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Soluciones por tipoEficiencia productiva

¿Cuánto rato llevamos en marcha sin que salga nada?

Todo está en marcha y no pasa nada por la línea

No se rompió nada, y por eso no saltó ninguna alarma. Casi medianoche en la sala de retiro de equipajes: alrededor de la cinta hay una corona de dos y tres filas, doscientas diez personas paradas con carritos y con chicos dormidos. Sobre la cinta dan vueltas cuatro valijas y hay un tramo largo que sale vacío desde hace seis minutos. La cinta funciona, las luces están prendidas y el panel dice que el vuelo llegó.

3 cámaras en 3 sectores

Así se le pide

«Decime cuánto rato lleva la línea funcionando sin que pase producto.»

Sobre el papel todo va bien, porque la máquina está en marcha: por eso una línea vacía no figura en ningún parte y sin embargo cuesta lo mismo que una parada. En una celda robotizada son media hora de turno perdidos sin que se prenda una sola baliza. En una sala de retiro de equipajes son doscientas personas paradas mirando girar una cinta, y al día siguiente un reclamo que nadie va a saber explicar.

Se decide una vez

Tres cosas escritas una vez, y las escribe la planta: qué tramo tiene que llevar producto, cuántos minutos en vacío dejan de ser normales y a quién se le avisa. La regla queda así de corta —cinco minutos sin que salga una pieza de la celda robotizada y sale un mensaje a quien lleva la línea, con la imagen del contenedor—. Corre en todos los turnos y va sumando esos minutos día por día, para que se puedan comparar.

Un turno se puede perder de dos maneras y solo una hace ruido. La ruidosa es la parada: baliza roja, gente alrededor de la máquina, parte escrito. La otra es ésta. La llenadora prendida, la torre de señales también, el transportador dando la vuelta completa y ni una botella en la curva. En una celda robotizada el decorado cambia y la escena es idéntica: el brazo quieto en el medio, sin nada que agarrar, y un contenedor gris con el fondo a la vista.

No se entera nadie porque no hay de qué enterarse. Ninguna pieza se rompió, ningún sensor saltó y el sistema de producción tiene esa máquina como disponible. Y el origen casi nunca está ahí: está antes, en la estación que la alimenta, en un cambio de formato que se estiró, en un contenedor que nadie repuso.

De modo que lo que se hace es contar lo que pasa por ese tramo, y cuando no pasa nada, cronometrarlo desde el primer minuto con su hora y su cámara. Ése es todo el truco y es justo lo que faltaba: medir el hueco. Con la hora exacta en que dejó de pasar producto se abre la cámara anterior y se ve el porqué. La causa la resuelve quien conoce la línea; lo que se aporta es que el hueco deje de ser invisible.

Qué cambia

El tiempo en vacío aparecía al cuadrar el turno, cuando ya no quedaba nada por hacer con él. Hoy sale un aviso mientras está ocurriendo, con el minuto exacto de la última pieza y la imagen del contenedor vacío: quien estaba esperando parado deja de esperar y la reposición se pide antes. Y al cierre de la semana aparece una cifra nueva, la de cuántos minutos al día se van así y en qué estación arrancan.

Dónde lo vimos

  • Cuatro valijas dando vueltas y doscientas diez personas alrededor. Casi medianoche en la sala de retiro de equipajes: la corona de gente tiene dos y tres filas de fondo, con carritos y con chicos dormidos, y hay un tramo largo de cinta que sale vacío desde hace seis minutos. Al fondo, una segunda cinta con su propia corona. IRIS mide cuánta gente hay esperando, cuánto tardó en salir la primera valija, cuánto lleva la cinta sin sacar ninguna y cuánto rato se queda de promedio una persona en la sala.

    CAM-591Doscientas diez personas mirando una cinta vacía

    «Avisame si la cinta lleva más de cinco minutos sin sacar una valija y la gente sigue esperando.»

