Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Cuánto rato llevamos en marcha sin que salga nada?
Todo está en marcha y no pasa nada por la línea
Casi medianoche en la sala de reclamo de equipaje. Alrededor de la banda hay una corona de gente de dos y tres filas: doscientas diez personas de pie, con carritos y con niños dormidos. Sobre la banda dan vueltas cuatro maletas. Hay un tramo largo que sale vacío y lleva así seis minutos. La banda funciona, las luces están encendidas y el panel dice que el vuelo llegó. No se rompió nada, y por eso no saltó ninguna alarma.
3 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
««Dígame cuánto rato lleva la línea funcionando sin que pase producto.»»
Una línea vacía cuesta lo mismo que una parada, con una diferencia: no sale en ningún reporte. La máquina está andando, así que en el papel todo va perfecto. En una celda robotizada eso es media hora perdida sin que se prenda una sola baliza. En una sala de equipajes son doscientas personas de pie mirando girar una banda vacía, y un reclamo al día siguiente que nadie va a saber explicar.
Se decide una vez
Lo decide la planta y se escribe una vez: qué tramo tiene que llevar producto, cuántos minutos en vacío dejan de ser normales y a quién se le dice. Cinco minutos sin que salga una pieza en la celda robotizada, aviso al jefe de línea con la imagen del contenedor. IRIS lo aplica en todos los turnos y en todos los vuelos, y suma esos minutos día a día para que se puedan comparar.
Un turno se puede perder de dos maneras y solo una de ellas hace ruido. La ruidosa es la parada: baliza roja, gente alrededor de la máquina, reporte escrito. La otra es esta. La llenadora prendida, la torre de señales también, el transportador dando la vuelta completa y ni una botella en la curva. En una celda robotizada la escena cambia de decorado y no de fondo: el brazo quieto en el centro, sin nada que agarrar, y un contenedor gris al que se le ve el piso.
No se entera nadie porque literalmente no hay de qué enterarse. No se rompió ninguna pieza, no saltó ningún sensor y el sistema de producción tiene la máquina marcada como disponible. Además, el problema casi nunca está aquí: está antes, en la estación que alimenta esta línea, en un cambio de formato que se alargó o en un contenedor que nadie volvió a llenar.
IRIS mira el tramo y cuenta lo que pasa por ahí. Cuando no pasa nada, arranca el cronómetro en el primer minuto y lo deja registrado con su hora y su cámara. Ese es todo el truco y es justo el que falta: medir el hueco. Con la hora exacta en que dejó de pasar producto, se abre la cámara de la estación anterior y se ve por qué. La causa la pone quien conoce la línea. Lo que aporta IRIS es que el hueco deje de ser invisible.
Qué cambia
El tiempo en vacío aparecía al cuadrar el turno, cuando ya no se podía hacer nada con ese dato. Ahora el aviso sale mientras está ocurriendo, con el minuto exacto en que pasó la última pieza y la imagen del contenedor vacío. El operario que estaba esperando de pie deja de esperar, y la reposición se pide antes de que se acumule el hueco. Al cerrar la semana queda además una cifra: cuántos minutos al día se van así y en cuál estación arrancan.
Dónde se ve

CAM-591Doscientas personas mirando una banda vacía
«Avíseme si la banda lleva más de cinco minutos sin sacar una maleta y la gente sigue esperando.»

CAM-243La celda está lista y el contenedor está vacío
«Avíseme si el contenedor de la celda se queda vacío y el robot lleva más de cinco minutos sin sacar una pieza.»

CAM-202La línea está andando y no pasa ni una botella
«Dígame cuánto rato lleva la línea funcionando sin que pase producto.»
Lo que no hace
IRIS no sabe por qué no llega producto. Ve que el tramo está vacío y da la hora exacta en que dejó de pasar. Con esa hora se mira la cámara anterior y se ve si hubo un atasco, un cambio de formato o una espera de materia prima.
Y no actúa: no para la celda, no lanza un pedido de reposición y no manda a nadie.
Preguntas
- ¿Para qué avisar de una línea vacía si no se rompió nada?
- Porque el tiempo en vacío se paga igual. La máquina consume, el turno corre y no sale producto. Ese hueco no aparece en el reporte precisamente porque nada se dañó, y por eso es el que nadie ha medido nunca. IRIS lo cronometra y lo deja con hora y cámara. Así se ve cuántos minutos al día se van por ahí, en qué estación empieza el problema y si sube o baja de una semana a otra.
- ¿Distingue una línea vacía de una línea parada?
- Sí, y van separadas porque son dos problemas distintos. Parada quiere decir que la máquina no se mueve. Vacía quiere decir que la máquina se mueve y no lleva nada encima. La segunda es la que se cuela, porque de lejos la planta parece estar trabajando: hay ruido, hay luces prendidas y hay gente en su puesto. Cada una lleva su propio umbral, su destinatario y su cuenta, y en el informe del turno salen en dos columnas separadas.
- ¿Cómo sabe IRIS que un contenedor está vacío?
- Por lo que se alcanza a ver adentro. Se dibuja una zona encima del contenedor y la cámara mira si ahí hay piezas o no las hay: es exactamente la misma cuenta que hace con las personas en una puerta, aplicada a un cajón. Y si ese contenedor está tapado, lleva una lona encima o queda por fuera del encuadre, la cámara no lo puede decir; ahí hace falta otra perspectiva del mismo punto. Eso se resuelve al montar, mirando la imagen real y no un plano.
- ¿Esto solo sirve dentro de una planta?
- Para nada. Es la misma medida en cualquier lugar donde algo tenga que ir pasando. En una sala de reclamo de equipaje, con la banda girando y ninguna maleta saliendo mientras doscientas personas esperan, eso es una línea vacía y se mide igual: con una raya trazada siempre en el mismo punto. Y lo que cambia es de quién es el dato. Deja de ser lo que declara quien descarga y pasa a ser una medida que las dos partes pueden mirar sin discutir de dónde salió.
La interfaz real, paso a paso
Usted pone la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Va a ver un resumen de la interfaz, paso a paso y sin que nadie toque nada. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no cabe en una demostración.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya tiene puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.