 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Qui surveille toute une gare à l'heure de pointe ?
17 cas : 11 alertent quand il se passe quelque chose et 6 se contentent de mesurer. Vous voyez chaque image telle quelle, puis avec ce qu’IRIS y comprend.
Et le meilleur
Une caméra,et vous avez déjà une vigie. Quatre mille caméras, et vous avez quatre mille vigies.
Aucune ne se fatigue, aucune ne regarde ailleurs, aucune ne fait les trois-huit. Et il n’y a rien à installer : les caméras que vous avez déjà peuvent commencer à comprendre ce qu’elles voient.
Expliquez-nous votre problème et nous vous dirons si IRIS le comprend, ou pas encore.
Nous répondons le jour ouvré même.