    Ver esta cámaraLos aeropuertos

  • Primera hora en la celda robotizada. El brazo quedó parado en el medio, sin nada que agarrar. Delante del cerco, el contenedor gris grande no tiene una sola pieza adentro: se le ve el fondo. La tolva de acero de al lado también está vacía, y el contenedor del fondo, junto al pallet, lo mismo. Un operario mira la celda parado, con las manos en la cintura, esperando el material. IRIS cuenta el tiempo desde que la celda se quedó sin nada para procesar.

    CAM-243La celda quedó lista y el contenedor sin una pieza

    «Avisame si el contenedor de la celda se queda vacío y el robot lleva más de cinco minutos sin sacar una pieza.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • La misma sala, una hora después. El transportador da la vuelta entera completamente vacío: no queda una sola botella en toda la curva. La llenadora está prendida, la torre de señales también, y el turno sigue corriendo. Tres personas esperan paradas al lado de la cinta, mirando hacia la máquina. A la derecha, los pallets de cajas vacías siguen listos en la salida, sin nada para llenar.

    CAM-202La línea anda y no pasa ni una botella

    «Decime cuánto tiempo lleva la línea andando sin que pase producto.»

    Ver esta cámaraLa industria

Lo que no hace

Por qué no llega producto queda afuera. Lo que se afirma es que el tramo está vacío y desde qué hora exacta dejó de pasar algo. Con esa hora se abre la cámara anterior y ahí se ve si hubo una traba, un cambio de formato o una espera de materia prima.

Y tampoco hay acción: la celda no se frena, no se lanza ningún pedido de reposición y no se manda a nadie.

Preguntas

¿Para qué avisar de una línea vacía si no se rompió nada?
Porque ese tiempo se paga igual que el otro. La máquina consume, el turno corre y no sale producto. Ese hueco no figura en el parte precisamente porque no se averió nada, y de ahí que sea el que nunca midió nadie. Cronometrarlo y dejarlo con hora y cámara permite ver cuántos minutos por día se van por ahí, en qué estación empieza el problema y si la cifra sube o baja de una semana a la siguiente.
¿Distingue una línea vacía de una línea parada?
Son dos problemas distintos y por eso van separados. Que la máquina no se mueva es una cosa; que se mueva sin llevar nada encima, otra. La segunda es la que pasa inadvertida, porque de lejos la planta parece estar trabajando: hay ruido, hay luces y hay gente. Cada una lleva su propio umbral, su destinatario y su recuento, y en el informe del turno terminan ocupando dos columnas.
¿Cómo sabe IRIS que un contenedor está vacío?
Se dibuja una zona sobre el contenedor y se mira si adentro hay piezas o no las hay: es la misma cuenta que se hace con personas en una puerta, aplicada a un recipiente. Cuando ese contenedor está tapado, lleva una lona encima o queda fuera del encuadre, la cámara no puede afirmarlo, y ahí hace falta otra perspectiva del mismo punto. Eso aparece al montar, mirando la imagen real y no un plano.
¿Esto solo sirve adentro de una planta?
Sirve en cualquier lugar donde algo tenga que ir pasando, y la medida es la misma. En una sala de retiro de equipajes la cinta gira sin sacar una sola valija mientras doscientas personas esperan: eso es una línea vacía con otro decorado, y se mide igual, con una raya que siempre está en el mismo lugar. Así la cifra deja de ser una declaración de quien descarga y pasa a ser algo que las dos partes pueden mirar sin discutir de dónde salió.

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La interfaz real, paso a paso

Vos ponés la regla una vez. IRIS la aplica siempre.

Paso a paso y sin manos, un resumen de la interfaz. En cada vuelta arranca con otro caso. La herramienta completa no entra en una demostración.

  1. Se arma la regla
  2. Se asigna a las cámaras
  3. Publicada, vigila sola
  4. Y entonces salta
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¿No ves lo tuyo acá?

Lo que ves acá son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende: la lista se queda corta a propósito, porque se le pide con una frase y las frases no se terminan. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.

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Y lo mejor

No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya están puestas pueden empezar a entender.

Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

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